Norėdami paklausti vartotojo apie aktyvią prekę, prekės puslapyje spustelėkite „Užduoti klausimą“.
Vaizdo kreditas: Matt Cardy / Getty Images News / Getty Images
„EBay“ turi pranešimų sistemą, pasiekiamą per kiekvieno vartotojo puslapyje esančią nuorodą „Kontaktai“, kuri palengvina el. laiškų siuntimą tarp vartotojų, neatskleidžiant jokios šalies tikrojo el. pašto adreso. Jei iš tikrųjų reikia matyti vartotojo kontaktinę informaciją, galite jos paprašyti iš eBay, bet tik tuo atveju, jei su tuo vartotoju atlikote operaciją arba neseniai atlikote operaciją.
Siųsti žinutę eBay
Norėdami išsiųsti el. laišką „eBay“ vartotojui, spustelėkite vartotojo vardą bet kurioje „eBay“ vietoje, kurioje jį matote, pavyzdžiui, prekės puslapyje, tada paspauskite „Susisiekite“. Pasirinkite prekę iš išskleidžiamajame meniu arba įveskite prekės numerį ir paspauskite "Tęsti". Jei apsilankote vartotojo puslapyje tiesiai iš prekės puslapio, „eBay“ tai praleidžia žingsnis. Pasirinkite temą, pasirinkite „Ne, noriu susisiekti su pardavėju“ ir paspauskite „Tęsti“. Arba, užuot pasirinkę elementą ir temą, pažymėkite „Tai ne apie elementą“ ir spustelėkite „Tęsti“. Tipas savo pranešimą laukelyje, įveskite bet kokią prašomą informaciją, susijusią su pasirinkta tema, ir spustelėkite „Siųsti“. Jei vartotojas jums atrašys, atsakymą matysite tiek savo „eBay“ pranešimų dėžutėje, tiek paštu.
Dienos vaizdo įrašas
Jei negalite susisiekti su „eBay“ vartotoju išsiųsdami pranešimą, naudokite puslapį „Rasti kontaktinę informaciją“ (nuoroda šaltiniuose), kad sužinotumėte visą vartotojo kontaktinę informaciją, įskaitant vardą ir telefono numerį. Skirtingai nei siųsdami pranešimą, turite nurodyti prekės numerį, kurį pirkote ar pardavėte iš kito vartotojo. Kai prašote kito vartotojo kontaktinės informacijos, „eBay“ taip pat siunčia jūsų kontaktinę informaciją tam vartotojui.
