„Microsoft“ siūlo nemokamą „Surface Laptop 3“ įtrūkusių ekranų remontą, kuris įvyko paslaptingomis aplinkybėmis.
Nuo tada, kai „Surface Laptop 3“ buvo išleistas praėjusių metų pabaigoje, tokių buvo daugkartinispranešimus savininkų staigaradimas įtrūkimai jo ekrane. Daugeliu atvejų žala pasirodydavo be paaiškinimo, nes savininkai tvirtino su nešiojamu kompiuteriu elgę labai atsargiai. Be to, problema atrodė tik paveikti modeliai su aliuminio dėklais, o ne su Alcantara audiniu, teigia ZDNet.
Rekomenduojami vaizdo įrašai
„Microsoft“ dabar turi atsiliepė atlikus tyrimą dėl „Surface Laptop 3“ įtrūkusio ekrano incidentų. Bendrovė nustatė, kad „labai maža procentine dalimi atvejų kieta pašalinė dalelė gali sukelti stiklo plauko linijos lūžį, kuris gali pasirodyti netikėtai arba be matomos priežasties“.
„Microsoft“ patarė „Surface Laptop 3“ savininkams, susidūrusiems su problema, susisiekti su „Microsoft“ palaikymo komanda naudotis nemokamu remontu per įrenginio garantinį laikotarpį, o tai neturėtų būti problema, nes tai gana naujas produktas. Tie, kurie jau sumokėjo už problemos sprendimą, gali kreiptis dėl išlaidų kompensavimo.
Tačiau įtrūkusių „Surface Laptop 3“ ekranų priežastis iš esmės lieka nepaaiškinta, nes nebuvo pateikta daugiau informacijos. pateikta ant „kietos pašalinės dalelės“, pvz., kas tai galėtų būti ir kaip jie gali sukurti nešiojamojo kompiuterio ekraną krekas. Neturėdami tokios informacijos, savininkai nežinia, kaip gali užkirsti kelią tokiems incidentams, kaip matyt, nebuvo elgiamasi su įrenginiu itin atsargiai ir montuojami apsauginiai priedai pakankamai.
„Surface Laptop 3“ vertas to?
Ekranų įtrūkimų rizika galėjo atitraukti potencialius klientus nuo „Surface Laptop 3“., 15 colių nešiojamasis kompiuteris, maitinamas AMD su pasirinktiniu Ryzen procesoriumi ir Vega grafika.
Įrenginys siūlo didelį 3:2 ekraną su tvirta konstrukcijos kokybe, o kai kuriems klientams to gali pakakti. Tačiau jis nepateisina lūkesčių, kad dėl vidutinio našumo jis gali tapti „Apple MacBook Pro“ varžovu.
Tačiau „Surface Laptop 3“ puikiai tinka žmonėms, kurie ieško ne apdorojimo galios, o didelio ekrano, skirto papildomam ekranui.
Redaktorių rekomendacijos
- Kaip nešiojamųjų kompiuterių apžvalgininkas, tai yra mano laukiamiausi nešiojamieji kompiuteriai, kurie vis dar pasirodys 2023 m
- Paviršiaus remonto dalių dabar galima įsigyti „Microsoft Store“.
- „Surface Pro 10“: štai ko tikėtis iš naujos kartos
- Naujieji „Acer“ žaidimų nešiojamieji kompiuteriai pasižymi mini LED, 3D ekranais ir prieinamomis kainomis
- Ženklai rodo, kad „Microsoft“ pagaliau atsisako „Surface Connect“ prievado
Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.
