Verslininkas prie savo stalo kalbasi telefonu
Vaizdo kreditas: Ciaran Griffin / „Stockbyte“ / „Getty Images“.
Įmonės gali sumažinti išlaidas naudodamos privačią filialų biržą. Naudojant PBX, verslui nereikia nutiesti linijos nuo kiekvieno pastato telefono iki telefono bendrovės centrinio biuro. Pradėjus nuo PBX arba perėjus prie jo, sumažėja linijų, už kurias įmonė turi mokėti, skaičius. Tikslus sutaupymas įvairiose įmonėse skiriasi, atsižvelgiant į tokius veiksnius kaip jai reikalingų eilučių skaičius.
PBX sąranka
XX amžiuje privačios filialų biržos iš pradžių veikė analoginėmis technologijomis, tačiau dabar PBX sistemos tapo skaitmeninės. Tipiškas PBX apima kelias telefono linijas iš pastato ribų, kurios baigiasi įmonės biržoje. Jame taip pat yra keletas vidinių linijų, vedančių į vidinius telefonus. Kompiuteris valdo skambučius, perjungia juos iš vienos linijos į kitą pagal rinktą numerį. Skaitmeniniam PBX nereikia žmogaus operatoriaus, nors kai kurios įmonės vis dar jais naudojasi.
Dienos vaizdo įrašas
VoIP PBX
Kai kurie mainai remiasi VoIP technologija – Voice Over Internet Protocol. VoIP telefono sistemos paverčia telefono skambučius duomenų paketais ir siunčia juos kompiuterių tinklu. Įmonės investicijų grąža naudojant VoIP skirsis priklausomai nuo jos naudojamų telefono paslaugų. Palyginti su įprastu PBX, VoIP arba IP mainai sumažina išlaidas, nes įmonė gali naudoti vieną tinklą telefono skambučiams ir duomenims, o ne du. Vietoj centrinio skirstomojo skydo PBX turi centrinį serverį. Biuro telefonuose yra programinė arba techninė įranga, skirta prisijungti prie serverio.
Virtualus PBX
Vietoj verslo, kuris savo pastate įsteigtų biržą, virtualus PBX šią atsakomybę perkelia kitai įmonei. Verslo požiūriu viskas veikia taip pat, bet neturint jokių technologijų vietoje. Kitos įmonės virtualaus PBX paslaugos teikimas turi tam tikrų pranašumų: nėra fizinių linijų skaičiaus apribojimų ir prireikus lengva pridėti daugiau. Virtualios PBX sistemos taip pat žinomos kaip prieglobos PBX.
Centrex
Įmonės gali valdyti savo telefono sistemas nesinaudodamos PBX. Centrex – centrinė biuro stotis – telefonų bendrovė teikia PBX atitikmenį. Vietinė telefonų bendrovė pasilieka dalį savo tinklo verslui, mokančiam už centrex paslaugą. Įranga gali būti ne vietoje, pavyzdžiui, virtualus PBX, arba įrengta verslo patalpose. Bet kuriuo atveju telefonų bendrovės darbas yra jį prižiūrėti ir atnaujinti, o ne kliento.
