Tai, kas skelbiama kaip žodžio laisvės internete laimėjimas, Virdžinijos teismas nusprendė, kad neigiamas moters atsiliepimas apie namų rangovą, paskelbtas Yelp ir Angie's List, gali likti nepakitęs ir prisijungęs.
Virdžinijos Aukščiausiojo teismo gruodžio 28 d. priimtu sprendimu buvo panaikintas preliminarus draudimas Jane Perez, kuri parašė niekinamą apžvalgą apie Dietz Development, Vašingtone įsikūrusią sutarčių verslą. Perez tvirtino, kad Dietz darbuotojai padarė žalos jos namams, pavogė papuošalus, apmokestino ją už nebaigtą darbą ir kt. „Esmė – neįsivaizduokite šio rangovo košmaro“, – rašė ji.
Rekomenduojami vaizdo įrašai
Christopher Dietz, Dietz Development savininkas, gruodžio pradžioje atsakė į neigiamą Yelp apžvalgą pateikė 750 000 USD ieškinį dėl šmeižto Perezui, teigdama, kad jos peržiūra jam kainavo 300 000 USD versle. Jis taip pat paprašė preliminaraus įsakymo Perezui neleisti jai paskelbti apžvalgos kitose svetainėse.
Prieš preliminarų teismo įsakymo posėdį policija nerado pakankamai įrodymų, kad Dietz darbuotojai pavogė papuošalus iš Perezo miesto namo. Dietzui kaltinimai nebuvo pateikti. Teisėjas taip pat atmetė ankstesnį Dietzo ieškinį prieš Perezą dėl neapmokėtų sąskaitų, remdamasis tuo, kad jis nebuvo pagrįstas.
Posėdyje gruodžio 5 d.PDF), Fairfax apygardos teisėjas patvirtino Perez preliminarų įsakymą, kuriuo ji įpareigojo pašalinti kai kurias savo neigiamos apžvalgos dalis ir neleido jai reikšti tam tikrų pretenzijų kitose peržiūrose.
Po šio sprendimo visuomenės gynimo grupės „Public Citizen“ ir Amerikos piliečių laisvių sąjunga stojo į Perezą ginti, ginčydamos savo pasiūlymą. Virdžinijos Aukščiausiajam teismui pateikė, kad preliminarus įsakymas prilygo cenzūrai ir buvo Perezo pirmojo pakeitimo pažeidimas. teises. Po peržiūros Teismas panaikino Perezui skirtą preliminarų įsakymą, kurį grupės trimituoja kaip pergalę už žodžio laisvę internete.
„Sprendimas patvirtina, kad svarbu neuždaryti viešų diskusijų internete vien dėl to kažkam nepatinka tai, apie ką kalbama“, – sakė „Public Citizen“ advokatas Paulas Alanas Levy. pareiškimas. „Apžvalgų svetainės, tokios kaip „Yelp“, yra laisvo idėjų srauto priemonės, padedančios vartotojams priimti pagrįstus sprendimus, kaip išleisti sunkiai uždirbtus dolerius.
Preliminaraus įsakymo Perezai panaikinimas nereiškia, kad jos bėdos baigėsi, nes teismas dar spręs, ar priteisti Dietzui žalą.
Nepaisant galutinio bylos baigties, sakė Levy telefonu duodamas interviu su Digital Trends šio įsakymo atšaukimas dar labiau apsaugo piliečius nuo uolių kritikuojamų ieškinių įmonių.
„Jei žmonėms, kurie yra kritikuojami internete, per lengva kreiptis į teismą ir gauti draudimus nekalbėti, mes dažniau iškelsime nevertingas bylas“, – sakė Levy. „Ir plačioji visuomenė turės mažiau informacijos, kuri galėtų priimti pagrįstus sprendimus dėl to, kuriuos prekybininkus jie turėtų samdyti“.
Levy teigė, kad prieš pateikdamas ieškinį Dietzas atsakė į Perezo apžvalgą „Yelp“, kur kiti vartotojai galėjo pamatyti abi situacijos puses. „Tai geresnis požiūris; toks yra amerikietiškas požiūris“ sprendžiant tokio pobūdžio ginčus, sakė Levy.
„Yelp“ teigia, kad bet koks sprendimas leisti vartotojams dalytis savo „tiesa patirtimi“ yra paslaugos laimėjimas ir dar vienas įrodymas, kad ieškinių dėl „Yelp“ apžvalgų pateikimas daro daugiau žalos nei naudos.
„Vartotojų žodžio laisvė yra svarbi viešoji paslauga, kurią saugo įstatymai“, – elektroniniame laiške „Digital Trends“ sakė „Yelp“ atstovė. „Yelp yra vertingas indėlis į šį dialogą, suteikdamas abipusę platformą vartotojams dalytis savo patirtimi, o įmonėms – atsakyti į savo klientus. Teismai nuosekliai nusprendė, kad vartotojai turi teisę dalytis savo tiesa. Todėl įmonės, nusprendusios paduoti savo klientus į teismą, kad nutildytų juos, o ne kreiptųsi į jų pastabas, retai laimi ir dažnai atkreipia papildomo nepageidaujamo dėmesio į pradinę kritiką.
Nors teismai galėjo necenzūruoti Perezo komentaro, „Yelp“ atliko deramą dezinfekavimo dalį. Šio rašymo metu 65 atsiliepimai apie Dietz Development Yelp puslapis buvo pašalinti dėl „[Yelp“ turinio gairių arba paslaugų teikimo sąlygų pažeidimo. Papildomo paaiškinimo nepateikė. Didžioji dauguma šių apžvalgų suteikė Dietz Development vienos žvaigždutės įvertinimą. Visuomenei lieka tik šeši atsiliepimai: viena vienos žvaigždutės apžvalga, viena dviejų žvaigždučių apžvalga ir keturios penkių žvaigždučių apžvalgos.
Atnaujinimas: „Yelp“ susisiekė, kad paaiškintų, kodėl daugelis „Dietz Development“ puslapio pašalintų apžvalgų buvo pašalintos. iš svetainės: „Mūsų paslaugų teikimo sąlygose teigiama, kad atsiliepimai turi būti susiję su patirtimi iš pirmų lūpų“, – rašė atstovė. paštu. „Daugelis atsiliepimų, kurie buvo pašalinti iš Dietz verslo sąrašo dėl mūsų paslaugų teikimo taisyklių pažeidimo, buvo pašalinti po to, kai buvo paskelbta istorija. žiniasklaidos dėmesį, nes tai nebuvo tiesioginė patirtis (o žmonės, išsakę savo asmeninę nuomonę apie situaciją).
Levy, kalbėjusio su dabartiniu Perezo advokatu, teigimu, Perezas gali paduoti Dietzą į teismą dėl sutarties pažeidimo. nes „ji turėjo sumokėti kitiems rangovams“, kad išspręstų problemas, kurias, jos teigimu, sukėlė Dietzo darbuotojai miesto namas.
Norėdami pamatyti visus teismo dokumentus ir nuotraukų įrodymus, susijusius su Perezo neigiama apžvalga, žiūrėkite visuomenės piliečių saugyklą čia. Jei norite daugiau skaityti apie šios bylos pasekmes mums likusiems, žiūrėkite Levy tinklaraščio įrašą čia.
Atnaujinimas: buvo pridėta papildomos kontekstinės informacijos, įskaitant informaciją apie Perezo pretenzijas dėl juvelyrinių dirbinių vagystės ir ankstesnį Dietzo ieškinį Perezui dėl neapmokėtų sąskaitų.
