Kaip veikia ERP sistema?

Įmonės išteklių planavimas reiškia integruotą programinės įrangos platformą, kuri sudaro darnią verslo valdymo sistemą. ERP sistemos apima platų verslo funkcijų ir procesų spektrą. Viskas nuo užsakymų apdorojimo iki vartotojo autentifikavimo gali būti centralizuotai valdoma ir automatizuota naudojant gerai suplanuotą ir tinkamai įdiegtą ERP sistemą.

Moduliai, sudarantys ERP sistemą, supaprastina ir suvienodina įmonės veiklą. Kliūtys, buvusios tarp skyrių, greitai pašalinamos, o įmonės duomenys tampa lengvai pasiekiami. ERP sistemos tikslas – supaprastinti ir automatizuoti kasdienių verslo operacijų logistikos procesą. Geras pavyzdys būtų tai, kaip ERP palengvina kelių etapų procesą, pvz., užsakymo įvedimą. Kai pardavimo atstovai priima užsakymus iš klientų, ERP sistema leidžia jiems akimirksniu pasiekti kredito reitingus, klientų užsakymų istoriją ir atsargas. Tai pašalina būtinybę įtraukti sandėlį arba finansų skyrių, o tai pašalina sugaištą laiką ir neefektyvumą.

IT infrastruktūra, reikalinga ERP sistemai palaikyti, turi būti tvirta ir įvairi, o daugelis komponentų galėtų sklandžiai sąveikauti. Pati ERP programinė įranga turi būti įdiegta taikomųjų programų serveryje, kuris teikia vykdymo paslaugas ir ryšius su galine duomenų baze. Programų serveris kartu su kitais pagrindiniais komponentais, tokiais kaip žiniatinklio serveris ir tapatybės valdymo serveris, patenka į tarpinės programinės įrangos kategoriją. Priklausomai nuo reikalingos talpos, duomenų bazė gali būti sugrupuota su keliais duomenų bazės egzemplioriais, perimančiais apkrovą. Dėl visų šių priežasčių įmonės ERP sistema ir ją palaikanti infrastruktūra gali paversti itin didele ir sudėtinga.

Naudodami mobiliųjų įrenginių ryšį, įmonės lauko darbuotojai turi prieigą prie visos ERP sistemos taip, lyg būtų savo biuro darbo vietoje. Išmanieji telefonai ir planšetiniai kompiuteriai pardavėjams suteikė galimybę nuotoliniu būdu apdoroti pardavimą nuo pradžios iki pabaigos. Tokios technologijos kaip Hadoop ir NoSQL duomenų bazės gali suteikti ERP sistemoms galimybę užfiksuoti ir analizuoti didžiulius duomenų rinkinius, kurių tradicinės reliacinės duomenų bazės anksčiau negalėjo apdoroti. Ši didelių duomenų analizė labai pagerino ERP sistemų verslo žvalgybos modulius, suteikdama organizacijoms įžvalgų, reikalingų norint tiksliai nukreipti būsimas rinkodaros kampanijas.

Laikas ir sąnaudos yra svarbūs veiksniai, į kuriuos reikia atsižvelgti planuojant įmonės ERP sistemą. Priklausomai nuo projekto dydžio ir apimties, įgyvendinimas gali užtrukti nuo kelių mėnesių iki poros metų. Bendras programinės įrangos ir diegimo išlaidas sunku įvertinti, tačiau jos gali svyruoti nuo poros šimtų tūkstančių iki kelių milijonų. Trys didžiausi ERP pardavėjai yra SAP, Oracle ir Microsoft. Tinkamo tiekėjo pasirinkimas gali turėti didelės įtakos tiek sąnaudoms, tiek diegimo laikui, todėl a išsami tiekėjo ERP paketo modulių, pasirinktinių funkcijų ir pagalbinės infrastruktūros analizė privalo.