Kodėl mano telefonas nepriima įeinančių skambučių?

click fraud protection
Vyras žiūri į mobilųjį telefoną

Dėl signalo problemų jūsų telefonas gali nepriimti įeinančių skambučių.

Vaizdo kreditas: Photos.com/PhotoObjects.net/Getty Images

Telefoną galite naudoti daugeliui užduočių, tačiau viena iš pagrindinių jo funkcijų yra skambinti ir priimti skambučius. Kai kurie veiksniai gali sutrikdyti jūsų telefono galimybę priimti skambučius, o tai gali būti nemalonu. Tačiau tai turėtų būti tik laikina problema, todėl galite imtis tam tikrų veiksmų, kad išspręstumėte problemą, nesikonsultuodami su gamintoju.

Signalas

Jei jūsų telefonas nepriima įeinančių skambučių, tai gali būti dėl signalo problemų. Galbūt esate vietovėje, kurioje signalas žemas, arba jūsų tinklo teikėjas gali turėti problemų. Pažiūrėkite į signalo juostas telefono ekrane ir, jei matote keletą juostų arba jų nėra, pabandykite perkelti į kitą vietą. Tais atvejais, kai nerandate jokio signalo, pabandykite paskambinti savo operatoriui iš kito telefono ir patikrinti, ar nėra techninių paslaugos gedimų.

Dienos vaizdo įrašas

Mokėjimai

Problemų skambinant ir priimant skambučius gali kilti dėl pavėluoto sąskaitų apmokėjimo. Jei praleidote vieną ar daugiau mokėjimų savo mobiliojo telefono sąskaitoje, jūsų paslaugų teikėjas gali nutraukti jūsų mokėjimą mobilųjį telefoną, kol sumokėsite balansą, todėl negalėsite naudotis skambinimo ar žinučių siuntimo funkcija tuo tarpu. Norėdami išspręsti šią problemą, turėsite susisiekti su savo tinklo klientų aptarnavimo komanda ir apmokėti visą sąskaitą arba susitarti dėl mokėjimo plano. Kai tai padarysite, jūsų operatorius vėl prijungs jūsų mobiliojo telefono paslaugą.

Programinė įranga

Jūsų telefone, ypač išmaniajame telefone, įdiegtos programinės įrangos gedimas gali neleisti jūsų mobiliajam telefonui priimti įeinančių skambučių. Pabandykite iš naujo paleisti telefoną, kad išspręstumėte problemą. Taip pat galite pabandyti iš naujo nustatyti tinklo nustatymus, kad jie grįžtų į numatytuosius. Tačiau jei tai neveikia, gali tekti atkurti gamyklinius mobiliojo telefono nustatymus. Jei įmanoma, prieš tai darydami sukurkite atsarginę telefono kopiją; kitu atveju prarasite visus asmeninius duomenis, įskaitant kontaktus, programas ir muziką.

Stacionarieji telefonai

Jei kyla problemų priimant įeinančius skambučius fiksuotojo ryšio telefonu, patikrinkite telefono skambėjimo garsumą ir įsitikinkite, kad jis pakankamai garsus, kad girdėtų. Taip pat galite pabandyti paskambinti savo fiksuotojo telefono numeriu, kad patikrintumėte, ar jūsų skambučiai automatiškai perkeliami į balso paštą. Jei negalite išspręsti problemos, pabandykite paskambinti savo fiksuotojo ryšio paslaugų teikėjui ir paprašykite jo patikrinti, ar jūsų linijoje nėra gedimo. Jei taip, jie tai sutvarkys nuotoliniu būdu arba atsiųs ką nors į jūsų namus.