Kai „Facebook“ buvo įkurta 2004 m. vasario 4 d., ji apibrėžė savo misiją kaip „Suteikti žmonėms galią dalytis ir padaryti pasaulį atviresnį ir susieti“. Šiandien plačiai pasisekus šiai socialinių tinklų svetainei (2011 m. balandžio mėn. jai priklausė daugiau nei 500 milijonų nuolatinių vartotojų), ji gali pasiekti šį tikslą daugelis. Kai „Facebook“ vartotojas nebegali pasiekti paskyros, tai gali būti nelinksma, tačiau paprastai yra pagrįstas paaiškinimas.
Slapukai/talpykla
„Facebook“ siūlo, kad bet kuris vartotojas, kuris negali pasiekti savo paskyros, pirmiausia turėtų išvalyti slapukus ir kompiuterio talpyklą. Tai padės iš kompiuterio pašalinti senus ir nereikalingus failus, o kartais padės kompiuteriui veikti greičiau, taip pat leis vėl prisijungti prie Facebook. Išvalę slapukus ir talpyklą, savo kompiuterio adreso juostoje turėtumėte įvesti „m.facebook.com“. Nenaudokite senų žymių ar nuorodų, kad apsilankytumėte „Facebook“ pirmą kartą išvalę slapukus ir talpyklą.
Dienos vaizdo įrašas
Neteisingas slaptažodis
Jei bandysite prisijungti prie savo „Facebook“ paskyros naudodami neteisingą slaptažodį, negalėsite pasiekti savo paskyros. Net jei turite teisingą el. pašto adresą, tai yra tik pusė prisijungimo lygties, o teisingas slaptažodis yra būtinas norint prisijungti prie svetainės. Jei įvedėte neteisingą slaptažodį, įveskite jį dar kartą, pasirūpindami, kad kiekvienas simbolis būtų teisingas. Slaptažodžiuose skiriamos didžiosios ir mažosios raidės, todėl visos didžiosios ir mažosios raidės bei visi simboliai turi būti įvesti teisingai. Jei pamiršote slaptažodį, turėsite spustelėti nuorodą „Pamiršau slaptažodį“, kad atkurtumėte paskyrą ir sukurtumėte naują slaptažodį.
Paskyra uždaryta
„Facebook“ pasilieka teisę uždaryti paskyras, kurios, jų nuomone, pažeidžia paslaugų teikimo sąlygas. Jei „Facebook“ nustatė, kad jūsų paskyroje yra netinkamo turinio, tai neatspindi tikrovės asmuo, ar kokiu nors būdu pažeidė Facebook taisykles, paskyra gali būti uždaryta, o jūs negalėsite to padaryti prieiti prie jo. Jei jūsų paskyra buvo uždaryta dėl vienos iš šių priežasčių, jūsų prisijungimas nepavyks ir jums bus pateiktas a nuorodą į „Facebook“ puslapį „Patvirtinti savo tapatybę“, kur galite perskaityti apie tipines paskyros priežastis uždarymai.
Neteisingas prisijungimas el
Jei įvedėte neteisingą el. pašto adresą, negalėsite prisijungti prie savo Facebook paskyros. El. pašto adresas, kurį naudojate prisijungdami prie „Facebook“, yra didžiosios ir mažosios raidės, kaip ir jūsų el. pašto adresas. Jei nepavyks rašyti didžiosios raidės arba pamiršite įterpti apatinį brūkšnį, kuris yra el. pašto adreso dalis, prisijungti nepavyks. Jei negalite pasiekti savo „Facebook“ paskyros dėl neteisingo el. pašto adreso, prieš vėl prisijungdami dar kartą patikrinę, ar adresas yra teisingas, problema išspręs.
Sugadinta paskyra
Jei paskyros informacija, pvz., el. pašto adresas arba slaptažodis, yra pavogta, paskyra gali būti pažeista. Jei, pavyzdžiui, pavogta jūsų paskyros informacija, asmuo, turintis jūsų prisijungimo informaciją gali pasiekti savo paskyrą ir pakeisti slaptažodį, kad nebegalėsite pasiekti savo sąskaitą. Jei manote, kad taip galėjo nutikti, turite prisijungti prie „Facebook“ puslapio „Sugadinta paskyra“ ir atlikti veiksmus, kad patvirtintumėte savo tapatybę ir apsaugotumėte paskyrą.
