Dėl fizinių kliūčių, pasenusios įrangos ir net oro sąlygų gali atsirasti pikselių.
Vaizdo kreditas: Comstock / Comstock / Getty Images
Viskas, kas nutraukia signalą tarp DirecTV orbitoje esančio palydovo ir HD DVR imtuvo, vakarą prieš televizorių gali paversti varginančia patirtimi. Pikseliavimas ir fiksuotas kadravimas yra dvi problemos, kurios iškyla, kai palydovo signalas yra trukdomas; tačiau užblokuotas palydovas nėra vienintelė šių problemų priežastis.
Nesuderinama įranga
DirecTV HD DVR imtuvas yra prijungtas prie televizoriaus ir koaksialinio kabelio, kuriuo imtuvas prijungiamas prie jūsų namų palydovinės antenos. HD DVR imtuvas ir televizorius turi būti suderinami, kad veiktų tinkamai. Pavyzdžiui, jei naudojate standartinės raiškos televizorių, negalėsite žiūrėti HD programų, net jei turite HD imtuvą. Taip pat kaltos pasenusios technologijos; televizorius su mažu atnaujinimo dažniu gali neatlaikyti imtuvo siunčiamo signalo. Dėl to kadrai susidaro pikseliais ir sustoja, nes jūsų televizoriui sunku apdoroti imtuvo duomenis.
Dienos vaizdo įrašas
Blogas oras
Meteorologiniai veiksniai, tokie kaip saulė, lietus ir debesys, gali paveikti jūsų DirecTV signalą. Viskas, kas fiziškai trukdo tiesioginiam matymui tarp jūsų namų antenos ir DirecTV palydovo, gali pabloginti signalą – tai apima antžemines kliūtis, tokias kaip augalai ir pastatai, taip pat oro reiškinius, tokius kaip lietus, sniegas, šlapdriba ir debesys. Kai tokia kliūtis blokuoja signalo kelią į jūsų namus, jūsų HD DVR tampa neįmanoma imtuvas tiksliai apdorotų signalą, todėl jūsų ekrane gali kilti problemų, pvz. ekranas. Saulė taip pat vaidina svarbų vaidmenį; Saulės blyksniai sutrikdo žemės elektromagnetinius laukus, sukeldami radijo bangų trikdžius jūsų signalui.
Jūsų dėžutės nustatymas iš naujo
Kartais norint sustabdyti šias vaizdo problemas, pakanka iš naujo nustatyti HD DVR imtuvą. DirecTV siūlo atjungti imtuvą 15 sekundžių, tada vėl jį prijungti. Dėl to imtuvas automatiškai iš naujo nustato save; Kai jis iš naujo nustato save, jis taip pat patikrina, ar nėra techninių naujinimų iš DirecTV, kai kuriais atvejais išspręsdamas pikselių ir fiksavimo problemas.
Atkūrimo problemos
Pikselių nustatymas ir fiksavimas yra svarbesnė problema daugeliui „DirecTV“ abonentų naudojant imtuvo DVR funkcijas. DVR atkūrimo mechanizmas leidžia žiūrėti įrašytas programas, o ne tiesioginę televiziją; kad būtų kuo daugiau vietos, jūsų DirecTV HD DVR imtuvas įrašo programas prastesnės kokybės nei leidžia tiesioginę televiziją. Šio scenarijaus „Pagauk 22“ priežastis yra ta, kad dėl prastesnės įrašytos laidos kokybės atsiranda vaizdo problemų, tokių kaip kadrų fiksavimas ir pikselių susidarymas; Be to, jei imtuvas nutrūko signalas įrašydamas laidą, juos matysite ir atkūrimo metu.
Prašo pagalbos
Jei žinote, kad nesuderinama arba pasenusi įranga nėra problema, ir pašalinote a fizinės kliūtys gali sukelti vaizdo problemų, tai gali būti įrangos problema „DirecTV“ pabaiga. Skambinkite įmonės klientų aptarnavimo linija 1-800-531-5000 ir paprašykite techninės pagalbos; apmokytas atstovas padės jums išbandyti palydovą ir įsitikinti, kad jis nukreiptas optimalia kryptimi, kad gautumėte stipriausią įmanomą signalą. Kartais gali būti kaltas sugedęs HD DVR imtuvas; imtuvo pakeitimas nauju gali išspręsti vaizdo problemas.