스마트 스피커 연구를 통해 개인정보를 거래하는 사람들이 발견되었습니다

우리 모두 디지털 개인정보 보호를 포기했나요? ㅏ 새로운 연구 미시간 대학 연구진은 스마트 스피커 사용자의 습관을 오랫동안 관찰했습니다. 그리고 비사용자들은 우리 모두가 영구적이고 고칠 수 없는 은둔. 이는 과학자들이 '프라이버시 사임'이라고 부르는 현상입니다. 연구에 따르면 개인 정보 보호 기능을 활성화할 수 있는 옵션이 제공되면 대부분의 사용자는 프라이버시를 위해 편리함을 교환하려는 의지가 없는 반면, 비사용자조차도 프라이버시 손실에 대한 체념을 나타냅니다. 사용자.

연구진은 스마트 스피커에 대한 소비자의 사용, 습관, 태도에 대한 연구를 수행하기 위해 스마트 스피커 사용자 17명과 의도적으로 회피한 사람 17명을 대상으로 심층 인터뷰를 진행했습니다. 구매 스마트 스피커. 스마트 스피커 설계자와 제조업체에 대한 팀의 권장 사항과 마찬가지로 결과도 밝아졌습니다.

인터뷰를 통해 비사용자가 스마트 스피커의 유용성을 중요하게 여기지 않는다는 사실이 밝혀진 것은 일리가 있습니다. 스피커 제조업체와 Amazon, Google, Apple과 같은 모회사를 제공하거나 신뢰하지 않습니다.

그러나 연구에 따르면 스피커 사용자는 개인 정보 보호에 대한 우려를 덜 표명하지만 스피커 사용에 대한 합리화는 디지털 비서는 개인 정보 보호 위험에 대한 불완전한 이해를 나타내며 개인 정보 보호 문제를 쉽게 교환합니다. 편의.

더 나쁜 것은 대부분의 사용자가 개인 정보 보호 제어 기능을 인식하지 못하거나 너무 게으르기 때문에 이를 켤 수 없다는 것입니다. 연구원들은 대부분의 피험자들이 스마트 스피커의 음소거 버튼을 사용해 본 적이 없다는 것을 발견했습니다. 또한 자신의 활동 로그를 정기적으로 검토하여 녹음 내용을 검토하고 삭제할 수 있는 스마트 스피커 사용자를 찾는 경우도 극히 드뭅니다.

이번 연구의 공동 저자인 Florian Schaub 교수는 "우리는 Google과 Amazon이 사람들의 개인 정보를 존중하고 설명하는 내용을 준수한다는 점을 정말로 신뢰해야 합니다."라고 말했습니다. 마더보드. "집과 친밀한 공간에 라이브 마이크를 설치한다는 것은 여전히 ​​사실이며, 트리거 단어를 사용하여 녹음할지 아니면 항상 녹음할지 결정하는 것은 소프트웨어입니다."

이 연구는 연구 대상자들이 디지털 편의성과 은둔.

익명의 한 피험자는 “사생활 보호와 편리함의 싸움은 편리함으로 승리했다고 생각합니다.”라고 말했습니다. "그리고 나는 이러한 편리함이 내 삶을 좀 더 쉽게 탐색하고 일을 더 즐겁게 만드는 세상에 살고 있기 때문에 괜찮습니다. 괜찮습니다."

이 연구는 사용자가 스마트 스피커를 음소거할 수 있도록 하는 것을 포함하여 개인 정보 보호와 편의성 사이의 명확한 격차를 해소하는 데 도움이 되는 몇 가지 구체적인 제안을 제시합니다. 음소거 버튼 대신 음성 명령을 사용하여 오디오 로그의 가치를 개인 정보 보호 기능으로 더욱 명확하게 전달하고 스마트 기능을 위한 "시크릿" 모드를 제공합니다. 스피커.

“강력한 보안 및 개인 정보 보호 표준, 대화형 개인 정보 보호 대화, 사임한 사용자를 염두에 둔 개인 정보 보호 설계, 개인 정보 보호 친화적 기본값은 스마트 스피커에 대한 사람들의 신뢰를 위한 더 나은 기반을 제공할 뿐만 아니라 체념감을 완화할 수 있습니다.”라고 연구는 요약합니다.

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