Kas sukelia DNS klaidą?
Vaizdo kreditas: Funtap/iStock/GettyImages
Jei domeno vardų sistemoje įvyko klaida (paprasčiausiai vadinama DNS klaida), jūs negalėsite pasiekti interneto, o tai yra nemalonu, jei tai vyksta reguliariai. Sužinoję apie dažniausiai pasitaikančias DNS problemų priežastis ir geriausius joms šalinimo būdus, galėsite vėl prisijungti prie interneto su minimaliomis pastangomis. Iš esmės DNS domenų vardus, kuriuos naudojame norėdami pasiekti svetaines, verčia į IP adresus, kuriuos iš tikrųjų naudoja jūsų kompiuteris, kad pasiektų svetainę. Daugeliu atvejų DNS problemą lengva išspręsti.
Tinklo problemos
Daugeliu atvejų DNS priskiriama klaida gali būti paprasta ryšio problema (ypač jei jungiatės belaidžiu būdu naudodami nešiojamąjį kompiuterį), kuri iš tikrųjų visiškai nesusijusi su DNS. Prieš kaltindami dėl DNS klaidų, eikite į „Tinklo ir bendrinimo centrą“ ir paleiskite trikčių šalinimo įrankį. Tai nustatys ir išspręs daug bendrų ryšio problemų ir padės susiaurinti problemos priežastį.
Dienos vaizdo įrašas
Taip pat gali būti, kad DNS gedimą sukelia serverio, kuris yra jūsų tinklo dalis, problema. Galite patikrinti ryšį tinkle, pinguodami kitus maršruto parinktuvus arba kompiuterius, kurie bendrina DNS serverį. Atidarykite „Command Prompt“ ir įveskite „ping“, o po to IP adresą.
Dažnas pavyzdys, kurį galite naudoti (išskyrus kitą savo tinklo kompiuterį), yra „8.8.8.8“, kuris yra „Google“ DNS serveris. Jei gaunate klaidą „Užklausos skirtasis laikas“, tai yra ryšio arba tinklo problema.
Dažnos DNS problemos: TCP/IP
Viena iš dažniausiai pasitaikančių DNS klaidų priežasčių yra TCP/IP programinė įranga arba dinaminis pagrindinio kompiuterio konfigūravimo protokolas (DHCP), kuris priskiria IP adresus įrenginiams ir tvarko DNS serverio adresus. Paprasčiausias būdas išspręsti šias problemas yra tiesiog iš naujo paleisti kompiuterį, bet taip pat galite naudoti TCP/IP paslaugų programą, kad ištaisytumėte nustatymus.
Galiausiai taip pat verta patikrinti, ar jūsų maršrutizatoriuje ir jūsų naudojamame įrenginyje įjungtas DHCP, nes jei vienas iš dviejų neveikia, gali kilti ryšio problemų.
Interneto tiekėjo DNS problema
Dauguma interneto vartotojų gauna DNS serverio adresus iš savo interneto tiekėjo, kuris įvyksta automatiškai ir greičiausiai taip bus, jei tyčia nepakeitėte DNS serveris. Kai teikėjo serveris yra perkrautas arba tiesiog netinkamai veikia, gali atsirasti klaida „DNS serveris neatsako“ arba kita DNS problema.
DNS serverio pakeitimas gali išspręsti šią problemą. Viena įprasta alternatyva yra naudoti „Google“ DNS serverius arba „OpenDNS“ sistemą. Eikite į maršrutizatoriaus konfigūracijos nustatymus ir rankiniu būdu įveskite pasirinkto serverio IP adresus, kad perjungtumėte iš teikėjo automatiškai pasirinkto serverio.
Kenkėjiškos programos, turinčios įtakos DNS
Kai kuriais atvejais įvairių tipų kenkėjiškos programos gali sukelti akivaizdžią DNS klaidą. Vienas iš „Tech Republic“ paminėtų pavyzdžių yra virusas, kuris paveikė TCP/IP krūvą ir perėmė per ją siunčiamas užklausas, sukeldamas tai, kas atrodė kaip DNS klaida, kuri iš tikrųjų buvo virusas. Tai išspręsti taip paprasta, kaip atlikti nuskaitymą ir pašalinti visas nustatytas kenkėjiškas programas naudojant naujausią kovos su kenkėjiška programa programą.
Antivirusinės programos problemos
Deja, tiek virusai, tiek antivirusinės programos gali sukelti DNS klaidų. Kai antivirusinė duomenų bazė atnaujinama, gali atsirasti klaidų, dėl kurių programa manys, kad jūsų kompiuteris yra užkrėstas, nors iš tikrųjų taip nėra. Tai savo ruožtu gali sukelti klaidas „DNS serveris neatsako“ bandant prisijungti.
Galite patikrinti, ar tai yra problema, laikinai išjungę antivirusinę programą. Jei ryšio problema išspręsta, greičiausiai problemą sukėlė programa. Pakeitus programas arba tiesiog gavus naujausią naujinimą, problema gali būti išspręsta.
Modemo ar maršrutizatoriaus problemos
Nedidelės modemo ar maršrutizatoriaus klaidos taip pat gali sukelti DNS klaidų. Juos galima lengvai ištaisyti iš naujo paleidus įrenginį (dažniausiai jie bus sujungti į vieną dėžutę), nors taisymas gali veikti tik laikinai. Mažai tikėtina, kad jūsų maršrutizatorius ir (arba) modemas reguliariai sukels DNS klaidas, bet jei taip nutiks, vienintelis sprendimas gali būti pakeitimas.