충돌 보고서는 결함이 있는 iPhone 또는 앱 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
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iPhone 또는 해당 응용 프로그램 중 하나가 오작동하면 충돌 보고서가 생성되어 장치에 일반적으로 CRASH, PLIST 또는 LOG 파일로 저장됩니다. 이러한 보고서는 비교적 작고 며칠마다 새로운 충돌 로그로 대체되기 때문에 장치에서 사용하는 공간이나 리소스에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 즉, iTunes 동기화는 기기에서 충돌 보고서를 지우고 나중에 참조할 수 있도록 컴퓨터에 복사할 수 있습니다. 컴퓨터에 누적된 iPhone 충돌 로그는 시간이 지나면서 전체적으로 커질 수 있으므로 주기적으로 제거하는 것이 더 중요합니다.
iPhone에서 충돌 로그 제거
1 단계
iPhone에서 "설정"을 누른 다음 "일반"을 누릅니다. 그런 다음 "정보"를 선택한 다음 "진단 및 사용" 및 "진단 및 사용 데이터". 컴퓨터에 기록된 충돌, 사용 및 진단 보고서 목록을 관찰하십시오. 장치. 개별 항목의 세부 정보를 검토하려면 탭하세요.
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2 단계
컴퓨터에서 iTunes를 실행합니다. 그런 다음 제공된 USB 케이블을 사용하여 iPhone을 연결합니다. 왼쪽 사이드바의 기기에서 iPhone 이름을 선택합니다.
3단계
바탕 화면의 오른쪽 하단 모서리에 있는 "동기화"를 클릭합니다. 동기화 프로세스가 시작되고 여러 단계를 거쳐 진행됩니다. 기본 창의 탐색 모음 위 영역에서 진행 상황을 확인할 수 있습니다.
4단계
iPhone의 진단 및 사용 데이터 화면으로 돌아갑니다. 동기화 중에 컴퓨터에 복사되고 장치에서 지워진 이전에 기록된 항목의 전부는 아니지만 대부분이 더 이상 나타나지 않는 것을 볼 수 있습니다.
PC에서 충돌 로그 지우기
1 단계
컴퓨터에서 파일 탐색기를 엽니다. 주소 표시줄에 "%APPDATA%"를 입력한 다음 "Enter" 키를 누릅니다.
2 단계
Apple Computer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\YourIPhoneName으로 이동합니다. 이전에 동기화된 충돌 로그 파일 목록이 표시됩니다.
3단계
파일 디렉토리 내에 커서를 놓고 "Ctrl-A"를 눌러 모든 파일을 선택하십시오. 또는 Ctrl 키를 누른 채 선택한 파일만 클릭한 다음 "삭제"를 눌러 파일을 지웁니다.
팁
PC에서 iPhone 충돌 보고서의 전체 경로 주소는 C:\Users\YourUserName\AppData\Roaming\AppleComputer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\YourIPhoneName입니다.
동일한 절차에 따라 Mac에서 충돌 보고서를 제거합니다. 파일에 액세스하려면 Finder를 엽니다. "Option" 키를 누른 상태에서 메뉴에서 "이동"을 선택하여 라이브러리 디렉토리를 표시합니다. "폴더로 이동"을 클릭하고 대화 상자에 "~/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice/YouriPhoneName"을 입력하거나 복사하여 붙여넣습니다.
권한이 있는 경우 충돌 로그가 Apple 및 iPhone 앱 개발자에게 익명으로 전송되어 제품 및 소프트웨어를 개선하는 데 도움이 됩니다. 충돌 보고서에 iPhone의 리소스를 사용하고 싶지 않거나 개인 정보 문제가 우려되는 경우 공유하지 마십시오. "설정 | 일반 | 정보 | 진단 및 사용 | 보내지마."
경고
이 문서의 정보는 Windows 8.1 또는 OS X Mavericks를 실행하는 PC에 적용됩니다. 다른 버전이나 제품에 따라 약간 또는 크게 다를 수 있습니다.
