Vaizdo kreditas: Jupiterimages / Pixland / Getty Images
Jūsų McAfee paskyroje yra jūsų asmeninė informacija ir informacija apie jūsų prenumerata, leidžianti nuolat atnaujinti programinę įrangą nuolat tiekiant virusus apibrėžimų atnaujinimai. Norėdami ištrinti „McAfee“ paskyrą, turite pasikalbėti su klientų aptarnavimo atstovu ir pašalinti programinę įrangą iš kompiuterio. Interneto saugos programinė įranga turėtų būti pašalinta tik tuo atveju, jei programinę įrangą keičiate kita prekės ženklą, nes jūsų kompiuteris bus pažeidžiamas šnipinėjimo programų, virusų ir kitos kenkėjiškos programinės įrangos be interneto apsauga.
1 žingsnis
Skambinkite klientų aptarnavimo tarnybai. Turite paskambinti McAfee klientų aptarnavimo tarnybai ir atšaukti prenumeratą, o tai atšauks jūsų paskyrą. Būtinai turėkite savo valstybinį asmens tapatybės dokumentą arba vairuotojo pažymėjimą, nes jums bus užduodami klausimai, patvirtinantys jūsų tapatybę.
Dienos vaizdo įrašas
2 žingsnis
Pašalinkite „McAfee“. Kompiuteriuose, kuriuose naudojamos senesnės nei „Windows Vista“ operacinės sistemos, spustelėkite mygtuką „Pradėti“ ir mygtuką „Valdymo skydas“. Spustelėkite „Pridėti / šalinti programas“ ir pasirinkite „McAfee saugos centras“. Spustelėkite mygtuką „Keisti/Pašalinti“ ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.
3 veiksmas
Kompiuteriuose, kuriuose naudojama „Windows Vista“, spustelėkite „Pradėti“ ir „Ieškoti“. Įveskite "Programos ir funkcijos" ir spustelėkite mygtuką "Eiti". Dukart spustelėkite „Programos ir funkcijos“, tada spustelėkite „McAfee Security Center“. Spustelėkite mygtuką „Pašalinti“ ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.
4 veiksmas
Jei naudojate „Mac“, spustelėkite mygtuką „Eiti“ ekrano viršuje, tada išskleidžiamajame meniu spustelėkite „Programos“. Spustelėkite ir laikykite pelės žymeklį virš „McAfee“ piktogramos, kad ją paryškintumėte, ir vilkite piktogramą į piktogramą „Šiukšliadėžė“, kad pašalintumėte programą. Spustelėkite piktogramą „Šiukšliadėžė“, tada ekrano viršuje spustelėkite „Finder“ ir išskleidžiamajame meniu spustelėkite „Išvalyti šiukšliadėžę“.
5 veiksmas
Naudokite „McAfee“ vartotojų produktų pašalinimo įrankį. Atsisiųskite programą adresu http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe. Išsaugokite failą savo kompiuteryje ir paleiskite jį, kai tik atsisiuntimas bus baigtas. Uždarykite visas McAfee programas ir dukart spustelėkite failą, kad paleistumėte. Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad visiškai pašalintumėte visas McAfee programas.
6 veiksmas
Iš naujo paleiskite kompiuterį.
Daiktai, kurių jums prireiks
Valstybinis asmens tapatybės dokumentas arba vairuotojo pažymėjimas
„McAfee“ vartotojų produktų pašalinimo įrankis
