TracFone은 통화, 문자 및 웹 액세스와 같은 기본 전화 기능을 제공하는 선불 이동 전화 서비스입니다. 각 TracFone에서는 최근 30개의 수신 및 발신 통화 기록을 볼 수 있습니다. 통화 내역이 삭제되면 휴대폰의 내역을 다시 검색할 수 없습니다. TracFone은 온라인 내 계정 포털을 제공합니다. 그러나 이 기능을 통해 통화 내역을 사용할 수 없습니다. 전화를 건 통화 내역의 자세한 사본을 받는 유일한 방법은 메일을 통해서입니다.
1 단계
"통화 내역 기록 사본을 요청하는 공증된 편지"라는 제목의 서면 문서를 작성하십시오.
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2 단계
문서에 TracFone 전화번호 및 우편 주소와 함께 TracFone 계정에 표시되는 실명을 포함하십시오. 통화 기록을 요청하는 이유를 말할 필요는 없습니다.
3단계
TracFone에서 배터리를 제거합니다. 배터리 아래에는 ESN, IMEI 및 MEID 번호가 있습니다. 귀하의 서면 요청에 이 번호를 포함시키십시오.
4단계
ESN, IMEI 및 MEID 번호가 표시된 휴대전화 뒷면 사진을 찍습니다. 서면 요청에 이 사진을 첨부하십시오.
5단계
서면 요청서를 공증인에게 가져가 공증을 받으십시오.
6단계
공증된 요청과 사진을 TracFone의 소환장 준수 부서로 우편 또는 팩스로 보내주십시오. 요청을 받으면 TracFone에서 요청을 확인하기 위해 연락을 드릴 것입니다.
TracFone Wireless, Inc. 소환장 규정 준수 9700 NW 112th Ave. 마이애미, 플로리다 33178
팩스: 866-809-7134
7단계
통화 기록 사본을 받을 때까지 기다리십시오. 자세한 보고서를 받는 데 최대 30일이 소요될 수 있습니다.
