Kaip pakeisti slaptažodį „Garena“.

Internetinė žaidimų platforma „Garena“ siūlo kelias parinktis pakeisti arba iš naujo nustatyti slaptažodį, kol turite prieigą prie svarbios paskyros informacijos, pvz., Garena vartotojo vardo, el. pašto adreso arba telefono numerį. Jei vis tiek galite prisijungti naudodami dabartinį slaptažodį, Garena.com slaptažodį pakeisti taip pat paprasta, kaip pakeisti paskyros portale. Net jei pamiršote slaptažodį arba visiškai praradote prieigą prie paskyros, vis tiek galite atlikti veiksmus, kad atkurtumėte prisijungimo informaciją ir vėl galėtumėte žaisti žaidimus.

Kol vis dar turite dabartinį slaptažodį, galite apsilankyti „Garena“ paskyrų centre ir nustatyti naują slaptažodį. Prisijungę prie Garena svetainės spustelėkite parinktį "Keisti slaptažodį", esančią po savo profilio apžvalga kairėje puslapio pusėje. Gausite raginimą gauti patvirtinimo kodą iš savo telefono programos Garena Authenticator, nors galite spustelėti po forma esančią nuorodą „SMS“, kad kodas būtų išsiųstas jums. Gavę kodą ir įvedę jį puslapyje, spustelėkite „Patvirtinti“, kad tęstumėte.

Tada jūsų bus paprašyta įvesti dabartinį slaptažodį ir du kartus įvesti naują. „Garena“ reikalauja, kad jūsų naujasis slaptažodis būtų bent aštuonių simbolių ilgio ir jame būtų simbolių, raidžių ir skaičių. Spustelėkite „Keisti“, kad nustatytumėte naują slaptažodį ir grįžtumėte į paskyros informacijos puslapį.

Jei pamiršote slaptažodį, galite apsilankyti „Garena“ prisijungimo puslapyje ir spustelėti „Pamiršau slaptažodį“, kad pasiektumėte formą ir rastumėte savo paskyrą. Greičiausias būdas – pirmame atkūrimo formos lauke įvesti savo Garena vartotojo vardą arba paskyros el. pašto adresą. Kitu atveju galite įvesti savo telefono numerį antrame lauke, bet vėliau vis tiek turėsite nurodyti naudotojo vardą, kad galėtumėte tęsti atkūrimą. Įvedę informaciją, įveskite skaičius, kurie rodomi saugos kodo paveikslėlyje po forma ir spustelėkite „Kitas“, kad tęstumėte.

Kitas atkūrimo proceso etapas priklauso nuo informacijos, kurią naudojote ieškodami paskyros. Jei pasirinkote ieškoti paskyros naudodami telefono numerį, Garena parodys vartotojo vardo užuominą ir paprašys įvesti visą vartotojo vardą ir spustelėti „Kitas“, kad pereitumėte prie patvirtinimo kodo veiksmo. Kitu atveju automatiškai pasirodys patvirtinimo veiksmas, raginantis įvesti patvirtinimo kodą, kurį galite rasti programėlėje Garena Authenticator arba pasirinkti siųsti el. paštu arba tekstiniu pranešimu.

Įvedę patvirtinimo kodą spustelėkite „Patvirtinti“, kad pasiektumėte Garena slaptažodžio keitimo formą. Du kartus įveskite norimą slaptažodį, sudarydami bent aštuonis simbolius su raidžių, skaičių ir simbolių deriniu, tada spustelėkite „Patvirtinti“, kad nustatytumėte naują slaptažodį.

Jei visiškai praradote prieigą prie paskyros ir negalite jos atkurti kitais būdais, galite siųsti el. laišką Garena adresu [email protected]. Įmonės palaikymo svetainė nurodo siųsti el. laišką iš to paties el. pašto adreso, kurį naudojate Garena ir el. laiško temos eilutėje parašyti „Mano Garena paskyra“, kad pažymėtumėte paskyros užklausą atsigavimas. Jūsų el. laiške Garena prašo pateikti savo el. pašto adresą, vartotojo vardą, žaidimo šaukimo vardą, kvitą ar kitą Garena pirkimo įrodymą. Apvalkalai ir bet kokia kita informacija apie paskyrą, pvz., susirūpinimas dėl neteisėtų mokesčių arba informacijos, kuri gali padėti jus identifikuoti, dalis.

Kai išsiųsite el. laišką, „Garena“ pradeda paskyros atkūrimo procesą ir gali susisiekti su prašymu pateikti papildomos identifikavimo informacijos. Procesas gali užtrukti, nes įmonė atlieka nuodugnų tyrimą, kad apsaugotų jūsų paskyros saugumą.