두 명의 미국 상원 의원이 CEO Jeff Bezos에게 Amazon의 개인 소비자 정보 사용에 대해 질문하는 편지를 보냈습니다. 유선으로 보고됨.
공화당 상원 의원 Jeff Flake와 민주당 상원 의원 Chris Coons가 Amazon Echo 스마트 음성 비서에 대해 구체적인 질문을 했습니다. 알렉사. 알렉사는 5월 초 오리건주 포틀랜드 부부의 사적인 대화를 녹음했습니다. 의도하지 않은 일련의 명령에 대해 배경 단어를 착각하는 경우,
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Flake는 개인 정보 보호, 기술 및 법률에 관한 상원 사법 소위원회의 의장이고 Coons는 고위 회원입니다.
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사건 2주 후, Amazon은 Digital Trends에 성명서를 보냈습니다. 일련의 사건을 설명 그것이 녹음과 전송으로 이어졌습니다. 아마존은 성명 말미에서 “이런 일련의 사건이 일어날 가능성은 낮지만, 우리는 이 사건의 가능성을 더욱 낮추기 위한 옵션을 평가하고 있다”고 밝혔다.
Flake와 Coons 상원의원의 경우 "옵션 평가"만으로는 충분하지 않습니다. "포스트"를 언급하는 유선 인용 플레이크페이스북” 4월 폭로 이후 세계 정치컨설팅회사 캠브리지 분석가 불법적으로 채굴된 최대 8,700만 명의 미국인 데이터가 Facebook에 저장되어 있습니다.
Wired에 따르면 베조스에게 보낸 편지에는 거의 30가지 질문이 담겨 있습니다. 초기 질문에서는 Amazon의 개인 음성 녹음 캡처 및 사용에 대한 세부 정보를 찾고 있지만 다른 질문에서는 소비자 개인 정보 보호와 관련된 더 광범위한 문제를 다루고 있습니다.
포틀랜드의 녹음 및 전송에 대해 Coons는 다음과 같이 말했습니다. 아마존은 이 기술에 무슨 일이 일어나고 있는지 더 명확하게 밝혀야 할 의무가 미국인들에게 있습니다.”
서한에는 "Amazon이 Echo 장치에 의해 수집 및 전송되는 음성 데이터를 포함하여 소비자 정보를 사용, 저장 및 유지하는 모든 목적"에 대한 설명이 필요합니다.
상원 의원의 서한을 촉발한 문제는 소비자 개인 정보 보호를 넘어 Amazon, Facebook, Google 및 기타 거대 기술 회사보다 더 많은 의미를 갖습니다. 1991년 소비자가 월드 와이드 웹(World Wide Web)을 통해 인터넷에 접속하기 시작한 이래로 개인 데이터는 수많은 웹 사이트에서 수집, 저장 및 사용되었습니다.
Cambridge Analytics의 데이터 마이닝에서 발생한 정치적 동기의 데이터 조작은 개인뿐만 아니라 국가의 잠재적인 취약성에 대한 경각심을 불러일으킵니다. Wired는 Flake의 말을 인용하면서 "순수의 시대는 지나갔습니다."라고 말했습니다.
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