Zillow의 알고리즘이 시애틀 주택 가치를 700% 초과했습니다.

발열/123RF
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Zillow는 판매자의 가장 친한 친구일 수도 있습니다(그러나 확실히 구매자의 친구는 아닙니다). 최근 환경단체의 보고에 따르면 시애틀 타임즈, 온라인에서 인기 있는 부동산 데이터베이스 어떻게 든 시애틀 주택을 무려 700%나 과대평가했습니다.

소유주인 Sue Carlson과 Roy Carlson이 2017년 6월에 구입한 주택 가격은 부부에게 단 225,000달러에 불과했습니다(해당 부동산이 처음에 압류될 예정이었기 때문에 특히 좋은 거래였습니다). 다른 부동산 회사(Redfin 및 Realtor.com을 생각해 보세요)는 이제 주택 가치를 $268,000에서 $318,000 사이로 표시합니다. 반면에 Zillow는 해당 부동산의 가치가 1.8달러라고 말합니다. 백만.

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Zillow 측의 일부 SEO 마법 덕분에 Google에서 이 집 주소(대부분의 집 주소와 마찬가지로)를 검색하면 Zillow 결과(또는 Zestimate)가 먼저 반환됩니다. 이는 대부분의 사람들이 Carlson's 제품을 볼 때 가장 먼저 보게 되는 것이 주택은 시장의 다른 모든 사람들이 생각하는 가치의 7배에 달하는 가치입니다. 장차 ~ 가 되는.

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Sue Carlson은 Seattle Times에 “그들이 어디서 이 숫자를 생각해냈는지 전혀 모르겠습니다.”라고 말했습니다. “100만 달러에 가까운 가치는 없어요. 그들은 미쳤어.” 그녀는 "누군가 집을 사고 싶어하면(그리고 180만 달러의 Zestimate를 본다면) 그냥 '글쎄, 그거 말도 안 돼'라고 말할 것입니다."라고 덧붙였습니다.

그런 다음 Carlson은 Zillow가 어떻게 엄청나게 부풀려진 수치에 도달했는지 정확하게 파악하기 위해 심층 분석을 실시했으며 Times에서 다음과 같이 언급했습니다. 이야기는 알고리즘이 어떻게 잘못될 수 있는지 엿보고 시애틀에 본사를 둔 Zillow의 가장 인기 있는 문제 중 하나에 대한 지속적인 문제를 강조합니다. 특징."

결과적으로 Zillow는 2017년에 "전형적인 단독 주택"을 고려할 때 Zestimate가 일반적으로 약 $40,000 정도 차이가 난다고 인정했습니다. 시애틀에서 팔았어요.” 실제로 회사의 CEO인 Spencer Rascoff가 2016년에 자신의 집을 팔았을 때 Zestimate는 40배나 너무 높았습니다. 퍼센트. 더욱이 그가 최종적으로 구입한 집은 100만 달러 이상으로 잘못 평가되었습니다.

 이러한 문제로 인해 일부 소송, 추정 프로세스를 개선하기 위한 Zillow의 여러 시도도 포함됩니다. 실제로 이 회사는 작년에 다음과 같은 경쟁을 시작했습니다. 상금 100만 달러 Zestimate 알고리즘을 개선하기 위한 상금(그 회사는 최근에 발표했다 이미 플랫폼을 약간 개선한 준결승 진출자 100명)

그러나 Carlson의 집의 경우는 특히 이상합니다. 문제는 Zillow가 Carlson 가족이 주택을 구입했을 때 주택의 실제 판매 가격을 177만 달러로 기록했다는 것입니다. 대변인은 이는 Zillow의 잘못이 아니라 판매 데이터를 잘못 제공한 제3자 공급업체의 잘못이라고 말했습니다. 이후 Zillow는 실제 판매 가격을 수정했으며 Zestimate도 곧 수정될 예정입니다.

Zillow 대변인 Viet Shelton은 성명을 통해 "전반적으로 Zestimate는 평균 오류율이 4.5%로 믿을 수 없을 만큼 정확하지만 때때로 인적 오류가 발생하기도 합니다"라고 말했습니다. "Zestimate는 수천 개의 데이터 포인트를 사용하여 계산되기 때문에 제공된 데이터만큼만 우수합니다."

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