„Dell“ palaikymo svetainėje yra duomenų bazė, kurioje yra kiekvieno įmonės pagaminto ir parduodamo kompiuterio amžius. Jei turite problemų su Dell kompiuteriu, gali tekti patikrinti kompiuterio amžių, kad nustatytumėte jo garantijos būseną. Tai galima padaryti naudojant kompiuterio aptarnavimo žymą.
1 žingsnis
Atidarykite žiniatinklio naršyklę ir eikite į „Dell“ palaikymo svetainę adresu support.dell.com (žr. „Ištekliai“). Spustelėkite mygtuką „Pradėti čia“, esantį skiltyje „Pagalba namų vartotojams“.
Dienos vaizdo įrašas
2 žingsnis
Slinkite žemyn iki skilties „Populiarios nuorodos“ ir spustelėkite mėlyną nuorodą „Garantijos būsena“.
3 veiksmas
Ieškokite balto lipduko su brūkšniniu kodu kompiuterio apačioje, jei turite „Dell“ nešiojamąjį kompiuterį, arba galinėje pusėje arba šone, jei turite „Dell“ stalinį kompiuterį. Po brūkšniniu kodu yra trumpa raidžių ir skaičių eilutė šalia žodžių „Paslaugos žyma“. Įveskite šią eilutę į laukelį, pažymėtą "Paslaugos žyma" žiniatinklio naršyklės lange, tada spustelėkite "Tęsti".
4 veiksmas
Patikrinkite datą, rodomą šalia „Išsiuntimo data“. Ši data rodo kompiuterio amžių. Šiame ekrane taip pat rodoma dabartinė jūsų kompiuterio garantijos būsena.
Patarimas
Jei kompiuterį įsigijote ne iš „Dell“ šaltinio, pvz., mažmeninės prekybos parduotuvės, jums gali prireikti užregistruokite savo nuosavybės teisę į gaminį, kad galėtumėte internete peržiūrėti amžių ir garantijos būseną (žr „Ištekliai“).
