TaskRabbit은 4월 16일 회사에서 "사이버 보안 사고"라고 표현한 내용을 조사하는 동안 오프라인 상태가 되었습니다. 온라인 마켓플레이스, 해야 할 일이 있는 사람과 일을 완수할 수 있는 숙련된 사람을 연결하는 서비스가 중단되었고 팀은 무엇을 조사하기 시작했습니다. 일어난.
몇 주 후, TaskRabbit의 CEO인 Stacy Brown-Philpot은 사용자에게 보낸 이메일을 통해 이 사건에 대해 좀 더 자세히 설명했습니다. Digital Trends에서 본 Brown-Philpot의 이메일에 따르면 TaskRabbit 팀은 "지난 며칠 동안 24시간 내내 다음과 같은 문제를 조사하고 있습니다. 사이버 보안 사고.” 조사는 아직 진행 중이며, 예비 증거에 따르면 "승인되지 않은 사용자가 회사의 데이터에 액세스"한 것으로 나타났습니다. 시스템.
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결과적으로 "특정 개인 식별 정보가 손상되었을 수 있습니다." TaskRabbit은 이제 사용자에게 의심스러운 활동이 있는지 계정을 모니터링하고 비밀번호를 변경할 것을 촉구하고 있습니다. TaskRabbit 비밀번호가 다른 웹사이트에서 사용되는 경우 해당 로그인 자격 증명도 변경해야 합니다. 그 동안 TaskRabbit은 "어떤 정보가 손상되었는지 확인하기 위해 부지런히 노력하는 제3자 포렌식 팀을 보유하고 있으며 영향을 받은 모든 개인에게 알릴 것"이라고 밝혔습니다.
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태스크래빗은 유사한 사고가 재발하지 않도록 모든 사용자를 재설정하는 등 추가 보안 조치를 시행하고 있다고 밝혔습니다. 암호, 회사가 저장하는 데이터 양을 줄이기 위한 데이터 보존 관행 평가, 전반적인 네트워크 사이버 위협 탐지 강화 기술.
Brown-Philpot은 계속해서 “우리 직원과 고객은 우리 비즈니스의 생명선입니다.”라고 말했습니다. “우리는 지역 사회에 깊은 관심을 갖고 있으며 더 나은 이웃이 되기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리 웹사이트와 앱이 다시 온라인으로 돌아왔으니, 여러분이 우리에게 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 주시기를 바랍니다.”
TaskRabbit은 계속해서 보다 포괄적인 업데이트를 제공할 예정이며, 정보가 들어오면 여기에 세부 정보를 포함하도록 하겠습니다. 그동안 TaskRabbit의 내용을 확인해 보세요. 자주하는 질문 이 사건에 대해 정기적으로 업데이트할 것을 약속합니다.
TaskRabbit은 2008년에 설립되었으며 미국 40개 도시와 영국 런던에 걸쳐 100만 명 이상의 사용자를 보유하고 있는 것으로 추정됩니다.
이케아는 2017년 9월 사업을 인수했습니다. 이케아 그룹의 회장이자 CEO인 제스퍼 브로딘(Jesper Brodin)은 당시 자신의 회사가 “태스크래빗의 디지털 전문성으로부터 배울 수 있을 것”이라고 말했다. 또한 Ikea 고객에게 오늘날 고객의 요구 사항을 충족하기 위해 유연하고 저렴한 서비스 솔루션에 액세스할 수 있는 추가 방법을 제공합니다.”
두 회사는 최근 파트너십을 맺었다. 새로운 빠른 서비스 이케아 가구 조립에 대한 도움을 고객에게 제공합니다.
5월 7일 업데이트: TaskRabbit의 CEO는 위반에 대한 자세한 정보가 포함된 이메일을 사용자에게 보냈습니다.
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