Comcast 케이블 TV 신호 문제를 해결하는 방법

집에서 원격으로 TV를 시청하는 웃는 여자

Comcast 케이블 TV 신호 문제를 해결하는 방법

이미지 크레디트: 돌가초프/iStock/게티 이미지

Comcast의 디지털 TV 서비스는 때때로 문제를 일으킬 수 있습니다. TV에 신호가 없거나 신호가 제대로 작동하지 않는 신호 문제 목소리와 입술이 일치하지 않거나 신호가 왔다 갔다 하는 것과 같은 결과가 나타납니다. 문제 해결.

1 단계

TV 화면의 메시지를 읽으십시오. 일부 Comcast 채널은 사용할 수 없거나 패키지에 포함되어 있지 않을 수 있습니다. 이 채널 중 하나가 재생되지 않으면 채널에 메시지가 표시됩니다. 메시지가없고 채널이 재생되지 않으면 신호와 관련된 문제입니다.

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2 단계

케이블을 확인하십시오. 케이블이 느슨하지만 연결되어 있는 경우 신호가 있지만 왔다 갔다 할 수 있습니다. 느슨한 케이블을 제자리에 단단히 밀어 넣으면 신호가 향상됩니다.

3단계

케이블 박스의 플러그를 뽑습니다. 1~2분 동안 플러그를 뽑은 상태로 두었다가 다시 꽂습니다. 케이블 상자를 다시 켜고 로드하고 신호를 확인합니다. 이 간단한 절차로 많은 문제를 해결할 수 있습니다.

4단계

문제가 지속되면 Comcast 고객 서비스 번호로 전화하여 담당자에게 문의하십시오. 문제가 HD 전송과 관련된 경우 패키지에 HD가 포함되어 있는지 확인하십시오. 문제가 HD 전송과 관련이 없는 경우 기술자가 방문하도록 약속을 잡습니다. 코드가 끊어지거나 신호 문제를 해결하기 위해 새 장비가 필요한 문제가 있을 수 있습니다.