Iš iTunes išsinuomoto filmo problema gali kilti dėl kelių galimų priežasčių.
„iTunes Store“, įtraukta į „Apple iTunes“ programinę įrangą, leidžia vartotojams išsinuomoti filmus ir žiūrėti juos savo asmeniniame ar „Mac“ kompiuteryje arba nešiojamajame „Apple“ įrenginyje (iPhone, iPod Touch ar iPad). Jei kyla problemų atsisiunčiant išsinuomotus filmus, reikia ištirti daugybę galimų priežasčių. Sėkmingai išsiaiškinę, kokia yra problema, galite pradėti taisyti.
Ryšio problema
Visų pirma patikrinkite, ar turite aktyvų ir veikiantį interneto ryšį. Apsilankykite keliose kitose svetainėse ir atsisiųskite daugybę bandomųjų failų, kad patikrintumėte, ar jūsų ryšys nėra blogas. Jei kyla problemų, tai gali būti dėl išorinės linijos, todėl patikrinkite dabartinę savo interneto paslaugų teikėjo būseną oficialioje jo svetainėje arba pagalbos linijoje. Problema taip pat gali kilti dėl problemos tarp jūsų kompiuterio ir maršruto parinktuvo. Pabandykite atsisiųsti ir įdiegti naujausias laidinio arba belaidžio tinklo adapterio tvarkykles, iš naujo nustatyti maršruto parinktuvą (išsamią informaciją rasite vartotojo vadove) arba prisijungti iš kito įrenginio.
Dienos vaizdo įrašas
iTunes problema
„iTunes Store“ kartais neveikia arba nepasiekiama, tokiu atveju negalėsite iš jos pasiekti arba atsisiųsti turinio. Norėdami patikrinti iTunes Store būseną, apsilankykite Apple iTunes palaikymo puslapiuose internete adresu apple.com/support/itunes. Jei paslauga nepasiekiama, bus rodomas pranešimas. Greita paieška realiuoju laiku teikiamoje paslaugoje, pvz., „Twitter“, parodytų, ar kitiems vartotojams kyla problemų pasiekiant „iTunes Store“ ir „Apple“ serveriuose saugomus filmus.
Paskyros problema
Patikrinkite, ar esate prisijungę naudodami „Apple“ paskyrą ir leidote kompiuteriui pasiekti įsigytą turinį iš „iTunes Store“. Tai galima padaryti per parduotuvės meniu. Spustelėkite nuorodą „Atsisiuntimai“, esančią kairėje po „iTunes Store“, kad pamatytumėte turinio, kurį dabartinė paskyra yra įgaliota atsisiųsti ir žiūrėti, sąrašą. Gali tekti iš naujo įvesti savo el. pašto adresą ir slaptažodį. Jei filmas jau atsisiųstas, jis rodomas po kairėje esančia nuoroda „Nuoma“.
Kitos problemos
Įsitikinkite, kad kompiuteryje arba įrenginyje turite pakankamai laisvos vietos filmui atsisiųsti ir leisti. Jei dalinatės kompiuteriu ar įrenginiu su kitais, patikrinkite, ar kas nors kitas jau neatsisiuntė ir peržiūrėjo filmą. Oficialiuose „Apple“ svetainės palaikymo puslapiuose teikiama tolesnė pagalba ir pagalba, jei vis tiek kyla problemų.
