Vaizdo kreditas: Jupiterimages / Pixland / Getty Images
„Windows Mail“, numatytoji el. pašto programa, įtraukta į „Windows Vista“, priklauso nuo jos pranešimų duomenų bazės (dar vadinamos pranešimų saugykla) vientisumo, kad tinkamai veiktų. Jei kompiuteris netikėtai išjungiamas, kai naudojama pranešimų saugykla, galite tai pastebėti „Windows Mail“ elgiasi keistai arba veikia netinkamai, nes „Windows Mail“ duomenų bazė yra tokia korumpuotas. Norėdami išspręsti šią problemą, išvalykite „Windows Mail“ pranešimų saugyklą naudodami integruotas funkcijas arba trečiosios šalies paslaugų programą.
Integruotos funkcijos
1 žingsnis
Paleiskite „Windows Mail“. Ekrano viršuje spustelėkite meniu „Įrankiai“, tada spustelėkite „Parinktys“.
Dienos vaizdo įrašas
2 žingsnis
Spustelėkite skirtuką „Išplėstinė“, tada spustelėkite mygtuką „Priežiūra“, esantį lango apačioje.
3 veiksmas
Spustelėkite mygtuką „Išvalyti dabar“.
4 veiksmas
Spustelėkite mygtuką „Atstatyti“. Atminkite, kad tai pašalins visus pranešimus iš „Windows Mail“ pranešimų saugyklos ir kad jūsų pranešimus reikės dar kartą atsisiųsti iš serverio. Šios operacijos negalima atšaukti.
5 veiksmas
Spustelėkite „Taip“. Uždarykite visus atidarytus langus, kai operacija bus baigta, tada uždarykite ir vėl atidarykite „Windows Mail“. Atsisiuntus pranešimus iš serverio, „Windows Mail“ turėtų veikti kaip įprasta. Jei tai neišsprendžia problemos arba turite problemų, dėl kurių negalite naudoti „Windows Mail“, pereikite prie 2 skyriaus.
Naudojant WMUtil
1 žingsnis
Atsisiųskite WMUtil naudodami nuorodą, esančią šio straipsnio skiltyje Ištekliai. Ištraukite archyvą į pasirinktą vietą.
2 žingsnis
Paleiskite „WMUtil.exe“, kad paleistumėte taisymo programą.
3 veiksmas
Spustelėkite mygtuką „Taisyti duomenų bazę“. Pamatysite langą, primenantį, kad šią operaciją reikia atlikti tik tada, kai Windows Mail duomenų bazė yra pažeista arba sugadinta, nes yra galimybė prarasti informaciją. Norėdami tęsti, spustelėkite „Gerai“. Kai operacija bus baigta, langas užsidarys automatiškai.
4 veiksmas
Paleiskite „Windows Mail“. Dabar programa turėtų veikti tinkamai.
Patarimas
Kai kurie pradinio „Windows Mail“ leidimo vartotojai pranešė susidūrę su problema, kai negali ištrinti pranešimų iš tam tikrų pašto aplankų. „Microsoft“ išsprendė šią problemą naudodami „Windows Mail“ pataisą. Atsisiųskite ir įdiekite „Windows Mail“ pataisą arba „Windows Vista“ 2 pakeitimų paketą (abi nuorodas rasite skiltyje „Ištekliai“, kad išspręstumėte šią problemą).
