Kas yra RingCentral? Geriausia VoIP paslauga, paaiškinta

Mes gyvename internetinio darbo eroje, o to centre yra skaitmeninė komunikacija. Nesvarbu, ar dirbate savo darbą iš namų (ar kitoje vietoje lauke), ar dirbate biuro aplinkoje, komandos koordinavimas yra esminė bet kokios darbo eigos dalis, o netinkamų komunikacijos priemonių naudojimas gali užstrigti ir trukdyti produktyvumas. VoIP paslaugos, tokios kaip „RingCentral“, išsprendžia šią problemą, siūlydamos supaprastintą ir išsamų ryšių rinkinį, skirtą telefono, vaizdo skambučiams, konferencijas ir dar daugiau, su lanksčiais planais, pritaikytais skaitmeniniame amžiuje veikiančių įmonių poreikiams ir iššūkiams. Štai viskas, ką reikia žinoti apie RingCentral ir kaip ji gali padėti jūsų įmonei.

Kas yra RingCentral?

RingCentral yra balso per interneto protokolą paslauga. Iš esmės VoIP yra protokolas, leidžiantis vartotojams skambinti per interneto ryšį, o ne tradiciniu fiksuotojo ryšio telefonu. Tai skamba paprastai, tačiau „RingCentral“ iš tikrųjų yra daug daugiau. Jos pranešimų, vaizdo įrašų ir telefono (MVP) planai siūlo išsamius komunikacijos ir komandos valdymo sprendimus, pritaikytus įmonėms. dideli ir maži, ir yra skirti visiškai optimizuoti komandos projektus ir darbo eigą pasaulyje, kuriame kaskart vis labiau prisijungiama prie interneto. dieną.

Daugelis kompanijų naudojasi balso per IP paslaugomis ir šiandien galite rinktis iš daugybės platformų, tačiau „RingCentral“ jau seniai yra mūsų sąrašo viršuje. geriausios VoIP paslaugos dėl didelio funkcijų rinkinio, naudojimo paprastumo, patikimų paslaugų ir ekonomiškų planų. Naudodami RingCentral galite nustatyti ir priskirti verslo numerius (įskaitant tarptautinius, nemokamus ir net specialius numerius), valdyti komandos SMS žinutes, bendrinti failus, rengti garso ir vaizdo konferencijas, tvarkyti klientų ryšius, pvz., balso pašto pranešimus ir daugiau. „RingCentral“ iš esmės veikia kaip „viskas viename“ ryšių rinkinys, siūlantis daug efektyvesnį, ekonomiškas ir supaprastintas sprendimas, nei naudoti ir mokėti už daugybę atskirų paslaugų kartą.

Galite tinkinti savo „RingCentral“ planą pagal konkrečius savo verslo poreikius ir dydį, o tai yra dar vienas pranašumas, palyginti su „vieno dydžio visiems“ paslaugomis. „RingCentral“ taip pat siūlo platų integravimą su produktyvumo ir pramonės specifinėmis trečiųjų šalių platformomis, tokiomis kaip „Zendesk“ ir „Slack“ (kad būtų tik du pavyzdžiai iš daugelio). VoIP paslaugos nustatymas su RingCentral taip pat paprasta – įmonė gali pasigirti, kad jūsų sistema bus paruošta ir veiks minutes, o ne dienas – o viską valdyti iš vieno administratoriaus skydelio lengva naudoti.

Ar „RingCentral“ galima nemokamai naudotis?

„RingCentral“ siūlo keletą skirtingų paslaugų, o jos kainų struktūra skiriasi priklausomai nuo to, ko jums reikia, ir nuo jūsų verslo dydžio. Jos pagrindinis produktas, MVP planai, yra mokamas. Tačiau bendrovė siūlo 30 dienų nemokamą bandomąjį laikotarpį naujiems abonentams su tam tikrais apribojimais. Bandomoji paslauga apribota iki penkių vartotojų ir dviejų stalinių telefono linijų, taip pat iki 50 minučių vienam vartotojui pokalbių namuose. Į nemokamą „RingCentral“ bandomąją versiją taip pat neįeina SMS žinučių siuntimas. Nepaisant to, tai puikus būdas išbandyti RingCentral MVP ir nuspręsti, ar jis tinka jūsų verslui, prieš išleidžiant kapitalą.

Yra keturios MVP pakopos: Essentials, Standard, Premium ir Ultimate. Pasibaigus 30 dienų nemokamam bandomajam laikotarpiui, šių RingCentral MVP planų kainos svyruoja nuo 20 USD iki 50 USD, priklausomai nuo to, kiek žmonių naudosis jūsų planu ir ar pasirinksite mokėti kas mėnesį, ar kasmet. Už metines prenumeratas gaunate geriausią kainą, o kaina vienam asmeniui mažėja didėjant vartotojų bazei. Jūs gaunate nuolaidą dviem ar daugiau vartotojų, o tada dar vieną nuolaidą 100 ar daugiau vartotojų. Atminkite, kad „Essentials“ planas galimas tik iki 20 žmonių ir jums reikės bent dviejų vartotojų (ir metinės prenumeratos), kad gautumėte geriausią kainą.

Keturios „RingCentral MVP“ pakopos siūlo daugybę funkcijų, todėl gana lengva pasirinkti tinkamą verslo planą, kad jums nereikėtų mokėti už dalykus, kurių nenaudosite. Galite pritaikyti savo planą pagal savo konkrečius poreikius, pridėdami priedų, pvz., papildomų telefono numerių. Be nemokamos MVP VoIP bandomosios versijos, „RingCentral“ taip pat siūlo nemokamą paslaugą savo „RingCentral Video“ platformoje. Tai nemokama (ir daugiau funkcijų turinti) alternatyva vaizdo paslaugoms, tokioms kaip „Zoom“, bet daugiau apie tai vėliau.

Kokie įrenginiai palaiko „RingCentral“?

„RingCentral“ veikia ir kaip debesies balso per IP paslauga, ir kaip integruota telefono paslauga, o tai reiškia, kad galite ją naudoti tiek internetu naudodami „RingCentral“ programą, tiek su suderinamais VoIP telefonais. VoIP telefonai atrodo kaip tradiciniai telefonai, kuriuos galite pamatyti daugelyje įmonių ir skambinti centrų, tačiau užuot veikę per fiksuotąjį telefoną, šie įrenginiai skambina internetu, kaip paaiškinta aukščiau. Prijungus, jie siūlo tas pačias standartines funkcijas kaip ir fiksuotojo ryšio telefonai, tačiau su visomis papildomomis funkcijomis, būdingomis tik jūsų RingCentral MVP paslaugai. „RingCentral VoIP“ telefonai turi „Bluetooth“ ir „Wi-Fi“ ryšį, didelius jutiklinius ekranus ir įmontuotas vaizdo skambučiams skirtas kameras, kad būtų galima paminėti tik kelis patobulinimus, kuriuos gausite per paprastus fiksuotojo ryšio telefonus.

Norėdami valdyti visus savo ryšius ir atrakinti visas RingCentral MVP funkcijas, turėsite naudoti pridedamą programinę įrangą. Galite atsisiųsti ir įdiegti „RingCentral“ programas „Windows“ ir „Mac“ kompiuteriuose, taip pat Android ir iOS mobiliuosius įrenginius. Tai leidžia surengti vaizdo skambučius ir susitikimus, pasiekti balso pašto transkripciją ir pasiekti išplėstines funkcijas funkcijos, pvz., paslaugų kokybės ataskaitos ir klientų skambučių analizė, jei jūsų planas yra įtrauktas funkcijos. „RingCentral“ taip pat integruojamas su darbo eigos programomis, įskaitant „Microsoft 365“, „Google Workspace“ ir „Slack“, taip pat su pramonės šakos specifinėmis trečiųjų šalių platformomis, tokiomis kaip „Salesforce“, „Zendesk“ ir „Canvas“.

Kuo skiriasi „RingCentral“ ir „Zoom“?

„Mastelio keitimas“ yra vardas, kurį daugelis žmonių netikėtai sužinojo 2020 m., kai COVID-19 pandemija išstūmė milijonus iš klasių ir biurų ir privertė juos dirbti ir mokytis namai. Daugelis kreipėsi į Zoom vaizdo skambučiams, verslo susitikimams ir netgi pamokoms internetu. Tačiau net panaikinus apribojimus ir vėl atsidarius, vaizdo konferencijos įstrigo ir tapo pagrindiniu dalyku vykdant verslą internete.

Nepaisant to, visi, kurie naudojo „Zoom“ – ir yra didelė tikimybė, kad esate tarp tų skaičių – yra per daug susipažinę su jos apribojimais. Svarbu nepamiršti, kad „Zoom“ yra gana paprasta vaizdo skambučių platforma „RingCentral MVP“ yra visavertė „viskas viename“ paslauga, skirta vaizdo skambučiams, konferencijoms, telefonams, tekstiniams pranešimams, ir dar. Tačiau 2020 m. pabaigoje „RingCentral“ pristatė nemokamą vaizdo pokalbių paslaugą, kad galėtų konkuruoti su „Zoom“. „RingCentral“ vaizdo įrašas yra atskirtas nuo RingCentral MVP ir idealiai tinka profesionalams, ieškantiems mastelio keitimo alternatyvos, taip pat esamiems RingCentral klientams. Geriausias iš visų? Standartinis „RingCentral Video Pro“ planas jums nekainuoja nė cento.

„RingCentral Video Pro“ leidžia surengti vaizdo skambučius su iki 100 vartotojų vienu metu, neribojant susitikimų, kuriuos galite surengti. „Pro“ planas taip pat leidžia bendrinti projekto failus su kolegomis ir saugoti įrašytus susitikimus iki septynių dienų, o svečiai gali akimirksniu patekti į susitikimus neįdiegę jokios programinės įrangos. „RingCentral Video Pro“ gali integruotis su populiariomis darbo eigos programomis, įskaitant „Google Workspace“, Microsoft komandos, ir „Microsoft 365“. Jei norite atnaujinti, yra mokamas „RingCentral Video Pro Plus“ planas. Už 12 USD vienam vartotojui per mėnesį galite surengti susitikimus, kuriuose dalyvauja iki 200 dalyvių, gauti visus metus debesies vaizdo įrašų ir garso saugykla, integruoti su verslo programomis, įskaitant „Salesforce“, ir gauti prieigą prie pažangesnės žiniatinklio API programos.

Nemokamas RingCentral Video Pro planas nereikalauja kredito kortelės ar jokio įsipareigojimo prisiregistruoti, todėl galbūt norėsite pasukite tai ir nuspręskite, ar priedai, kuriuos gausite naudodami „Pro Plus“ pakopą, verti mėnesinės prenumeratos rinkliava. Kiek, kiek „RingCentral“ ir „Zoom“. Palyginus, manome, kad „RingCentral“ yra aiškus bendras verslo programų nugalėtojas, o „Zoom“ labiau tinka paprastiems vartotojams, kuriems reikia tik pagrindinių vaizdo pokalbių. „RingCentral Video“ taip pat yra geresnis pasirinkimas, jei jau naudojate (arba planuojate prisiregistruoti) RingCentral MVP planą, nes viskas integruota į vieną platformą, o jūs galite naudoti RingCentral Video kalbėtis su vartotojais, kurie nėra jūsų MVP planą.

Kas turėtų naudoti „RingCentral“?

Trumpai tariant, bet kurie verslo savininkai ar komandos vadovai, norintys supaprastinti savo ryšius ir pagerinti derinti su savo kolegomis ir (arba) darbuotojais turėtų naudotis geriausia VoIP paslauga – ir viskas RingCentral. Sujungti visus jūsų įmonės ryšius į vieną sistemą yra daug patogiau nei dirbti su daugybe atskirų programų ir paslaugų, be to, tai gali sumažinti jūsų ilgalaikės papildomos išlaidos, jei šiuo metu mokate už daiktus, kurių jums nereikia arba jei netvarkingi ryšiai lėtina jūsų darbo eigą (todėl greičiausiai tai kainuoja pinigai).

„RingCentral“ puikiai tinka beveik bet kokio tipo ir dydžio įmonėms – nuo ​​mažų parduotuvių ir elektroninės prekybos vietų iki didelių skambučių centrų ir daugiaaukščių biurų. RingCentral MVP planai taip pat yra labai lankstūs ir konkurencinga kaina, todėl nemanykite, kad šis VoIP rinkinys skirtas tik didelėms įmonėms, kuriose dalyvauja didelės komandos, kuriose dirba dešimtys ar šimtai žmonių. Veiksmingas ir supaprastintas bendravimas yra gyvybiškai svarbus bet kuriai verslui XXI amžiuje, ypač mūsų šiuolaikiniame skaitmeniniame telekomunikacijų ir darbo internete amžiuje. Kad ir kur būtumėte savo verslumo kelyje, „RingCentral“ gali jus ten sutikti.

Redaktorių rekomendacijos

• Raskite išskirtinių talentų: geriausios nuomos platformos mažoms įmonėms
• 5 priežastys, kodėl jūsų verslui reikia pereiti prie „Zoho CRM“ programinės įrangos
• RingCentral MVP yra VoIP paslauga, kuriai reikia augančių verslo poreikių
• Kaip „RingCentral“ padeda suvienyti ryšius, kad sukurtumėte į klientą orientuotą verslą
• Koronaviruso paveiktoms organizacijoms „RingCentral“ siūlo 3 nemokamus VoIP mėnesius