Linija pasiekia JAV; Štai kaip jos generalinis direktorius sako, kad programa bus sėkminga

Susirašinėjimo programėlėms pastaruoju metu pritrūko laiko, iš dalies dėl „WhatsApp“ supančio triukšmo (ir tai beveik įsigijo „Facebook“.). Tačiau yra a daugybė kitų tarptautinių produktų, darančių tą patį kurios yra pasirengusios sėkmei visos valstybės mastu, įskaitant Linija.

Line, kurią valdo didžiausios Pietų Korėjos interneto paieškos sistemos savininkas, sulaužė 100 milijono vartotojų ženklą prieš porą savaičių – verta pagirti, ypač po 19 mėnesių. Susirašinėjimo programa vis dar yra nykštukinė Nimbuzz su daugiau nei 100 milijonų vartotojų ir WeChat su 300 milijonų, tačiau Line kreditas per trumpiausią laiką pasiekė 100 milijonų vartotojų. Nors iki šiol Azija buvo didžiausia „Line“ rinka (vien Japonijoje turi 40 mln. vartotojų), „Line“ paklausa taip pat auga net Lotynų Amerikoje, o „Line“ netrukus pasirodys ir JAV.

Į vakarus, sveiki!

Nors „Line“ iki šiol mažai pripažinta valstijoje, „Line USA“ generalinė direktorė Jeanie Han mums sako, kad tai pasikeis. Haną naujai pasamdė Naver (patronuojanti „Line“ įmonė) ir jis buvo išmestas iš „Paramount Pictures“, kad galėtų vadovauti naujoms „Line“ pastangoms JAV ir Lotynų Amerikoje. Tačiau tai nėra vienintelė planuojama plėtra. Kadangi sparčiausiai auganti vartotojų bazė yra iš ispaniškai kalbančių šalių (ypač Ispanijos), Han priduria: „Šis biuras, JAV biuras, vadovaus ne tik JAV, bet ir Lotynų bei Europos šalims. gerai.“

Kodėl dabar?

Yra keletas savybių, kurių vien skaičiai negali nustatyti. Taigi leiskite man pažvelgti į tai perspektyvoje. Kol kas „Line“ daugiausia dėmesio skyrė kelioms rinkodaros pastangoms. Ir Han man paaiškina, kad pagaliau Line yra pasirengusi įsiveržti į Europos ir JAV rinkas dabar, po to Turėdama pakankamai patirties augant Azijos rinkoje, „Line“ turi gana gerą supratimą apie tai, kas veikia ir ką neturi. Laimei, „Line“ JAV natūraliai auga „tik iš lūpų į lūpas“. Tai paaiškintų, kodėl dauguma jūsų dar negirdėjo apie „Line“. Reikia pripažinti, kad prasilaužimas JAV rinkoje, kuri apėmė Whatsapp, KiK ir tam tikru mastu Facebook Messenger, nėra mažas užsakymas. Han taip pat tai žino, todėl bendrovė „dabar bus labai agresyvi mūsų rinkodaros pastangose. Mes būsime ten“. Ir sakydama „ten“ ji turi omenyje įžymybių pritarimą ir surinkimą buvimas žiniasklaidoje, be kitų rinkodaros pastangų, kurias ji man liepė palaukti, kol sužinosiu apie.

Susirašinėjimo programos formos sulaužymas

Taigi, kaip paimti pranešimų siuntimo programą, kuri yra nepaprastai sėkminga Rytuose, ir perrašyti rinkodaros strategiją visiškai kitai vartotojų auditorijai? Kalbant apie programas ir skirtingus naudotojų demografinius rodiklius, nėra tokio dalyko kaip universalus. „Nimbuzz“ (įmonė, kurios padėtis yra labai panaši į „Line“) generalinis direktorius Vikas Saxena tai supranta ir teigė, kad programa orientuojasi į funkcijas pagal regionus. Pavyzdžiui, į viešą reklaminį skydelį panaši funkcija „Nimbuzz“ yra būdinga Viduriniams Rytams, nes ten vartotojai teikia pirmenybę tokio tipo komunikacijos platformoms, tačiau kitur vartotojai to nemato.

Linijos strategija veikia panašiai. Jei kuri nors funkcija tiesiog neveikia po pirminio bandymo arba po jos viešo išleidimo, „Line“ greitai ją ištrauks į lentyną. Štai kodėl, jei kada nors peržiūrėjote „Line“, pastebėsite, kad jos mygtukai, skirti pasirinkti vaizdo įrašą, pakelti kamerą, garso pranešimus ar bendrinti vietą, rodomi kvadratinėse plytelėse. Plyteles galima akimirksniu pakeisti ir pakeisti.

Iš esmės „Line“ nori, kad platforma būtų kuo paprastesnė ir nesudėtingesnė. Tiesą sakant, Hanas sako, kad „Line“ daugiau laiko skiria funkcijų pašalinimui, taip pat be galo daug A/B bandymų ir tyrimų. „Esu įsitikinęs, kad tai, ką siūlome savo klientams ir vartotojams, yra tik tas [ypatybes], kurias jie nori naudoti.

Paprastumas ir naudotojų demografinis specifiškumas yra tik viena „Line“ galvosūkio dalis. „Tai ne tik pranešimų siuntimo programa. Manau, kad nemokamų skambučių ir nemokamų pranešimų nebeužtenka. Tai beveik kaip būtina sąlyga“, – sako Hanas. Line tampa „platforma“. Line save laiko „išmaniojo telefono gyvenimo platforma“, o ne tik dar viena pranešimų siuntimo programa. Programoje yra žaidimų, atskira kamera, atskira grupės pranešimų siuntimo funkcija ir netgi savo mobiliojo socialinio tinklo, vadinamo „Laiko juosta“, versija.

Privatumas

Kai kalbame apie susirašinėjimo programėles, turėtume kalbėti ir apie privatumą, nes šios platformos turi neprilygstamą prieigą prie mūsų asmeninės informacijos. Žinutės svarbiems asmenims ar verslo kolegoms gali būti intymūs arba įslaptinti, o šiose programose taip pat yra mūsų telefonų numeriai (taip pat prieiga prie mūsų telefonų knygų – kažkas). Whatsapp neseniai atsidūrė karštame vandenyje). Han pabrėžia „Line“ dėmesį vartotojų privatumui. „Line“ nėra jokios reklamos, „Line“ neparduoda jūsų duomenų ir sako, kad renka labai nedaug demografinių duomenų.

Bet jei „Line“ neparduoda mūsų duomenų, kaip ji uždirba pinigų? Ar yra niekšiškų būdų panaudoti mūsų duomenis, kuriuos Naverio žmonės slapčia išsiaiškino? Visai nesako Hanas.

Linija sako, kad tai pelninga… bet kaip?

Han atsisakė atskleisti bet kokius skaičius, bet pasakė, kad „neturime problemų dėl pajamų“ ir cituoja programų statistikos tarnybos „App Annie“ ataskaitą. Parašyta ataskaita 2012 m. gruodžio mėn, rodo, kad 2012 m. lapkričio mėn. „Line“ buvo didžiausia ne žaidimų programa, gavusi daugiausia pajamų. Šaltinis, susipažinęs su įmonės veikla, atskleidžia, kad „Line“ uždirbo daug pajamų, nors negalėjo mums pasakyti, ar „Line“ buvo pelninga.

„Line“ turi tris pagrindinius pajamų generavimo kanalus, pasak Han: žaidimai, lipdukai ir oficialios sąskaitos.

Žaidimus rasite po mygtuku „Daugiau“, kur pamatysite „Line Bubble“, „Zookeeper“, „IceQpick“, „Line POP“ ir „Cartoon Wars“ plyteles. Kaip ir daugelis žaidimų, esančių programų parduotuvėse, „Line“ žaidimai palaikomi perkant programoje ir ten yra daug žaidėjų. Pavyzdžiui, Line POP vos per 12 dienų surinko 10 milijonų žaidėjų. Taip pat iš šių žaidimų gaunama pakankamai pajamų, todėl „Line“ nuolat kuria daugiau žaidimų, kad galėtų išbandyti prieš išleisdama juos viešai. „Mes gauname daug pajamų. Šioje srityje priekaištų neturime“.

Sėkmingiausia „Line“ veikla šiuo metu yra lipdukai, kurie yra išpūsti jaustukai, kuriuos vartotojai gali siųsti vieni kitiems. Lipdukai kuriami įmonės viduje. Patikėkite ar ne, vartotojai yra gana pasirengę mokėti už šį turinį, o Han šią funkciją vertina dėl šios priežasties ta linija „tikrai pakilo“. Vartotojai siunčia vieni kitiems pranešimus, išreikštus tik per juos lipdukai.

Galiausiai oficialios paskyros yra oficialūs kanalai, kuriuos gali išlaikyti įžymybė, įmonė ar įmonė – panašiai kaip „Twitter“ paskyra ar „Facebook“ puslapis. Snoop Lion (menininkas anksčiau žinomas kaip Snoop Dogg) neseniai atidarė oficialią paskyrą ir išleido specialius Snoop Lion lipdukus.

pridėk mane #LINIJA – mano oficiali paskyra yra live jacc!!!#išreikškite daugiautwitter.com/SnoopDogg/stat…

- Snoop Dogg (@SnoopDogg) 2012 m. lapkričio 2 d

Susirašinėjimo programa atitinka socialinį tinklą

Susirašinėjimo programėlės pradėjo keistą perėjimą nuo gryno funkcionalumo prie ribinių socialinių tinklų. „Facebook“ kuria didėjančios investicijos į pranešimų siuntimo funkcijas, o „Snapchat“ pakilimas į „App Store“ viršūnę nėra atsitiktinumas. Tokios programos kaip „Line“ turi didelį sėkmingą JAV rinką, ir dabar tikrai pats laikas.

Redaguoti: „Nimbuzz“ turi 100 milijonų vartotojų, o ne 200 milijonų vartotojų, apie kuriuos pranešėme anksčiau.

Redaktorių rekomendacijos

• „WhatsApp“ dabar leidžia prie pokalbių pridėti trumpų vaizdo pranešimų
• Kas yra WhatsApp? Kaip naudotis programa, patarimai, gudrybės ir kt
• Kaip naudoti „ChatGPT“ „WhatsApp“.
• Kaip peržiūrėti WhatsApp balso pranešimus prieš siunčiant
• WhatsApp ką tik atnaujino savo jaustukų reakcijas ir aš noriu jų dabar