컴퓨터를 무선 네트워크에 연결할 수 없는 경우 몇 가지 문제 해결 단계를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
무선으로 온라인 상태가 되지 않는 컴퓨터는 처리하기 어려운 문제가 될 수 있습니다. 값비싼 컴퓨터 수리에 돈을 쓰거나 새 컴퓨터를 구입하기 전에 문제의 범위를 좁히고 노트북의 무선 기능을 복원하는 몇 가지 간단한 문제 해결 단계 기능.
1 단계
무선 카드가 활성화되어 있는지 확인합니다. 랩톱에는 버튼 하나만으로 무선 카드를 켜고 끌 수 있는 기능이 있습니다. 이 "라디오 버튼"은 일반적으로 키보드 상단 근처에 있으며 일반적으로 카드 활성화 또는 비활성화 여부를 나타내는 표시등이 함께 제공됩니다. 카드가 활성화될 때까지 라디오 버튼을 누르고 무선 연결을 다시 시도하십시오. 여전히 연결되지 않으면 무선 카드에 문제가 있는지 확인해야 합니다.
오늘의 비디오
2 단계
컴퓨터의 장치 관리자를 확인하십시오. "시작" 메뉴를 열고 제어판에서 "장치 관리자"를 선택하거나 "내 컴퓨터"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택한 다음 "장치 관리자" 버튼을 클릭합니다. 이 목록에서 "네트워크 어댑터"라는 항목을 찾으십시오. 옆에 있는 "+"를 클릭하여 내용을 확장합니다. "무선 어댑터" 또는 "무선 컨트롤러" 레이블이 있는 내용을 보고 "!," "?"가 있는지 확인합니다. 또는 그 옆에 나열된 "X". 그렇다면 이것은 컴퓨터에서 무선 어댑터에 문제가 있음을 나타내는 방법입니다.
3단계
Dell 기술 지원에 문의하십시오. 장치 관리자가 무선 카드에 문제를 표시했는지 여부에 관계없이 남은 유일한 단계는 Dell에 연락하여 문제를 해결하도록 하는 것입니다. 무선 카드에 하드웨어 오작동이 있을 수 있으며 이 경우 교체해야 합니다. 무선 카드에 소프트웨어 드라이버 업데이트가 필요할 수 있습니다. 이러한 문제는 모두 Dell에서 해결할 수 있습니다.
