Daugeliu atvejų vaizdo ir garso trūkumas „Vizio“ televizoriuje atsiranda dėl netinkamo įvesties kanalo nustatymo arba netinkamo kabelio nustatymo. Jei taip nėra, jūsų televizorius gali sugesti ir užšalti, todėl norint grįžti prie normalaus veikimo reikia maitinimo ciklo.
Įvesties įrenginys be maitinimo
Patikrinkite, ar įrenginys, kurį bandote naudoti su televizoriumi, yra prijungtas ir įjungtas. Nors tai gali atrodyti kaip kvailas apsileidimas, gali būti, kad įjungėte televizorių ir iš tikrųjų neįjungėte DVD grotuvo, žaidimų konsolės ar kokio nors įrenginio, kuriuo norite mėgautis. Jei įrenginiui įjungti bandėte naudoti nuotolinio valdymo pultą, patikrinkite, ar baterijos vis dar įkrautos, ir įjunkite įrenginį naudodami integruotą maitinimo mygtuką.
Dienos vaizdo įrašas
Patarimas
Problema gali būti pačiame įvesties įrenginyje. Patikrinkite savo televizorių su kitais įrenginiais ir pažiūrėkite, ar jis tinkamai juos rodo. Jei taip, susisiekite su savo įrenginio klientų aptarnavimo tarnyba, kad gautumėte išsamesnių trikčių šalinimo instrukcijų.
Neteisingas įvesties kanalas
Įsitikinkite, kad jūsų televizoriuje yra tinkamas įrenginio, kurį bandote naudoti, įvesties kanalas. Kai televizorius neperjungtas į tinkamą kanalą, ekrane ar per garsiakalbius nebus rodoma vaizdo ar garso įvestis iš įrenginio. Įjunkite įvesties įrenginį ir paspauskite Įvestis nuotolinio valdymo pulto mygtuką, kad pereitumėte per įvesties kanalus, kol ekrane pamatysite įrenginio ekraną.
AV ryšio problemos
Jei naudojate tinkamą įvesties kanalą ir įrenginys įjungtas, gali kilti fizinio įrenginio ir televizoriaus ryšio problema. Įsitikinkite, kad visos kabelių jungtys yra saugios, taip pat ar visi kabeliai yra prijungti prie Į prievadai jūsų televizoriuje ir Išeina įvesties įrenginio prievadus. Jei naudojate jungtį, kurios kištukai pažymėti spalvomis, įsitikinkite, kad jungtys yra įdėtos į atitinkamas spalvomis pažymėtus prievadus.
Jei naudojate HDMI jungtį, įsitikinkite, kad naudojamas kabelis atitinka didelio pralaidumo skaitmeninio turinio apsaugą, ypač jei jūsų televizoriuje ir įvesties įrenginyje veikia HDCP. HDCP yra apsaugos nuo kopijavimo sistema, kuri neleidžia kopijuoti skaitmeninio vaizdo ir garso turinio, kai jis keliauja per ryšį. Sistemos, prijungtos su reikalavimų neatitinkančiais kabeliais, nerodys jokio vaizdo ar garso turinio.
Užšalęs televizorius
Periodiškai televizorius gali užšalti, parodydamas, kad jis vis dar įjungtas, bet iš tikrųjų nerodo jokios informacijos iš įvesties įrenginio arba televizoriaus meniu sistemos. Norint pašalinti užšalimą, geriausias sprendimas yra važiavimas dviračiu.
1 žingsnis
Išjunkite televizorių paspausdami ir laikydami Galia mygtuką ant korpuso, kol televizorius išsijungs.
2 žingsnis
Ištraukite televizorių iš sieninio maitinimo lizdo.
3 veiksmas
Paspauskite ir palaikykite Galia mygtuką ant spintelės 30 sekundžių, tada atleiskite.
4 veiksmas
Vėl prijunkite televizorių ir vėl įjunkite naudodami Galia mygtuką ant spintelės arba nuotolinio valdymo pulto.
Aparatinės ar programinės įrangos gedimas
Jei viskas tinkamai nustatyta, įjungtas ir rodomas tinkamas kanalas, o vaizdo ar garso vis tiek negaunate, gali būti, kad jūsų televizoriuje yra aparatinės arba programinės įrangos gedimas. Geriausias būdas patikrinti – paspausti televizoriaus arba nuotolinio valdymo pulto meniu mygtuką ir pažiūrėti, ar ekrane pasirodo meniu. Jei meniu nerodomas, susisiekite su „Vizio“ klientų aptarnavimo tarnyba adresu 1-855-833-3221 Norėdami gauti išsamesnės diagnostikos ir remonto instrukcijų.
