Vaizdo kreditas: Valeriia Kuznetsova/iStock/GettyImages
Visada malonu gauti dovaną, bet kartais ta dovana nėra tai, ko norite – ir tai gerai. Jei iš „Amazon“ gavote dovaną, kurią norėtumėte grąžinti, „Amazon“ palengvina tai padaryti siuntėjui nežinant. Galų gale, jūsų draugas greičiausiai norėtų, kad pirktumėte tai, ką iš tikrųjų naudotumėte, o ne laikytųsi to, kas jums nepatinka vien dėl to, kad jaučiatės blogai.
Kaip grąžinti „Amazon“ dovaną
Raskite užsakymo numerį
Pirmiausia turite rasti prekės 17 skaitmenų užsakymo numerį. Užsakymo ID yra ant pakuotės lapelio, kurį gavote kartu su dovana, arba skaitmeniniame dovanos kvite, kurį Amazon atsiuntė jūsų el. paštu. Jei negalite rasti užsakymo ID (pvz., jei siuntėjas nenurodė, kad prekė yra dovana), galite susisiekite su Amazon pagalbos.
Dienos vaizdo įrašas
Įveskite užsakymo ID, įskaitant brūkšnelius. (Tu gali tai padaryti čia.) Pasirinkite grąžinamų prekių skaičių ir išskleidžiamajame meniu pasirinkite grąžinimo priežastį. Jei prekė buvo išsiųsta iš trečiosios šalies pardavėjo, jam gali tekti peržiūrėti grąžinimo užklausą prieš ją priimant.
Pasirinkite pristatymo pasirinkimą
Atsiras keletas pristatymo parinkčių. Priklausomai nuo prekės grąžinimo priežasties, kai kurios parinktys bus nemokamos, o kai kurios – už mokestį. Tikėtina, kad galėsite pasirinkti iš UPS, USPS arba galbūt „Amazon Fresh“ parduotuvės arba „Amazon Hub Locker“ parinkčių, jei tokių yra netoliese. Ne visiems grąžinant reikia atspausdinti etiketę, todėl būtinai atidžiai perskaitykite instrukcijas.
Instrukcijose taip pat bus nurodyta, ar grąžinimą reikia supakuoti į dėžutę, ar galite jį atiduoti be dėžutės. Tai priklausys nuo jūsų pristatymo vietos.
Jūsų grąžinimas
Kai „Amazon“ gaus jūsų grąžinimą, pinigai bus grąžinti kaip „Amazon“ dovanų kortelė, pridėta tiesiai į jūsų „Amazon“ paskyrą. Siuntėjas nežinos, kad grąžinote dovaną, nebent jūs jam pasakysite arba jis konkrečiai paprašys nuotraukos, kurioje jūs naudojate dovaną.
