Vaizdo kreditas: „Eyecandy Images“ / „Eyecandy Images“ / „Getty Images“.
Kaip grąžinti pirkinį internetu. Jei ką nors įsigyjate internetu ir sužinosite (kai jis bus pristatytas), kad tai ne tai, ko norėjote, gali būti, kad galėsite grąžinti jį ten, kur įsigijote. Grąžinimo politika įvairiose internetinėse parduotuvėse skiriasi, tačiau paprastai taisyklės yra vienodos. Paprastai kiekvienam naujam pirkiniui, kurį įsigijote internetinėje parduotuvėje, taikoma 30 dienų grąžinimo garantija. Tai reiškia, kad prekę turite grąžinti per 30 dienų nuo jos gavimo.
Daugelis internetinių parduotuvių taip pat priims tik nenaudotų ir neatidarytų prekių grąžinimą. Jei prekę iš viso naudosite, didelė tikimybė, kad negalėsite jos grąžinti. Jei tai drabužiai, norėdami grąžinti pirkinį, ant drabužių turite laikyti etiketes.
Dienos vaizdo įrašas
Daugeliu atvejų internetinė įmonė sumokės už grąžinimą, jei klaida buvo jos klaida, ty atsiuntė jums neteisingą arba sugadintą prekę. Paprastai, jei prekė atidaroma arba grąžinama po 30 dienų, jums bus grąžinta tik dalis pinigų.
1 žingsnis
Grįžkite į svetainę, kurioje įsigijote prekes.
2 žingsnis
Raskite ir perskaitykite jų grąžinimo politiką. Jei jūsų pakuotė nauja ir neatidaryta, grąžinant prekę neturėtų kilti problemų.
3 veiksmas
Jei galite, atsispausdinkite grąžinimo siuntimo etiketę iš svetainės, kurioje įsigijote prekes.
4 veiksmas
Jei nesate tikri dėl bet kurio produkto grąžinimo aspekto, skambinkite arba atsiųskite el. laišką svetainės, kurioje įsigijote prekes, klientų aptarnavimo tarnybai.
5 veiksmas
Jei įsigijote prekę iš trečiosios šalies pardavėjo, pvz., „eBay“ ar „Amazon“, susisiekite su pardavėju tiesiogiai ir susitarkite dėl grąžinimo ar pinigų grąžinimo.
Daiktai, kurių jums prireiks
Internetinio mažmenininko, iš kurio įsigijote prekes, sąskaitos informacija
Prekės numeris arba prekės, kurią norite grąžinti, aprašymas
Patarimas
Atminkite, kad jei perkate prekę iš trečiosios šalies pardavėjo, pvz., „eBay“ ar „Amazon“, gali nepavykti prekės grąžinti arba susigrąžinti pinigus. Jei prekę naudosite arba atidarysite pakuotę, prekės gali nepavykti grąžinti. Jei atidarę pakuotę pastebėsite, kad prekė yra sugedusi arba sugedusi, tikriausiai vis tiek galėsite grąžinti prekę internetiniam mažmenininkui. Norėdami sužinoti, kokių veiksmų turėtumėte imtis, kreipkitės į jų klientų aptarnavimo tarnybą arba peržiūrėkite pinigų grąžinimo ir grąžinimo politiką. Išsaugokite visas su pirkiniu susijusias etiketes, kvitus ir dokumentus, kol būsite tikri, kad prekę pasiliksite. Jei tai yra atostogų sezonas, atkreipkite dėmesį, kad grąžinimai gali būti priimti tik vėliau sausio mėnesį, kad išvengtumėte perkant ir grąžinant šventines skubos.
