Svarbu turėti telefono įrašų kopijas, net ir įprastiniam įrašų tvarkymui.
Galbūt ruošiatės būsimai teismo bylai arba tiesiog tikrinate, kas skambina / siunčia žinutes jūsų vaikui. Kai jums reikia spausdintų visų įeinančių ir išeinančių skambučių įrašų, yra keletas būdų juos gauti, atsižvelgiant į jūsų paslaugų teikėjo teisinius reikalavimus. Kai kurios telefonų bendrovės vieną kartą per metus klientams pateiks išsamią skambučių istoriją, gavusios raštišką prašymą, kitos gali reikalauti teismo šaukimo, net jei esate sąskaitos savininkas.
Remiantis FCC taisyklėmis ir 2006 m. Telefono įrašų ir privatumo apsaugos įstatymu, vieninteliai atvejai, kai įstatymai leidžia ištraukti kito asmens pokalbių įrašai yra: 1) su šaukimu į atitinkamą teisminę bylą, 2) teisėsaugos tyrimuose ir 3) sąskaitos savininko raštu. įgaliojimas.
Dienos vaizdo įrašas
Fiksuoto ryšio telefonai
1 žingsnis
Rūšiuokite telefono sąskaitas. Skambučio informacijos puslapis yra kiekvieno mėnesio ataskaitos dalis. Jei jūsų telefonų bendrovė nepateikia išsamios skambučio informacijos puslapio arba atsiskaitote popieriniu būdu, pereikite prie 2 veiksmo.
2 žingsnis
Prisiregistruokite, kad galėtumėte valdyti internetinę paskyrą su savo telefono paslaugų teikėju. Prisijunkite naudodami slaptažodį ir ieškokite ankstesnių atsiskaitymo ataskaitų. Galite susiaurinti paiešką pagal datą, tada išspausdinti skambučio išsamios informacijos įrašą konkrečiai datai.
Jei neturite interneto prieigos arba jūsų telefonų bendrovė nesiūlo atsiskaitymo internetu, pereikite prie 3 veiksmo.
3 veiksmas
Paskambinkite savo telefono paslaugų teikėjui ir paprašykite popierinių ankstesnių mėnesinių atsiskaitymo ataskaitų už atitinkamą laikotarpį kopijų. Būkite pasirengę patvirtinti savo tapatybę ir teisinę paskyros nuosavybės teisę arba kad turite raštišką faktinio sąskaitos savininko įgaliojimą pasiekti įrašus.
Belaidžiai telefonai
1 žingsnis
Prisijunkite prie savo belaidžio ryšio paslaugų teikėjo internetinės paskyros valdymo sistemos ir peržiūrėkite ankstesnes atsiskaitymo ataskaitas. Kelios mobiliųjų telefonų bendrovės pateikia išsamius skambučių istorijos įrašus internete, todėl paprasta ieškoti ir atsispausdinti to, ko jums reikia.
Jei jūsų belaidis telefonas yra iš anksto apmokėtas (pvz., TracFone arba Net10), pereikite prie 2 veiksmo.
2 žingsnis
Paskambinkite savo iš anksto apmokėto belaidžio telefono ryšio paslaugų teikėjui ir paprašykite jo atsiųsti užklausos formą dėl ankstesnių telefono įrašų. Paklauskite, kokių kitų dokumentų iš jūsų reikės norint įrodyti telefono nuosavybės teisę. Įvairių išankstinio mokėjimo paslaugų teikėjų reikalavimai skirsis priklausomai nuo įmonės klientų privatumo politikos.
3 veiksmas
Užpildykite užklausos formą ir (arba) paruoškite notaro patvirtintą laišką su tokia informacija: jūsų vardas ir pavardė, sąskaitos savininko vardas (jei skiriasi), sąskaita adresas, mobiliojo telefono numeris, telefono ESN/IMEI ir pareiškimas, kad esate teisėtas to telefono savininkas arba sąskaitos turėtojo įgaliotas atstovas. Pridėkite tikrojo sąskaitos savininko įgaliojimo laiško kopiją.
Kai kurios išankstinio mokėjimo belaidžio ryšio bendrovės, pvz., „TracFone“, taip pat pareikalaus išsiųsti paties telefono galinės dalies fotokopiją, kurioje būtų rodomas ESN/IMEI lipdukas. Tai dažniausiai randama po telefono akumuliatoriaus skyriumi. Jei jūsų telefonas buvo pavogtas, pateikite policijos pranešimo kopiją.
4 veiksmas
Rašytinėje užklausoje aiškiai nurodykite laikotarpį, kuriam reikia skambučių istorijos įrašų. Jei įrašai yra senesni nei metai, skirkite šiek tiek daugiau laiko užklausai apdoroti. Įmonei gali tekti išimti senesnius įrašus iš archyvų.
5 veiksmas
Siųskite dokumentus savo belaidžio ryšio paslaugų teikėjui faksu arba paštu. Dauguma skambučių įrašų užklausų apdorojamos per 30 dienų. Ataskaitos teikiamos tik paštu, o ne el. paštu ar faksu, todėl įsitikinkite, kad turite bent mėnesį laiko, jei jums reikia skambučių įrašų artėjant teismo posėdžiui.
Patarimas
Mobiliųjų telefonų paslaugų teikėjai negali suteikti jums tekstinių žinučių turinio; tik teksto išsiuntimo data/laikas ir telefono numeris, iš kurio arba į kurį buvo išsiųstas tekstas. Visada išsaugokite svarbius tekstus pačiame telefone arba išsaugokite jų atsargines kopijas kitu formatu. Tik taip galėsite išsaugoti tai, kas buvo pasakyta.
Taip pat dokumentus galite pateikti viename iš savo telefonų bendrovės vietinių biurų arba mažmeninės prekybos vietų. Reikės parodyti asmens dokumentą su nuotrauka. Jei turite patį mobilųjį telefoną, atsineškite jį su savimi.
Įspėjimas
„Pretekstas“ – apsimetimas kažkuo kitu, norint gauti savo telefono sąskaitos informaciją – yra neteisėta. Norėdami gauti daugiau informacijos apie įstatymus ir kaip apsaugoti telefono įrašų privatumą, žr. nuorodas.
