6월 15일 금요일, iPhone 사용자의 아침 출근길은 조금 더 힘들었습니다. 전 세계 사용자를 대상으로 Apple의 지도 앱이 다운되었습니다. iOS와 MacOS의 기본 내비게이션 앱인 이 중단으로 인해 수백만 명의 사용자가 영향을 받았습니다.
Apple은 트위터 사용자들이 온라인에서 문제에 대해 불평하기 시작한 후 오전 8시 48분(ET)에 처음으로 문제를 인정했습니다. Apple 지원 페이지에는 "지도 및 경로 내비게이션" 및 "지도 검색"과 관련된 문제가 나열되어 있습니다. 에 관한 세부 사항 정전 원인은 나열되지 않았지만 지도 앱 팀에 연락하여 알게 되면 적용 범위를 업데이트하겠습니다. 더.
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여기요 @Apple지원 언제인지 알려주는 건 어때? #사과#지도 돌아올 예정입니다. 다운로드해야 했어요 구글지도. 한 달에 한 번 서비스가 필요했는데 다운되었나요? 문제를 확인하려면 Twitter에서 "사과 지도"를 검색해 보세요.
— 마이클 S. 맨리(@michaelsmanley) 2018년 6월 15일
iOS 및 MacOS의 지도 앱에 지도가 로드되는 동안 사용자는 위치를 검색하거나 탐색 기능을 사용할 수 없었습니다. 지도를 사용하려고 시도한 사람들에게는 "길찾기를 이용할 수 없습니다." 또는 "현재 경로 정보를 이용할 수 없습니다."라는 알림이 표시되었습니다.
원래 Google 지도의 경쟁 제품으로 만들어진 지도는 다중 모드 탐색 지원을 제공합니다. 지도는 많은 도시에서 도보, 운전, 대중교통 경로를 제공할 뿐만 아니라 택시를 부르고 차량 공유 앱을 호출하는 기능도 제공합니다. 작년에 Apple은 다음과 같은 대형 건물에 실내 지도를 추가하기 시작했습니다. 공항 그리고 쇼핑몰.
중단으로 인해 지도와 통합되는 타사 앱도 영향을 받았습니다. 지도 앱에서 Uber 또는 Lyft를 부르려고 시도한 사용자는 서비스를 이용할 수 없다는 알림을 받았습니다.
Apple은 Google 지도를 대체하기 위해 iOS 6에서 지도를 처음 출시했습니다. 이후 매우 험난한 시작, Apple은 iOS 7이 출시되기 전에 앱에 상당한 변경을가했습니다. 지난 몇 년 동안 거대 기술 기업은 추가 기능과 통합을 추가하여 앱을 지속적으로 개선해 왔습니다.
거의 4시간이 지나면 모든 사용자에게 지도 서비스가 복원된 것 같습니다. Apple 서비스가 중단되는 경우는 흔하지 않지만 문제가 다시 발생할 경우를 대비해 백업을 해 두는 것이 좋습니다. Google 지도는 App Store에서 다운로드할 수 있으며 지도와 동일한 많은 기능을 제공합니다. Uber 또는 Lyft와 같은 차량 공유 서비스를 사용하는 경우 지도가 다운된 경우에도 계속해서 기본 앱을 사용하여 차량 서비스를 요청할 수 있습니다.
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