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연방 통신 위원회(Federal Communications Commission)에 따르면 매년 미국에서 60억 건 이상의 국제 전화가 걸려옵니다. 비즈니스가 국제 캠퍼스를 포함하도록 확장되고 소셜 네트워킹이 전 세계적으로 거의 즉각적인 커뮤니케이션이 가능해짐에 따라 해외로 전화하는 사람들이 보편화되었습니다. 국제 교환원에게 전화를 거는 것은 어렵지 않지만 사전에 몇 가지 정보를 수집해야 합니다. 또한 직접 전화를 거는 대신 교환원을 사용하면 비용이 많이 들 수 있으므로 요금 정보는 제공업체에 확인하십시오.
1 단계
전화를 걸 번호를 찾아 적어 두십시오. 번호를 모르는 경우 국제 교환원에게 찾는 것보다 인터넷이나 도서관에서 직접 찾는 것이 더 저렴할 것입니다.
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2 단계
국제 코드, 국가 코드 및 현지 전화 번호를 사용하여 전화를 겁니다. 예를 들어, 스페인에 전화를 거는 경우 국제 코드(01) + 스페인의 국가 코드(34)를 누른 다음 현지 번호(123-456-789) 또는 01-34-123456789를 누르십시오. 번호 시퀀스 "01"을 사용하면 통화 완료를 도와줄 국제 교환원과 연결됩니다.
3단계
교환원과 이야기하고 통화를 완료하는 데 도움을 요청하십시오. 교환원을 이용하면 언어가 생소한 국가로 전화를 걸 때 받을 수 있는 도움을 받을 수 있다는 장점이 있습니다. 통화를 완료하기 전에 교환원에게 특정 사람을 요청하기만 하면 됩니다. 이것은 비즈니스나 호텔에서 고객이나 동료를 찾고 있는 경우에 유용할 수 있습니다.
팁
일반적인 도움이 필요한 경우 집 전화에서 "00"을 누르면 장거리 교환원이 도움을 드릴 수 있습니다.