Naujesniuose kompiuteriuose gali kilti problemų atpažįstant senesnius skaitytuvus.
Vaizdo kreditas: webphotography/iStock/Getty Images
Jei bandote nuskaityti dokumentą kompiuteryje, o skaitytuvas nereaguoja, gali kilti konfigūracijos, aparatinės įrangos arba suderinamumo problema. Problema gali būti tokia paprasta, kaip laisvas kabelis. Patikrinkite, ar nėra konfigūracijos problemų ir aparatinės įrangos gedimų, jei skaitytuvas anksčiau dirbo su kompiuteriu. Jei pirmą kartą naudojate spausdintuvą kompiuteryje arba atnaujinote operacinę sistemą, patikrinkite, ar nėra tvarkyklės ir suderinamumo problemų.
Maitinimo ciklo aparatinė įranga
Pirmas žingsnis siekiant pašalinti bet kokią aparatūros atpažinimo problemą – iš naujo paleisti kompiuterį ir išjungti visus probleminius išorinius įrenginius, pvz., skaitytuvus. Anot „USA Today“, kompiuterio paleidimas iš naujo yra visapusiškas sprendimas, kuriuo galima pašalinti trikdžius ir klaidas, leidžiant kompiuteriui ir prijungtiems įrenginiams vėl pradėti veikti iš pradžių. Nustačius kompiuterį iš naujo, aparatinė arba programinė įranga grąžinama į būseną, buvusią prieš aptikus gedimą. Skaitytuvas turėtų vėl veikti, nebent jis išjungtų tą patį triktį, o tai mažai tikėtina.
Dienos vaizdo įrašas
Operacinės sistemos nesuderinamumas
Jei neseniai atnaujinote operacinę sistemą arba bandote naudoti senesnį skaitytuvą naujesniame kompiuteryje, jūsų įrenginiai gali būti nesuderinami. Kompiuteris neatpažins skaitytuvo, nebent įrenginio tvarkyklės ir nuskaitymo programinė įranga yra suderinamos su sistema. Nors „Windows 8“ gali paleisti senesnes „Windows“ tvarkyklių ir programinės įrangos versijas, suderinamumas negarantuojamas. Skaitytuvo gamintojo palaikymo svetainėje ieškokite tvarkyklių ir programinės įrangos, būdingų jūsų operacinei sistemai ir skaitytuvo modeliui. Jei skaitytuvo programinė įranga nesuderinama su operacine sistema, su įrenginiu vis tiek galėsite naudoti kitas programas, pvz., „Windows Fax and Scan“ ir „Paint“.
Patikrinkite skaitytuvą
Pats skaitytuvas gali būti problema. Prieš bandydami diagnozuoti problemą, įsitikinkite, kad skaitytuvas prijungtas ir įjungtas. Skaitytuvas gali būti prijungtas, bet įstrigo budėjimo režimu arba gali kilti problemų dėl maitinimo laido. Vėl prijunkite abu maitinimo laido galus arba, jei reikia, pabandykite pakeisti maitinimo laidą.
Patikrinkite prijungimo laidus
Skaitytuvas ir kompiuteris gali neatpažinti vienas kito dėl USB arba FireWire ryšio problemos. Norėdami pašalinti kabelio problemas, pabandykite iš naujo prijungti abu kabelio galus ir, jei įmanoma, naudoti kitą kompiuterio prievadą. Galite atmesti jungties kabelio gedimą išbandydami laidą kitame įrenginyje, kuris, kaip žinote, veikia su kompiuteriu. Jei naudojate „Wi-Fi“ įrenginius, patikrinkite įrenginio belaidžio ryšio konfigūracijos nustatymus ir vėl prijunkite jį prie belaidžio maršruto parinktuvo.
Iš naujo įdiekite tvarkykles
Kompiuteris gali neatpažinti skaitytuvo dėl tvarkyklių arba įrenginio programinės įrangos problemos. Užuot bandę išspręsti problemą, greičiau tiesiog pašalinkite visą skaitytuvo programinę įrangą ir iš naujo ją įdiegsite. Pabandykite naudoti „Windows“ naujinimą arba gamintojo svetainėje ieškokite naujausių programinės įrangos ir tvarkyklių versijų: jie gali išspręsti problemą. Senesniems skaitytuvams, naudojantiems TWAIN technologiją, reikia specialios programinės įrangos ir jie neveikia tiesiogiai su numatytosiomis „Windows“ programomis, todėl gali tekti naudoti programinę įrangą, kurią gavote kartu su skaitytuvu.
