Visada yra pradinė rizika, kai asmuo įsigyja įrenginį pirmą kartą. Žmogui, pirmam įsigijus naują įrenginį, atsiranda kažkoks džiaugsmas ar pasitenkinimas. Nepaisant to, kažkas negerai su įrenginiu, kurį pirmieji perka, yra susierzinę ir supykę, nes įrenginys neveikia to, ką turėtų daryti.
Apie tai praneša ankstyvieji „Nexus One“ naudotojai problemų su 3G paslauga. Remiantis „Google“ viešuoju forumu, „Nexus One“ pereina nuo 2G į 3G tinklus, o tai savo ruožtu neleidžia klientams patikimai naudotis duomenų paslaugomis.
Rekomenduojami vaizdo įrašai
Panašu, kad „Google“ priima tik el. laiškus ir teigia, kad atsakys per vieną ar dvi dienas – per ilgai, teigia internete besiskundžiantys žmonės. Piktas vartotojas „Google Nexus“ forume pasakė: „Negaliu patikėti, kad Google galėtų parduoti tokį puskeptą įrenginį“. Vienas sunerimęs vartotojas pareiškė: „Aš buvau linkęs į „Nexus“, bet dėl klientų aptarnavimo trūkumo ir 3G problemų bei visa kita aš linkiu į „iPhone“ dabar. „Google“ turi informuoti visuomenę apie tai, ką darote, kad išspręstumėte šias problemas.
Susijęs
- Geriausi 2023 m. „Android“ telefonai: 16 geriausių, kuriuos galite nusipirkti
- Google Pixel Fold vs. „Galaxy Z Fold 4“: kuris vertas 1800 USD?
- „Google“ gali sukurti tobulą „Pixel“ telefoną – jei tai pakeis vieną dalyką
Tuo tarpu „Google“, „HTC“ ir „T mobile“ mėgaujasi kaltės žaidimu, kad išsiaiškintų kaltąją šalį. Nors klientai praneša apie tris dienas, kad gautų atsakymus el. paštu, o užrakintą arba atrakintą „Nexus One“ – didelę kainą. Tikimės, kad „Nexus One“ nepasirodys „Google“ klaida. Tačiau panašu, kad „Google“ šią problemą pripažįsta. „Google Android“ vadovas Andy Rubinas duodamas interviu CES pripažino: „Turime geriau aptarnauti klientus“.
Redaktorių rekomendacijos
- „Google“ būsimi „Pixel“ telefonai ką tik sulaukė blogų naujienų
- Geriausi „Google Pixel Fold“ dėklai: 10 geriausių, kuriuos galite nusipirkti
- Naujajame „OnePlus“ nebrangiame telefone yra 2 itin retos funkcijos
- Šie „OnePlus V Fold“ gandai tiesiog padaro „Pixel Fold“ gėdą
- Geriausi „Google Pixel 7a“ dėklai: 12 geriausių, kuriuos galite nusipirkti
Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.
