Naudodami Rosetta Stone programinę įrangą kompiuteryje galite susidurti su problema, kai programa užstringa įkėlimo ekrane. Kartais problemą galima išspręsti patikrinus saugos programinės įrangos nustatymus arba užtikrinant, kad programos kompaktiniame diske nėra nešvarumų. Priklausomai nuo priežasties, galbūt galite ją išspręsti ir greitai pradėti mokytis antrosios kalbos.
Matomas CD pažeidimas
Kai Rosetta Stone įstrigo įkėlimo ekrane, išimkite kompaktinį diską iš kompiuterio ir patikrinkite, ar jame nėra matomų įbrėžimų ar dėmių. Jei CD atrodo nešvarus, nuvalykite jį minkšta šluoste. Iš naujo įdėkite kompaktinį diską į kompiuterį ir paleiskite programą iš naujo. Įbrėžimai gali sukelti didesnį iššūkį. Susisiekite su Rosetta Stone klientų aptarnavimo tarnyba, kad gautumėte pakaitinį kompaktinį diską, jei įbrėžimai yra gilūs arba neleidžia jam veikti.
Dienos vaizdo įrašas
Neseniai atnaujinta programinė įranga
Jei neseniai atnaujinote Rosetta Stone 3 versijos programinę įrangą, naujinime gali būti sugadintas failas, dėl kurio programa įstrigo įkėlimo ekrane. Turite pašalinti galimai sugadintą failą ir iš naujo paleisti programinę įrangą.
Kompiuteryje atidarykite Rosetta Stone aplanką ir nukopijuokite failų aplanką „Produktai“. Sukurkite kitą aplanką, kuriame yra nukopijuoto aplanko turinys. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite originalų failą „Produktai“ ir spustelėkite „Atidaryti naudojant WordPad“. Raskite sugadintą failą ieškodami teksto, kuris prasideda "
Apsaugos programinė įranga
Kartais jūsų saugos programinė įranga gali sukelti problemų įkeliant Rosetta Stone programinę įrangą. Nustatykite, ar jūsų ugniasienė ir antivirusinė apsauga yra kaltininkė, išjungdami kiekvieną ir iš naujo paleiskite programą. Jei galite apeiti įkėlimo ekraną programai neužstrigę, pridėkite išimtį prie ugniasienės ir antivirusinės programos Rosetta Stone. Norėdami nustatyti, kaip pridėti išimtį, žr. kiekvienos programos vartotojo vadovą.
Pašalinkite / įdiekite iš naujo
Kaip paskutinę galimybę apeiti Rosetta Stone įkėlimo ekraną, pašalinkite programą. Gali būti, kad programa buvo įdiegta netinkamai, todėl ji gali pakibti įkeliant. Pašalinkite programą iš kompiuterio pašalindami ją iš kompiuterio sąrašo „Programos“. Baigę iš naujo paleiskite kompiuterį ir palaukite, kol jis baigs įkelti. Iš naujo įdiekite programą naudodami pateiktus diegimo kompaktinius diskus.
