HP 솔루션 센터에서 프린터 상태를 확인하십시오.
이미지 크레디트: 오스카리 포카/iStock/게티 이미지
HP 지원 사이트에서 다운로드하거나 Windows용 HP 프린터 설치 마법사를 통해 HP 솔루션 센터를 설치할 수 있습니다. Windows용 HP 프린터 설치 마법사는 시스템에서 장치, 소프트웨어 및 드라이버를 검색한 다음 HP Printer Assistant 또는 HP Solution Center와 같은 적절한 소프트웨어를 PC에 설치합니다. 2011년에 HP Solution Center는 HP Printer Assistant로 대체되었습니다. 두 응용 프로그램 모두 HP 프린터 또는 스캐너를 관리하기 위한 유사한 기능을 제공합니다.
Windows용 HP 프린터 설치 마법사
1 단계
Windows용 HP 프린터 설치 마법사 웹사이트를 엽니다(참고자료 링크). 이 소프트웨어는 HP 프린터에 필요한 HP 소프트웨어 및 드라이버 솔루션을 수리, 다운로드 및 설치하는 데 도움이 됩니다.
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2 단계
"다운로드" 버튼을 클릭한 다음 파일을 컴퓨터에 저장합니다. 다운로드가 완료된 후 "hppiw.exe" 파일을 엽니다.
3단계
프롬프트에 따라 Windows용 HP 프린터 설치 마법사를 진행합니다. 마법사는 컴퓨터와 장치를 스캔하고 프린터나 스캐너의 연결을 끊었다가 다시 연결하도록 요청할 수 있습니다. 추가 드라이버 및 소프트웨어 다운로드를 확인하는 메시지가 표시될 수 있습니다.
4단계
컴퓨터를 재부팅합니다. 컴퓨터가 다시 시작되면 "시작"을 누른 다음 "HP Solution Center" 또는 "HP Printer Assistant"를 입력하여 프린터 또는 스캐너용 HP 솔루션 소프트웨어를 엽니다.
HP 지원에서 소프트웨어 다운로드
1 단계
HP 지원 웹사이트를 엽니다(리소스의 링크). 이 사이트를 사용하여 HP 제품에 대한 지원, 드라이버 및 소프트웨어를 찾을 수 있습니다.
2 단계
"소프트웨어 및 드라이버" 섹션으로 스크롤하고 프린터 또는 스캐너의 모델 번호를 "제품 이름 또는 번호 입력" 필드에 입력한 다음 "내 제품 찾기." 일반적으로 모델 번호는 프린터 앞면에 나열되어 있으며 뒷면의 바코드 및 일련 번호 근처에도 나타날 수 있습니다. 옆.
3단계
일치하는 제품(미국) 아래의 결과 목록에서 제품을 선택합니다. "운영 체제 선택 또는 확인" 아래의 상자에서 운영 체제를 선택하고 다음을 클릭한 후 "다음"을 다시 클릭하십시오.
4단계
"유틸리티 - 진단 도구"를 클릭합니다. 제품에 사용할 수 있는 소프트웨어가 나열됩니다. "다운로드"를 클릭하여 관련 소프트웨어를 다운로드합니다. 다운로드를 열고 지시에 따라 설치를 완료합니다.
팁
Windows용 HP 프린터 설치 마법사는 Windows RT와 호환되지 않습니다.
HP 솔루션 센터는 HP 프린터 또는 스캐너를 제어, 유지 관리 및 업데이트하는 데 사용할 수 있는 소프트웨어 프로그램입니다. HP 솔루션 센터 창에서 항목을 스캔하고, 잉크 잔량을 보고, HP 제품과 관련된 기타 작업을 수행할 수 있습니다. 이 프로그램은 원래 프린터 번들과 함께 디스크에 제공된 소프트웨어 및 드라이버 패키지의 일부입니다.
