Galima gauti Tracfone mobiliojo telefono įrašų kopiją.
Tam tikromis aplinkybėmis gali būti sunku pasiekti savo mobiliojo telefono įrašus. Dauguma belaidžio ryšio įmonių, tokių kaip Tracfone, saugo mobiliųjų telefonų įrašus keletą metų. Įrašai gali būti išduoti belaidžio ryšio paskyros turėtojui, jei to paprašo, arba pateikti valdžios institucijoms, jei bus gautas šaukimas. „Tracfone“ nesuteikia klientams išsamios informacijos apie skambučius internetu. Todėl vienintelis būdas pasiekti tokio tipo įrašus yra susisiekti su jų klientų aptarnavimo skyriumi ir inicijuoti pretenziją, kad gautumėte savo įrašus.
1 žingsnis
Skambinkite „Tracfone“ klientų aptarnavimo skyriui 800-867-7183. Pasirinkite parinktį, leidžiančią pasikalbėti su klientų aptarnavimo atstovu apie telefono funkcijas. 2010 m. birželio mėn. pasirinkimas buvo „4“. Susisiekę su atstovu paaiškinkite, kad norėtumėte pradėti išsamių skambučių įrašų gavimo procesą. Atstovas pradės jūsų ieškinį.
Dienos vaizdo įrašas
2 žingsnis
Paštu arba faksu atsiųskite „Tracfone“ notaro patvirtintą laišką, kuriame išsamiai aprašoma jūsų ketinimas gauti skambučių įrašus su jūsų tapatybės dokumento kopija. Klientų aptarnavimo atstovas nurodys teisingą tos vietos pašto adresą arba fakso numerį. Notaro patvirtintame laiške turi būti nurodytas jūsų vardas, pavardė, adresas, telefono numeris, mobiliojo telefono numeris, taip pat ESN arba MEID numeriai. Šiuos numerius galite rasti belaidžio telefono viduje, etiketėje, esančioje po akumuliatoriumi. Jei jūsų telefonas buvo pavogtas, užteks jūsų belaidžio ryšio numerio ir policijos pranešimo kopijos.
3 veiksmas
Informuokite Tracfone klientų aptarnavimo skyrių apie savo informacijos pateikimą. Kai dokumentai bus gauti jų skyriuje, per 30 dienų belaidžio ryšio paskyroje nurodytu adresu bus išsiųstas išsamus skambučio įrašas. Dokumentų negalima siųsti faksu arba el. paštu.
Daiktai, kurių jums prireiks
Tracfone išankstinio mokėjimo mobilusis telefonas
Pinigai
Galiojantis pašto adresas
