Geriausios VoIP telefono sistemos didelėms ir mažoms įmonėms

Ar tu vadovauti nedideliam verslui Jei esate iš namų, vadovaujate didelei įmonei, kurioje dirba šimtai ar tūkstančiai žmonių, arba esate atsakingas už įmonę, kuri yra kažkur tarp jų, VoIP paslauga gali padaryti daug. VoIP, trumpinys „Voice over Internet Protocol“, iš esmės integruoja visus jūsų gaunamus, išeinančius ir vidinius ryšius į vieną paslaugų platformą, kuri veikia tik per jūsų didelės spartos internetą, o ne tradicinį fiksuotojo ryšio. Jei norite supaprastinti savo įmonę skaitmeniniame amžiuje ir geriau koordinuoti komandinį darbą tarp kolegų, čia yra geriausios šiuo metu esančios VoIP telefono sistemos.

RingCentral

• Debesis arba integruotas telefonas: Abu
• Debesyje priglobtas arba vietinis PBX: Priglobta debesyje
• Kaina: Nuo 20 USD per mėnesį vienam vartotojui
• Vartotojai: 20 „Essentials“ pakopoje, neribota aukštesnėms pakopoms
• Trečiųjų šalių integracijos: Taip
• Bandomasis laikotarpis: 30 dienų ir nemokamas vaizdo pranešimų planas

Jei norite leistis į geriausius geriausios VoIP paslaugos, tada nežiūrėkite toliau RingCentral, kuris jau keletą metų yra mūsų mėgstamiausias. Jo VoIP paketai siūlomi MVP (pranešimų, vaizdo įrašų ir telefono) planuose, kurie prasideda nuo 20 USD per mėnesį vienam vartotojui, atsižvelgiant į pakopą ir tai, kiek žmonių naudosis tinklu. Yra keturi RingCentral MVP planai ir visi jie siūlo nemokamus numerius, neribotą tekstinių pranešimų siuntimą. ir skambučiai JAV ir Kanadoje, komandos susirašinėjimas, failų bendrinimas debesyje ir balso pašto transkripcijos.

Išplėstiniai planai atrakina papildomas funkcijas, pvz., pažangias skambučių tvarkymo funkcijas, pvz., skambučių stebėjimą ir greitąjį registravimą, trečiųjų šalių programinės įrangos integravimą (su darbo eiga ir el. prekybos programomis, tokiomis kaip Slack, Microsoft komandos, „Microsoft 365“, „Amazon“, „Oracle“, „Salesforce“ ir „Zendesk“ – tai tik keletas iš daugelio), vaizdo konferencijos, skambučių ir susitikimų įrašymas ir skambučių analizė. „RingCentral“ taip pat palaiko debesyje priglobtą privačių filialų keitimą (PBX) ir leidžia pritaikyti seną PBX sistemą, jei tokią turite, prie „RingCentral“ plano.

RingCentral MVP veikia nešiojamieji kompiuteriai ir mobiliuosius įrenginius, taip pat galite naudoti su integruotais VoIP telefonais. Visoms plano pakopoms taikomas 30 dienų bandomasis laikotarpis, taip pat yra „RingCentral“ vaizdo įrašas planas, leidžiantis nemokamai skambinti neribotais vaizdo skambučiais.

Ooma biuras

• Debesis arba integruotas telefonas: Abu
• Debesyje priglobtas arba vietinis PBX: Priglobta debesyje
• Kaina: Nuo 20 USD per mėnesį vienam vartotojui
• Vartotojai: Neribota
• Trečiųjų šalių integracijos: Taip, su įmonės planais
• Bandomasis laikotarpis: 30 dienų mobiliajai programai

„Ooma Office“ yra dar vienas geriausias pasirinkimas tarp geriausių VoIP telefono sistemų ir daugeliu atžvilgių panašus į „RingCentral“. Tai vienas iš mūsų mėgstamiausių variantų, jei konkrečiai ieškote integruoto ryšių paketo skirti naudoti su fiziniais VoIP telefonais ir netgi galite pritaikyti savo analoginius telefonus naudoti su „Ooma Office“. planą. Žinoma, jei norite, viską galite padaryti naudodami „Ooma Office“ mobiliąją programėlę, kaip ir su kitomis VoIP paslaugomis. Nesvarbu, ar vadovaujate nuotolinių darbuotojų komandai, ar kuriate naują telefono sistemą fiziniam verslui, „Ooma Office“ gali padėti.

Mažoms įmonėms „Ooma“ siūlo du skirtingus planus. Abi siūlo mobiliąją programėlę, tekstinius pranešimus, skambučių šifravimą, nemokamą numerį, balso pašto prie el. pašto priedus ir virtualią registratorę. Tačiau turėsite atnaujinti „Ooma Office Pro“ planą, kad atrakintumėte tokias funkcijas kaip darbalaukio programa, vaizdo konferencijos, balso pašto transkribavimas į tekstą, skambučių įrašymas ir trečiosios šalies programinė įranga integracijos.

„Ooma Office“ taip pat naudoja debesies pagrindu veikiančią PBX, o jei savo versle naudojate fizinius telefonus, galite arba pritaikykite savo esamus analoginius telefonus naudoti su Ooma arba galite nusipirkti naujų VoIP telefonų tiesiai iš bendrovė. Šie VoIP telefonai suteikia daug daugiau funkcijų nei tradiciniai analoginiai telefonai, todėl galite atlikti tokius veiksmus kaip vaizdo skambučiai. Taip pat yra 30 dienų bandomasis „Ooma“ programos laikotarpis.

Nextiva

• Debesis arba integruotas telefonas: Abu
• Debesyje priglobtas arba vietinis PBX: Priglobta debesyje
• Kaina: Nuo 18 USD / mėn
• Vartotojai: Neribota
• Trečiųjų šalių integracijos: Taip (kai kurie galimi tik su atnaujintais planais)
• Bandomasis laikotarpis: 7 dienos Essentials planui

„Nextiva“ nuolat patenka tarp geriausių VoIP telefonų sistemų įmonėms ir yra ekonomiškas pasirinkimas didesnėms įmonėms arba toms, kurios ateityje tikisi didelio augimo. Taip yra todėl, kad ji siūlo vieną iš geresnių kainų lygių, taip pat nuolaidą neribotam vartotojų kiekiui net paprasčiausias planas (skirtingai nuo „RingCentral“, kuris apriboja pradinio lygio paslaugų naudotojų skaičių pakopos).

„Nextiva“ yra „viskas viename“ debesies pagrindu sukurta „VoIP“ paslauga ir siūlo PBX iš debesies (seną PBX sistemą taip pat galite pritaikyti „Nextiva“). Kaip ir „RingCentral“, „Nextiva“ siūlo keturis paslaugų paketus. Visi jie turi neribotus balso ir vaizdo skambučius, interneto faksą, automatinį palydovą, nemokamus numerius, balso paštą į el. paštą ir programas, skirtas tiek staliniams kompiuteriams, tiek mobiliesiems. Kaip ir galima tikėtis, pažangesnės funkcijos, pvz., trečiosios šalies programinės įrangos integravimas, skambučių analizė, vaizdo konferencijos ir balso pašto transkripcija, yra užrakintos už aukštesnių lygių. Neribotas teksto pranešimų siuntimas taip pat nepasiekiamas pagrindiniame „Essentials“ plane; dėl to turėsite atnaujinti į antros pakopos „Profesionalų“ planą, o tai yra trūkumas.

Vis dėlto yra tik septynių dienų nemokamas „Nextiva“ bandomasis laikotarpis, ir tai taikoma tik „Essentials“ planui, todėl, deja, negalėsite labai ilgai naudotis visomis paslaugomis. Taip pat turite įsipareigoti įsigyti metinę prenumeratą, kad gautumėte mažiausią kainą vienam vartotojui, tačiau tai paprastai būna VoIP paslaugų atveju. Nepaisant to, „Nextiva“ yra puiki VoIP telefono sistema, skirta įmonėms ar bet kokio dydžio įmonėms, ypač didesnėms ir augančioms įmonėms, norinčioms racionalizuoti savo ryšių sistemas skaitmeniniame amžiuje.

GoTo Connect

• Debesis arba integruotas telefonas: Abu
• Debesyje priglobtas arba vietinis PBX: Priglobta debesyje
• Kaina: Nuo 19 USD per mėnesį vienam vartotojui
• Vartotojai: 20 bazinėje pakopoje, neribota aukštesnėms pakopoms
• Trečiųjų šalių integracijos: Taip
• Bandomasis laikotarpis: 14 dienų standartiniam planui

„GoTo Connect“ yra „VoIP“ telefono sistema, pritaikyta mažoms įmonėms, turinti paprastą kainodaros modelį, apimantį tris paslaugų pakopas, pradedant nuo 19 USD vienam vartotojui per mėnesį. Į pagrindinį planą įtrauktos programos mobiliesiems ir staliniams kompiuteriams, išmanusis skambučių nukreipimas ir peradresavimas, teksto ir grupinių pranešimų siuntimas, garso ir vaizdo skambučiai, neriboti telefono numerių plėtiniai ir integracija su Microsoft Outlook ir Google Darbo sritis.

Aukštesnės kainos standartinės ir aukščiausios kokybės lygiai prideda priedų, tokių kaip išplėstinė trečiųjų šalių programų integracija, interneto faksas, nemokamos minutės, pažangus skambučių valdymas ir kt. „GoTo Connect Premium“ taip pat turi debesies pagrindu veikiančias kontaktų centro funkcijas, įskaitant skambučių analizę, skambučių stebėjimą, agento efektyvumo ataskaitų teikimas ir pažangios administravimo kontrolės priemonės, todėl paslauga skirta ne tik mažiesiems verslui.

„GoTo Connect“ veikia debesyje, todėl galite pasinaudoti debesyje priglobto PBX pranašumais, jei norite atnaujinti arba pakeisti esamą vietinę PBX sistemą. Taip pat yra 14 dienų nemokamas standartinio plano bandomasis laikotarpis. Kainos yra panašios į kitas mūsų paminėtas geriausias VoIP telefonų sistemas ir, kaip ir tose, gausite geresnę kainą, kai jūsų plane bus daugiau vartotojų ir pasirinksite mokėti kasmet.

8×8 X serija

• Debesis arba integruotas telefonas: Abu
• Debesyje priglobtas arba vietinis PBX: Priglobta debesyje
• Kaina: Nuo 15 USD per mėnesį vienam vartotojui
• Vartotojai: Iki 10 „Express“ pakopoje, neribojama aukštesnėse pakopose
• Trečiųjų šalių integracijos: Taip (kai kurie galimi tik su atnaujintais planais)
• Bandomasis laikotarpis: 30 dienų Express planui

Paskutinis, bet ne mažiau svarbus dalykas mūsų geriausių VoIP telefonų sistemų sąraše yra 8 × 8. Jis siūlo tris paslaugų lygius mažoms įmonėms - 8 × 8 Express, x2 ir x4 - taip pat tris išplėstas „Kontaktų centro“ paketai, skirti didesnėms įmonėms, todėl lanksčiai tinka beveik bet kokioms įmonėms dydis. Visi planai apima pagrindinius dalykus ir apima neribotus skambučius JAV ir Kanadoje, mobiliąsias ir darbalaukio programas, vaizdo skambučius, automatinį palydovą, skambučių nukreipimą ir balso paštą.

Populiariausias planas – 8×8 x2 paketas, kuris prideda neribotus skambučius į 15 šalių, SMS ir komandos žinutes bei vaizdo konferencijas iki 500 dalyvių. Šis planas taip pat papildo integraciją su populiariomis darbo eigos programomis, tokiomis kaip „Slack“ ir „Microsoft Teams“. Atnaujinus iki 8 × 8 x 4 plano, gausite pažangesnių skambučių valdymo funkcijų, išplėstą CRM integraciją, skambučių analizę ir neribotus skambučius į 48 šalis. Jūsų 8 × 8 planas gali būti visiškai pagrįstas debesimis (įskaitant debesyje priglobtą PBX) arba galite jį naudoti su IP telefonais, tokiais kaip tie, kuriuos įmonė parduoda tiesiogiai.

8 × 8 yra labai konkurencinga kaina ir siūlo mažiausią kainą vienam vartotojui iš visų mūsų pasirinktų, o kaina prasideda nuo 15 USD per mėnesį už pradinio lygio 8 × 8 Express pakopą. Taip pat galite nemokamai išbandyti šį paketą 30 dienų, jei norite pamatyti, ką 8 × 8 turi pasiūlyti prieš įsipareigodami laikytis prenumeratos plano.

Redaktorių rekomendacijos

• Grasshopper: virtuali telefono sistema mažoms įmonėms