일부 보고서에 따르면 Shattershield가 특히 지문 버튼과 화면 모서리 주변에서 벗겨지고 있다고 합니다. 아래 사진에서 확인할 수 있습니다. Piunika웹. 원인은 아직 확인되지 않았지만, 휴대폰 충전 시 발생하는 열 때문일 가능성이 있습니다. 충전 중에 Moto Mod가 부착된 경우 열로 인해 화면 상단 레이어가 기기의 모서리와 다른 부분에서 말려질 수 있습니다.
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Motorola는 사용자가 Moto Z2Force 화면에서 겪는 대부분의 문제가 외관상 손상 때문일 수 있다고 생각하지만, 회사는 디지털 트렌드(Digital Trends)에 따르면 벗겨짐 사고는 "최소 수량"의 장치에만 영향을 미치며 "해당되는 장치에 대해 수수료를 면제할 것"이라고 말했습니다. 고객.”
사용자들은 이르면 10월부터 이 정확한 문제를 보고하기 위해 Motorola 포럼을 방문했지만 이번 달에도 여전히 더 많은 불만 사항이 나타나고 있습니다. 상단 레이어는 영구적인 화면 보호기 역할을 하지만 여전히 교체용으로 설계되었습니다. Motorola는 일반적으로 고객에게 수리 비용으로 49달러를 청구합니다.
우리의 보도를 읽은 후 Motorola는 Digital Trends에 문제를 다루는 성명서를 보냈습니다. “모든 Motorola 휴대폰과 마찬가지로 Moto Z2Force 에디션도 광범위한 가속 수명 테스트를 거쳤습니다. 자격의 일환으로 일상 생활의 가혹함을 견딜 수 있도록 보장합니다. 선적. 소수의 고객이 Moto Z2Force 에디션에서 보호 렌즈 라이너가 벗겨졌다고 보고했습니다.”
Moto Z2 Force의 디스플레이와 렌즈는 4년 보증으로 보호되지만 Shattershield가 벗겨지는 것은 그렇지 않습니다.
휴대폰의 Shattershield가 벗겨지는 문제가 있는 경우 다음 연락처로 문의하세요. Motorola 반품 및 수리 센터 무료 교체를 위해.
2월 9일 업데이트: Motorola의 설명이 추가되었습니다.
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