Atidarykite meniu „Pradėti“ esantį „Valdymo skydas“.
Spustelėkite „Sistema“ ir atidarykite „Įrenginių tvarkytuvė“. Kai kuriose „Windows“ versijose meniu „Sistema“ vadinamas „Sistema ir sauga“.
Spustelėkite rodyklę šalia „Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai“. Čia yra jūsų kompiuteryje esančių garso ir vaizdo įrenginių sąrašas, įskaitant garso plokštę.
Pasirinkite įrenginį, kurį norite patikrinti, ir spustelėkite jį dešiniuoju pelės mygtuku. Pasirinkite "Ypatybės". Tai atveria kitą langą, kuriame rašoma: „Šis įrenginys veikia tinkamai“, jei tokių nėra problemos, susijusios su pasirinktu įrenginiu, arba „Šis įrenginys neveikia tinkamai“, jei yra kokių nors problemų tai.
Dažna problema dažnai kyla dėl įrenginio tvarkyklės. Tokio tipo problemos paprastai išsprendžiamos pašalinus tvarkyklę, kurią galite padaryti atidarytame lange „Ypatybės“, kad pamatytumėte, ar įrenginys tinkamai veikia, ir iš naujo jį įdiegus. Atsižvelgiant į įrenginį, gali tekti pasiekti gamintojo svetainę, kad gautumėte atnaujintą tvarkyklę, arba galite tiesiog ją pašalinti ir leisti kompiuteriui vėl aptikti įrenginį.
Jei kategorijoje „Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai“ trūksta kai kurių įrenginių, paprastai tai reiškia, kad kompiuteris neaptinka įrenginio. Gamintojo svetainėje ieškokite naujausios savo įrenginio tvarkyklės ir ją įdiekite.