일정 기간 동안 Dell 무선 키보드를 사용할 때 발생할 수 있는 몇 가지 일반적인 문제는 전원이 켜지지 않거나 컴퓨터에서 키보드가 전혀 감지되지 않는 경우일 수 있습니다. 설정이 깨끗하고 잘 관리되어 있음에도 불구하고 키보드의 일부 키가 제대로 작동하지 않는 것에 대해 걱정할 수도 있습니다. 이 시점에서 실제로 아직 서비스나 수리가 필요하지 않으며 몇 가지 가능한 원인을 해결하기 위한 몇 가지 간단한 테스트를 통해 무선 키보드의 즉각적인 문제를 해결할 수 있습니다.
1 단계
휴대폰, 라디오, 플레이어, 전기 장치 또는 컴퓨터와 무선 수신기 가까이에 있을 수 있는 금속 물체가 있는지 확인합니다. 이는 컴퓨터와 무선 키보드 사이의 신호를 방해할 수 있습니다.
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2 단계
이러한 물체를 컴퓨터 설정에서 1~3피트 이상 이동할 때 키보드가 반응하는지 관찰하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 3단계로 진행합니다.
3단계
"시작" 버튼을 클릭한 다음 "컴퓨터 끄기"를 클릭하고 "다시 시작"을 클릭하여 컴퓨터를 다시 시작합니다. 컴퓨터가 설정을 복원하고 로그인할 수 있으면 키보드가 작동. 그렇지 않은 경우 4단계로 이동합니다.
4단계
키보드 하단에 있는 전원 스위치를 끕니다. 5초 후에 다시 켜십시오. 키보드가 컴퓨터와 다시 연결되는지 확인합니다. LED 상태가 녹색으로 계속 켜져 있으면 컴퓨터가 키보드를 감지한 것입니다. 깜박이는 빨간색 신호는 키보드의 AA 알카라인 배터리에 문제가 있음을 나타냅니다.
5단계
배터리를 제거했다가 다시 삽입하십시오. 배터리가 작동하면 녹색등이 계속 켜져 있습니다. 빨간색 표시등이 계속 깜박이면 배터리를 새 것으로 교체하십시오. 추가 테스트를 위해 6단계를 시도하십시오.
6단계
2분 동안 누르고 있다가 전원 스위치 옆에 있는 블루투스 페어링 버튼 또는 채널 연결 버튼에서 손을 뗍니다. 그러면 무선 키보드가 수신기와 다시 동기화됩니다. 키보드가 제대로 켜지지만 일부 키가 감지되지 않으면 7단계를 수행합니다.
7단계
"시작"을 클릭하고 "제어판"을 선택한 다음 "접근성 옵션"을 두 번 클릭합니다. 에 대한 모든 설정을 선택 취소하십시오. StickyKeys, FilterKeys 및 ToggleKeys를 선택한 다음 "저장"을 클릭합니다. 그러면 모든 키보드의 키가 기능의.
