Kaip technologijos pagerino bendravimą

Dėl technologijų pažangos atsirado daug naujų elektroninio ryšio metodų, tokių kaip socialinių tinklų svetainės ir vaizdo konferencijos. Elektroninių ryšių gausėjimas padėjo pašalinti laiką ir atstumą, kaip komunikacijos kliūtis. Tai buvo naudinga daugeliui visuomenės dalių, įskaitant verslą, švietimą ir tarptautinius santykius.

Įmonėms technologijos padidino komunikacijos srautą darbo vietoje. Darbo vietoje naudojami elektroninio bendravimo metodai apima el. paštą, balso paštą, vaizdo konferencijas, internetinius informacinius biuletenius, momentines žinutes ir intranetą. Intranetas, išskirtinė įmonės svetainė, gali būti puikus būdas jums, kaip vadovui, gauti atsiliepimų iš savo darbuotojų. „Pearson Education“, pirmaujanti mokomųjų knygų leidėja, rekomenduoja sukurti „grie“ svetainę jūsų įmonės intranete, kad sulauktumėte konstruktyvios darbuotojų kritikos.

Technologijos pagerino kultūrinio ugdymo sritį, suteikdamos vaikams galimybę kalbėtis su skirtingų kultūrų vaikais. Bendraudami su kitų kultūrų vaikais per kompiuterinį ryšį, pvz., momentines žinutes ir el. laiškus, vaikai gali iš pirmų lūpų sužinoti apie kitas kultūras. Kompiuterinis bendravimas taip pat padeda padaryti tyrimus patogesnius, nes studentai gali gauti daug informacijos, kai jie yra mokyklos klasėje arba patogiai gyvena savo namuose.

Elektroninė komunikacija pagerino tarptautinius santykius, nes pasaulinė komunikacija tapo prieinamesnė. Technologijos, padidindamos tarptautinių naujienų kiekį, padėjo suvokti pasaulines problemas. Verslui elektroninis bendravimas suteikė naujų galimybių plėsti verslą tarptautiniu mastu. Svarbi tarptautinio verslo dalis yra kitų šalių kultūrų supratimas. Tai gali apimti mokslinių tyrimų ir kultūros edukacijos pamokas.

Ryšių technologijos taip pat gali pagerinti žmonių, turinčių komunikacijos negalią, pvz., silpnų balso stygų ir klausos sutrikimų, gyvenimą. Pavyzdžiui, klausos aparatai padeda įveikti sunkumus, kuriuos sukelia klausos sutrikimas. Tais atvejais, kai technologijos negali padėti įveikti bendravimo sutrikimų, technologija gali būti naudojama kaip komunikacijos pakaitalas. Pavyzdžiui, asmuo, kuriam sunku kalbėti, gali naudotis kompiuteriu, kad perduotų pranešimus su kitais.

Nors technologijos gali būti labai naudingos komunikacijai, elektroninis bendravimas taip pat gali tapti kliūtimi efektyviam bendravimui. Didindamos prieigą prie komunikacijos, technologijos sukūrė informacijos pertekliaus problemą. Informacijos perteklius atsiranda, kai informacija perduodama greičiau, nei galite apdoroti. Informacijos pertekliaus rizikos mažinimo būdai yra mažesnių pranešimų sujungimas į vieną pranešimą ir tinkamo bendravimo būdo pasirinkimas. Pavyzdžiui, jei turite svarbų pranešimą, naudodamiesi telefonu, o ne el. paštu, jūsų žinutė nepasimeta tarp kitų pranešimų.