Gali būti daug priežasčių, kodėl jūsų Comcast ryšys gali būti lėtas. Piko metu, kai eismas kabelių linijomis yra didžiausias, gali nukentėti visų ryšys. Taip pat gali būti, kad kažkas naudojasi jūsų ryšiu be leidimo, jei turite belaidį maršruto parinktuvą arba galbūt netyčia padidinate pralaidumą atsisiųsdami arba įkeldami. Bet kokiu atveju gali būti sunku nustatyti lėto ryšio priežastį. Jei negalite nustatyti ryšio lėto priežasties, atlikite internetinį greičio testą ir susisiekite su Comcast.
Kaimynystės mazgo ryšys
Skirtingai nei DSL, visos kabelių jungtys nukreipiamos per tai, kas paprastai vadinama kaimynystės mazgu. Jei pats mazgas yra per daug išnaudojamas, jūsų interneto ryšys gali smarkiai sulėtėti. Tokio tipo ryšio problemos ypač dažnos duomenų perdavimo piko metu. Piko laikas gali skirtis priklausomai nuo vietovės, bet paprastai yra nuo 19 val. ir 2 val. val. Jei pastebite, kad tam tikru metu ryšys sulėtėja, tai gali būti priežastis. Kita galima priežastis gali būti paaukštinimas. Buvo žinoma, kad Comcast vykdo akcijas, siūlančias pralaidumo atnaujinimus su nuolaida. Jei per reklamą pastebėjote labai sulėtėjusį ryšį, gali būti, kad prisijungė per daug žmonių jūsų rajonas pasinaudojo akcija ir per daug apkrauna kaimynystę mazgas.
Dienos vaizdo įrašas
Ryšio vagystė
Jūsų ryšys gali būti lėtas, nes kažkas kitas juo naudojasi be jūsų leidimo. Norėdami tai nustatyti, išjunkite visus kompiuterius ir patikrinkite maršruto parinktuvo lemputes, kad pamatytumėte, ar jame nerodomi aktyvūs ryšiai. Jei taip, yra didelė tikimybė, kad jūsų maršruto parinktuvas neapsaugotas slaptažodžiu arba kažkas įsilaužė į maršrutizatoriaus slaptažodį ir naudoja jūsų pralaidumą. Jei nustatote, kad taip yra, prisijunkite prie maršrutizatoriaus ir pakeiskite slaptažodį. Kai slaptažodis bus pakeistas, turėsite iš naujo nustatyti belaidžio ryšio slaptažodžius visuose savo kompiuteriuose.
Perkrova aukštyn/žemyn
Kita dažna problema, sukelianti lėtą ryšį, yra perkraunami įkėlimo arba atsisiuntimo srautai. Jūsų ryšys juda dviem kryptimis – aukštyn ir žemyn. Jūsų atsisiuntimo srautas yra duomenys, gaunami iš interneto į jūsų kompiuterį, o įkėlimo srautas yra duomenys, siunčiami iš jūsų kompiuterio į serverius visame internete. Ryšys gali būti lėtas, nes naudojate didžiausią jums prieinamą pralaidumą atsisiųskite failą ir dėl to turite labai mažai pralaidumo kitiems dalykams, pvz., naršymui Internetas.
Kita vertus, nors didžioji dalis srauto, susijusio su naršymu internete, vyksta pasroviui, turite turėti prieigą prie duomenų, kad galėtumėte prašyti duomenų. Daugumoje „Comcast“ sutarčių leidžiama maždaug perpus mažiau prieš srovę nei pasroviui. Jei kas nors ką nors atsisiunčia iš jūsų (pavyzdžiui, jei siunčiate torrentą), o jūs neturite laisvos vietos prieš srovę, ryšys judės labai lėtai (net jei nenaudosite jokio pasroviui), nes negalėsite perduoti užklausų duomenis.
Kenkėjiška programa
Kita dažna lėto ryšio priežastis yra kenkėjiška programinė įranga, pvz., šnipinėjimo programos ir virusai, kurie užgrobia jūsų ryšį, kad perduotų didelį duomenų kiekį. Norėdami tai patikrinti, įsigykite atnaujintą virusų ir kenkėjiškų programų skaitytuvą ir paleiskite visą sistemos nuskaitymą savo kompiuteryje. Pašalinkite visus virusus ar kitas kenkėjiškas programas, kurias aptiko skaitytuvas, iš naujo paleiskite sistemą ir iš naujo patikrinkite ryšį.
Fizinės problemos
Kita lėtumo priežastis gali būti fiziškai pablogėjęs ryšys arba signalo trukdžiai linijoje. Jei kabelis bus fiziškai pažeistas, bus prarasti duomenys, o tai žymiai sulėtins ryšį. Dauguma bendraašių kabelių yra ekranuoti, kad būtų išvengta signalo trukdžių per laidą. Jei jūsų ryšys eina per neekranuoto kabelio sekciją, dėl tam tikrų trukdžių taip pat gali būti prarasti duomenys. Jei taip yra, susisiekite su Comcast.
