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음성 메일은 휴대폰에서 끄거나 제거할 수 있는 기능입니다.
음성 메일을 사용하면 전화를 받을 수 없는 경우 발신자가 메시지를 남길 수 있습니다. 이 기능은 매우 중요하지만 이 기능을 비활성화하고 싶은 경우가 있습니다. 끊임없이 전화를 걸고 음성 메일을 남기는 사람이 있을 수 있습니다. 그러면 각각을 살펴보고 삭제해야 합니다. Sprint를 사용하면 고객 서비스에 전화하거나 음성 메일 설정 시스템의 몇 가지 단계에 따라 음성 메일을 끌 수 있습니다.
1 단계
스프린트 고객 서비스에 전화하십시오. 휴대폰에서 "2*"를 눌러 고객 서비스 또는 888-211-4727로 연락하십시오. 통화 계획에서 음성 메일 기능을 제거하고 싶다고 상담원에게 알립니다. 전화기가 업데이트되고 더 이상 발신자가 사용할 수 있는 기능이 없는 데 걸리는 시간을 물어보십시오.
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2 단계
음성 메일로 전화하십시오. Sprint 음성 메일이 수신되면 "3"을 누르십시오. 그러면 개인 옵션으로 이동합니다. 인사말은 "2"를 누르세요. 이제 인사말을 위해 "1"을 누르고 음성 메일을 비활성화하려면 "3"을 누르십시오.
3단계
다른 전화에서 귀하의 휴대 전화 번호로 전화를 걸어 음성 메일이 현재 비활성화되어 있는지 확인하십시오. 음성 메일이 비활성화되면 발신자는 귀하가 사용할 수 없다는 일반 메시지를 받게 됩니다. 발신자는 메시지를 남길 수 없으며 다시 전화를 걸어야 합니다. 음성 메일이 여전히 활성 상태인 경우 Sprint가 요청을 처리하고 나중에 시도할 수 있도록 추가 시간을 허용합니다. 여전히 문제가 발생하면 Sprint 고객 서비스에 도움을 요청하십시오.