Susirūpinimą kelia pirkėjų internetu teikiamos informacijos saugumas.
Elektroninė prekyba yra verslo veikla, vykdoma elektroniniu būdu internetu, o ne fizinėje vietoje. Per svetaines kai kurios įmonės bendradarbiauja su kitomis įmonėmis, el. prekybos modelis, žinomas kaip B2B. Kitos įmonės parduoda vartotojams internetu pagal B2C el. prekybos modelį. Elektroninės prekybos atsiradimas turėjo ir teigiamų, ir neigiamų pasekmių.
Privatumas
Mažmenininkai, užsiimantys elektronine prekyba, gali rinkti daug informacijos apie savo svetainių lankytojus. Nustatydami elektroninius stebėjimo įrenginius, vadinamus slapukais, kurie seka lankytojų naršymo įpročius, elektroninės prekybos prekybininkai gali sukurti individualius internetinių klientų profilius. Tai leidžia jiems nukreipti reklamą į vartotojus pagal tai, ką prekybininkai laiko savo poreikiais. Kai kurie kritikai teigia, kad ši veikla kėsinasi į vartotojų privatumą.
Dienos vaizdo įrašas
Saugumas
Kitas neigiamas elektroninės prekybos poveikis – galima grėsmė vartotojų asmeninės informacijos saugumui. Pirkdami internetu vartotojai paprastai įveda kredito kortelės numerį ir kitą asmeninę informaciją. Prieigos prie šios informacijos pašaliniai asmenys galėjo patekti dėl prekybininko kompiuterinės sistemos trūkumų. Prekybininkai tapo daug akylesni informacijos saugumo atžvilgiu nei buvo ankstyvosiomis elektroninės prekybos dienomis.
Energijos suvartojimas
Vienas teigiamas elektroninės prekybos atsiradimo poveikis yra tas, kad ji gali sutaupyti energijos. Vartotojai, kurie apsiperka internetu, o ne važiuoja į parduotuves, sunaudoja mažiau degalų, o jų automobiliai išmeta mažiau taršos. Be to, kadangi elektroninė prekyba sumažina sandėlio ploto poreikį prekėms laikyti šalia mažmeninės prekybos parduotuvių, šie sandėliai sunaudoja mažiau energijos.
Kainos sumažinimas
Elektroninė prekyba gali sumažinti vartotojų išlaidas, kai įmonės sumažina tarpininkų, dalyvaujančių prekių platinimu, sandėlio plotą prekėms laikyti, ir personalo išlaidas. Elektroninė prekyba taip pat leidžia įmonėms geriau valdyti savo atsargas. Siekdamos būti konkurencingos, įmonės greičiausiai perduos bent dalį šių sutaupytų lėšų vartotojams.
