Kaip pakeisti „SafeLink TracFone“.

2015 m. Consumer Reports Nacionalinis tyrimų centras nustatė, kad per praėjusius metus 2,1 milijono amerikiečių buvo pavogti telefonai. „SafeLink Wireless“ klientai gauna vyriausybės remiamą paslaugą „LifeLine“, kurios reikalavimus atitinkantys nariai gauna nemokamą telefoną, SIM kortelę ir paslaugą. Pasirodo, programa gana taikliai pavadinta SafeLink, nes ji taip pat suteikia aprėptį nelaimingam atvejui, kai reikia pakeisti telefoną – tai gali būti tikras gelbėjimo linija pasaulyje, kuris vis labiau priklauso nuo to, ar jūsų išmanusis telefonas yra ištiestos rankos atstumu.

Iškart pašalinkime šią sumaištį. Neretai matyti, kad „SafeLink“ ir „TracFone“ naudojami pakaitomis, tačiau maišymas suprantamas. Trumpai tariant, „TracFone“ yra pagrindinė „SafeLink“ įmonė, o pati „SafeLink“ yra „TracFone Wireless, Inc.“ teikiama paslauga. Kalbant apie „LifeLine“, paslaugą gali gauti tie, kurie gauna pagalbą iš Medicaid arba Medi-Cal, WIC, SNAP, TANF, Papildomų saugumo pajamų, Veteranų pensijų išmokų ar kitų panašių programų. Taigi, nors jūsų „SafeLink“ telefonas techniškai nėra „TracFone“, prekės ženklas retkarčiais šiek tiek painiojamas. Tai panašu į Pepsi vadinimą „koksu“, nors „SafeLink“ ir „TracFone“ atveju patys prekių ženklai nėra tokie tolimi.

Jei esate žmogus, yra gana didelė tikimybė, kad prisiregistravę peržiūrėjote „SafeLink“ paslaugų teikimo sąlygas ir nė negalvodami spustelėjote „Sutinku“. Nėra ten gėdos. Remiantis komunikacijos profesorių Jonathano Obaro iš Jorko universiteto Toronte ir 2017 m Anne Oeldorf-Hirsch iš Konektikuto universiteto, tik maždaug ketvirtadalis mūsų pasivargina perskaityti baudą spausdinti.

Jums pasisekė, tai mūsų darbas. „SafeLink Wireless“ paslaugų teikimo sąlygų ir sąlygų 13 skirsnyje aiškiai išdėstyta įmonės telefono praradimo ar pavogimo politika. Iš esmės „SafeLink“ kiekvienam klientui siūlo vieną pakaitinį telefoną ir tik tuo atveju, jei jūsų telefonas būtų pamestas arba pavogtas. Taigi, atsiprašome, jums nepasisekė nemokamai pakeisti telefoną, jei įmestumėte telefoną į tualetą arba apvažiuotumėte jį automobiliu.

Pateiktas telefonas taip pat nebus naujas, nes „SafeLink“ siūlo tik atnaujintus telefonus. Deja, kai kurios minutės, kurias telefono vagis sugebėjo prasmukti, taip pat gali būti prarastos; Kai gausite pakaitinį telefoną, „SafeLink“ pakeis tik 10 prarasto eterio minučių.

Panašiai pagal „TracFone“ politiką – ir kartu „SafeLink“ politiką – teikti pakaitinį telefoną ir eterio laiką kaip vienkartinį. paslauga tuo atveju, jei jūsų telefonas būtų pamestas arba pavogtas gabenant pas jus – todėl siuntų vagys bus daug mažiau baisus. pasiūlymas.

„SafeLink“ paslaugų teikimo sąlygose nurodyta, kad jums taip pat taikomas draudimas, jei gausite sugedusį įrenginį. Pagal garantijos politiką, jei jūsų naujame arba atnaujintame „SafeLink Wireless“ telefone gaminys sugenda įprasto naudojimo metu (išmetus telefoną dėl nusivylimo dėl šlamšto skambučių neprisijungiate naujo įrenginio), turite teisę pataisyti arba pakeisti per vienerius metus nuo telefono pirkimas. Ši garantija galioja tik pirminiam savininkui ir nėra perleidžiama.

Norėdami išgryninti garantiją, turite įrodyti pradinio pirkimo datą ir pateikti pirkimo-pardavimo vekselį arba detalų kvitą – todėl išsaugokite tą kvitą saugioje vietoje.

Norėdami užtikrinti, kad „SafeLink Wireless“ garantinė paslauga būtų aktyvi, paskambinkite techninės pagalbos tarnybai numeriu 800-378-1684. Tai taip pat yra numeris, kuriuo skambinate, kai reikia pasinaudoti garantija, jei yra techninis defektas. Kai technikas jums suteiks bilieto numerį, tą numerį įtrauksite su telefonu, kuris galite nusiųsti į „SafeLink“ belaidžio ryšio paslaugų centrą, kad jis būtų pataisytas arba pakeistas („SafeLink“. diskrecija). Technikas užpildys jums išsamią pristatymo informaciją, kuri gali skirtis kiekvienu konkrečiu atveju.

Pakeitimo atveju gausite atnaujintą to paties modelio telefoną kaip ir dabartinis telefonas arba panašų modelį. Nors garantija taikoma visai telefono techninei įrangai, įspėkite, kad galite prarasti bet kokią asmeninę informaciją, įskaitant slaptažodžius, kontaktus, nuotraukas, vaizdo įrašus, muziką ar programas, saugomą sename telefone. Dabar gali būti tinkamas metas pradėti kurti atsargines debesies kopijas, kurias ketinote ieškoti.

Kai telefonas pametamas arba pavogtas, susisiekimas su „SafeLink“ turėtų būti sąrašo viršuje (pastaruoju atveju iškart pateikus pranešimą policijai). „SafeLink“ techninės pagalbos skyrius tvarko šias užklausas, o jas galite pasiekti numeriu 800-378-1684 septynias dienas per savaitę nuo 8 iki 19 val., EST. Atminkite, kad skambučiai klientų aptarnavimo tarnybai vis tiek skaičiuojami kaip eterio laikas.

Prieš skambindami įsitikinkite, kad turite pagrindinę paskyros informaciją. Jų svetainėje tiesiog spustelėkite skirtuką „Paskyra“, esantį puslapio viršuje. Tikėtina, kad norint pagreitinti procesą, jums reikės „SafeLink Wireless“ serijos numerio ir dabartinio „SafeLink“ telefono numerio.

Kai pranešate, kad telefonas pavogtas, „SafeLink“ iš karto ir visam laikui išjungia įrenginį. Iš ten kartu su jumis dirbantis technikas padės atlikti pakeitimo procesą, jei būsite kvalifikuoti.

Prarasti telefoną arba jį pavogti niekada nėra smagu, tačiau yra vienas būdas pakeisti „SafeLink“ telefoną, kuris yra daug malonesnis: gauti naują blizgantį įrenginio atnaujinimą.

Jei vis dar sūpuojate atverčiamą telefoną arba telefoną kaip aktyvų „SafeLink“ gavėją, jūs Galimybė atnaujinti į naują išmanųjį telefoną išsaugant paskyrą ir visą „LifeLine“. naudos. Nuo 2019 m. naujovinimo į išmanųjį telefoną kaina prasideda nuo 39 USD.

Tačiau atminkite, kad kai pakeičiate „SafeLink“ telefoną atnaujindami, perkate iš trečiosios šalies mobiliųjų telefonų pardavėjo. Net kai naudojatės nuosava „SafeLink“ svetaine, „SafeLink“ telefonų parduotuvė tiesiog veikia kaip vieta, kur galite prisijungti prie mobiliųjų telefonų pardavėjo. Tai reiškia, kad visas su pardavimu susijusias problemas turės išspręsti jūs ir atitinkamas prekybininkas.

„SafeLink“ ne tik pakeičia pavogtus, pamestus ar sugedusius telefonus ir siūlo atnaujinimus, bet ir suteikia šiek tiek neaiškesnę telefono keitimo politiką. Nuo 2016 m. gegužės 1 d. bendrovė sutiko visiems „SafeLink“ klientams suteikti atrakinta pakaitinis telefonas (ty telefonas, nesusietas su konkrečia operatoriaus sutartimi) pagal tam tikras sąlygos.

Kad atitiktumėte reikalavimus, turite pateikti užklausą dėl atrakinimo iš „SafeLink“ ir turite būti pirminis paslaugos abonentas. Dabartinis jūsų įrenginys turi būti užrakintas telefonas, kuris buvo naudojamas mažiausiai 12 mėnesių, ir, žinoma, „SafeLink“ paslauga šiuo metu turi būti aktyvi. Dabartinis užrakintas telefonas taip pat turi būti veikiantis, nes turėsite jį įjungti į „SafeLink“. Šią privilegiją galite išpirkti tik kartą per 12 mėnesių.

Norėdami pradėti procesą, paskambinkite „SafeLink“ ir pateikite atrakinimo užklausą numeriu 888-442-5102.

Nepriklausomai nuo to, ar „SafeLink“ išmanusis telefonas buvo pamestas ar pavogtas, jo praradimas gali būti bent vienas sidabrinis pamušalas – įsigyti naują (arba bent jau atnaujintą). Pagalvokite apie tai kaip paspaudę atstatymo mygtuką ant visų tų ekrano įbrėžimų.

Remiantis 2019 m. perspektyva Los Andželo centre, „SafeLink“ siūlo 74 skirtingus „Android“ ir „iOS“ išmaniųjų telefonų modelius iš populiarių gamintojų. Tai suteikia gerą supratimą apie tai, ko tikėtis, kai atnaujinsite į išmanųjį telefoną naudodami „SafeLink“. Tai apima, bet tuo neapsiribojant:

Alcatel

• Cameox
  
• Revvl
  
• Tetra
  

Apple

• iPhone 6
  
• iPhone 6S
  
• iPhone 6S Plus
  
• iPhone 7
• iPhone 7 Plus
• iPhone 8
• iPhone 8 Plus
• iPhone SE
• iPhone X
• iPhone XR
• iPhone XS
• iPhone XS Max

MĖLYNAS

• Didysis XL
• S1
• Studija J8
• Studija M5
• Studija M6
• Vivo GO
• „Vivo One“.
• Vivo One Plus
• Vivo S
• Vivo XL+

Google

• Pixel 2
• Pixel 3
• Pixel 3 XL

LG

• Fiesta 2
  
• G 4
• G6
• K20 Plus
• Phoenix 3 5.0
• 6 klausimas
• 3 maištininkas
• V30 Plus

Motorola

• E4
• E4 Plus
• E5 žaisti
• E5 Plus
• G6
• G6 žaisti
• X4
• Z3 Play

Nokia

• Nokia 2
  
• Nokia 3.1
• Nokia 6

Samsung

• Galaktika Alfa
  
• Galaxy Express Prime 3
• Galaxy J2
• Galaxy J2 Pro
• Galaxy J4
• Galaxy J6
• Galaxy J7 Prime
• Galaxy J7 Star
• Galaxy J8
• Galaxy Mega 2
• Galaxy Note 5
• Galaxy Note 8
• Galaxy Note 9
• Galaxy S4
• Galaxy S5
• Galaxy S6 Edge
• Galaxy S6
• Galaxy S7 Edge
• Galaxy S7
• Galaxy S8
• Galaxy S8+
• Galaxy S9
• Galaxy S9+

Nors ir guodžia žinoti, kad, neviršijant tam tikrų pagrįstų ribų, „SafeLink“ palaiko jus pakeisti pamestą ar pavogtą telefoną, ideali situacija yra nepamesti įrenginio iš pradžių vieta. 2018 m. technologijų sprendimų įmonė „Asurion“ nustatė, kad vieną paprastą telefono pakeitimą iš tikrųjų galima trigubai jūsų šansai jį susigrąžinti, kai jis bus prarastas, todėl jis yra vienas iš efektyviausių atsitiktinio draudimo polisų aplinkui.

Tas pasikeitimas? Pridėkite pagalbos telefono numerį prie telefono užrakinimo ekrano. Pagalvokite apie tai – didžioji dauguma mūsų (71 proc., „Asurion“ duomenimis) savo telefonus laiko užrakintus slaptažodžiu, pirštų atspaudų nuskaitymu ar veido atpažinimu. Jei geras samarietis negali apeiti tų apsaugos priemonių, kaip jis žinos, su kuo susisiekti? Tačiau 22 pranašumas yra tas, kad nenorite, kad kas nors gautų jūsų informaciją. Šis patarimas išsprendžia abi problemas.

Norėdami atlikti pakeitimą „iOS“, įgalinkite funkciją „Rasti mano iPhone“ taip:

1. Pasiekite telefono nustatymų meniu, tada pasirinkite savo vardą.
   
2. Bakstelėkite „iCloud“ ir įjunkite funkciją „Find My iPhone“.
3. Jei telefonas būtų pamestas arba pavogtas, prisijunkite prie iCloud.com, kur turėsite galimybę Norėdami įjungti telefoną į prarastą režimą ir telefono užrakte rodyti pasirinktą pranešimą ekranas.

„Android“ naudotojai taip pat gali naudotis papildoma apsauga:

1. Eikite į savo telefono nustatymų programą.
   
2. Pasirinkite „Sauga ir vieta“.
3. Bakstelėkite „Nustatymai“, esantį šalia „Ekrano užraktas“.
4. Palieskite „Užrakinimo ekrano pranešimas“, tada, kai būsite paraginti, įveskite pranešimą.
5. Paspauskite „Išsaugoti“ ir galite pradėti.