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SafeLink Wireless를 사용하는 경우 일반적으로 매월 사용할 수 있는 시간(분)이 제한되어 있습니다. 이 잔액은 휴대전화나 SafeLink 웹사이트를 통해 확인할 수 있습니다. 요금제에 따라 추가로 SafeLink 시간을 구매할 수 있습니다. 추가 지원이 필요한 경우 기술 지원을 위해 SafeLink에 전화할 수 있습니다.
SafeLink는 연방 LifeLine 프로그램에 따라 TracFone이 제공하는 서비스로 저소득층에게 무료 휴대폰 서비스를 제공하여 연결 상태를 유지할 수 있습니다. 일반적으로 사용자는 매월 사용할 수 있는 시간(분)이 제한되어 있지만 필요한 경우 추가로 시간(분)을 구입할 수 있습니다. 정확한 세부 사항은 계획에 따라 다릅니다.
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SafeLink 웹사이트를 방문하여 잔액을 확인하거나 SafeLink에서 분을 확인하는 방법을 알아볼 수도 있습니다. 스마트폰을 사용하지 않는 경우에도 휴대폰에서 특별한 절차를 거쳐 잔액을 확인할 수 있습니다.
휴대전화에서 "메뉴" 키를 누릅니다. "선불"이라는 단어가 표시됩니다. "확인" 또는 "선택"을 누릅니다. 그런 다음 휴대전화의 스크롤 버튼을 사용하여 "방송 시간 사용" 또는 "방송 시간 추가"를 선택합니다. "확인" 또는 "선택"을 누릅니다. 아래로 스크롤하거나 "Card #" 또는 "Airtime PIN" 메시지가 나타날 때까지 "OK"를 누르십시오. 전화기의 다이얼 패드 키를 사용하여 번호 "555"를 입력한 다음 "확인"을 누릅니다. 프로모션 코드를 입력하라는 메시지가 표시되면 "아니."
잔액이 포함된 메시지를 받게 됩니다. 또한 매월 처음 며칠 동안 잔액이 포함된 메시지를 받게 됩니다.
요금제에 따라 월간 사용량이 소진된 후 추가 통화 또는 데이터 액세스를 구매할 수 있습니다. 종종 온라인이나 방송 시간 카드를 판매하는 소매점을 통해 이 작업을 수행할 수 있습니다. 사용 가능한 옵션을 보려면 계획의 세부 정보를 확인하십시오.
오류, 문제 및 질문
SafeLink 잔액이 정확하지 않거나 확인하는 데 문제가 있거나 휴대전화가 제대로 작동하지 않는 것 같으면 SafeLink에 기술 지원을 문의할 수 있습니다. 이 서비스는 지원을 요청할 수 있는 무료 전화번호를 제공합니다.
지원 전화에는 장거리 요금이 발생하지 않지만 SafeLink는 통화 잔액에 대해 요금이 청구될 것이라고 경고합니다. 기술 지원을 요청해야 하는 경우 유선 전화와 같은 다른 전화를 사용할 수 있습니다. 수신자 부담 전화, 직장 전화 또는 친구나 친척이 소유한 전화에는 무제한 요금이 부과되지 않습니다. 통화 계획.
