Kasdienės veiklos metu, pvz., tikrinant Xfinity el. pašto paskyrą, jums nereikia žinoti savo Comcast paskyros numerio, tik prisijungimo vardas ir slaptažodį. Sąskaitos numeris naudojamas sprendžiant paskyros problemas, pvz., apmokant sąskaitą telefonu arba perkeliant paslaugą kitu adresu. Tokiais atvejais patikrinkite sąskaitos numerį sąskaitoje arba Xfinity svetainėje.
Ant įstatymo projekto
Vaizdo kreditas: Vaizdas suteiktas „Comcast“.
Jei turite Comcast sąskaitą, patikrinkite ją, kad surastumėte savo sąskaitos numerį. Pažiūrėkite į laukelį, esantį viršutiniame dešiniajame pirmojo puslapio kampe.
Dienos vaizdo įrašas
Patarimas
Jums nereikia naujausios sąskaitos. Sąskaitos numeris kiekvieną mėnesį išlieka tas pats, nebent atšauksite ir vėliau atnaujinsite paslaugą.
Internete
1 žingsnis
Vaizdo kreditas: Vaizdas suteiktas „Comcast“.
Aplankykite Xfinity pagrindinis puslapis ir spustelėkite Mano sąskaita.
2 žingsnis
Vaizdo kreditas: Vaizdas suteiktas „Comcast“.
Prisijunkite naudodami „Comcast“ / „Xfinity“ paskyrą. Jei naudojate „Comcast“ teikiamą el. paštą arba vaizdo transliaciją internetu, čia naudokite tuos pačius prisijungimo duomenis.
Patarimas
Pamiršote savo Comcast vartotojo vardą? Numatytasis metodas ieškoti savo vartotojo vardo reikalauja sąskaitos numerio, todėl kaip alternatyvą spustelėkite Naudokite socialinio draudimo numerį. Įveskite paskutinius keturis SSN skaitmenis, gimimo datą ir telefono numerį, kad sužinotumėte savo vartotojo vardą.
3 veiksmas
Vaizdo kreditas: Vaizdas suteiktas „Comcast“.
Uždarykite iššokantįjį skelbimą, jei toks rodomas, ir patikrinkite savo sąskaitos numerį apžvalgos puslapio viršuje.
Paskutiniai kurortai
Jei nežinote savo paskyros slaptažodžio, nustatykite jį iš naujo kad atgautumėte prieigą ir rastumėte savo sąskaitos numerį. Kitos parinktys apima pokalbiai su „Comcast“ palaikymu internetu arba skambindami Comcast numeriu 800-934-6489. Palaikymo atstovas gali iš pradžių paprašyti paskyros numerio, kad surastų paskyrą, todėl paaiškinkite, kad skambinate, nes nežinote numerio.