Nusivylusi moteris lenkia galvą prieš savo kompiuterį
Vaizdo kreditas: dolgachov/iStock/Getty Images
Kompiuterių programos gali sugesti arba neįprastai elgtis dėl daugybės priežasčių, dažniausiai dėl programos, operacinės sistemos ar tvarkyklių klaidos. Jums nereikia jaudintis dėl vienos gedimo, jei programa veiks kitą kartą, kai ją naudosite, bet jei ta pati problema kartojasi nuolat, pabandykite atnaujinti programinę įrangą arba anuliuoti bet kokius naujausius pakeitimus sistema.
Programinės įrangos atnaujinimai
Daugelis programų strigčių ir trikdžių įvyksta dėl programinės įrangos kodo klaidų. Kai programos kūrėjai aptinka klaidą, jie dažnai išleidžia pataisą, kuri išsprendžia problemą. Jei jūsų programoje nėra įtaisytosios naujinimo priemonės, apsilankykite kūrėjo svetainėje ir ieškokite atnaujinimo palaikymo skyriuje. Kai daug nemokamų programų atsisiųsite iš interneto, turėsite atsisiųsti programą dar kartą ir pakeisti seną kopiją, o ne paleisti naujinimo priemonę.
Dienos vaizdo įrašas
Sistemos atnaujinimai
Net tais atvejais, kai sugenda arba sugenda tik konkreti programa, operacinės sistemos atnaujinimas gali išspręsti problemą. „Microsoft“ reguliariai išleidžia suderinamumo naujinimus per „Windows Update“. Kadangi šie naujinimai padeda konkrečioms programoms, jie ne visada bus įdiegti automatiškai – patikrinkite skirtuką „Pasirenkama“, kai ieškosite naujinimų „Windows Update“ valdymo skydelyje. Norėdami pamatyti, kurias konkrečias programas pataiso naujinimas, pasirinkite jį ir spustelėkite „Daugiau informacijos“.
Tvarkyklės atnaujinimai
Tvarkyklės kontroliuoja jūsų kompiuterio aparatinės įrangos veikimą. Dėl pasenusių tvarkyklių, ypač vaizdo tvarkyklių, programos gali strigti, prastai veikti arba atsirasti grafinių klaidų. „Windows Update“ siūlo kai kurių produktų tvarkyklių naujinimus; taip pat paprastai galite atsisiųsti tvarkykles rankiniu būdu iš techninės įrangos gamintojų svetainių. Kalbant apie vaizdo tvarkykles, dauguma gamintojų nekuria savo tvarkyklių, todėl patikrinkite Nvidia arba AMD svetaines, priklausomai nuo vaizdo plokštės prekės ženklo. Jei neturite atskiros vaizdo plokštės, apsilankykite „Intel“ svetainėje ir ieškokite naujų grafikos tvarkyklių.
Roling Back
Nors naujinimai paprastai išsprendžia problemas, programinės įrangos pataisymai taip pat gali sukelti naujų klaidų. Jei programa pradėjo strigti ją atnaujinus arba net atnaujinus kitą programą, pabandykite iš naujo įdiegti senesnę versiją, kuri veikė tinkamai. Jei negalite rasti senos versijos kopijos, naudokite sistemos atkūrimą, kad grąžintumėte ankstesnę datą. Tai neištrins jūsų dokumentų, bet turės įtakos visoms jūsų įdiegtoms arba pašalintoms programoms, sistemos naujinimams ir tvarkyklėms. Jei neseniai prie stringančios programos pridėjote priedų ar papildinių, pabandykite juos pašalinti prieš grąžindami visą programą.
Įvykių žurnalo tikrinimas
„Windows“ registruoja kiekvieną programos gedimą. Ši techninė informacija nepateikia tiesioginio sprendimo, bet gali padėti ieškant konkrečių atsakymų internete arba jei norite pranešti apie klaidą kūrėjui. Pradžios ekrane arba meniu Pradėti ieškokite „Event Viewer“. Peržiūros programoje atidarykite „Windows žurnalai“ ir spustelėkite „Programa“. Norėdami rasti avarijos informaciją, ieškokite įrašų, pažymėtų „Klaida“ arba „Įspėjimas“.
