가장 일반적인 Galaxy S9 문제 및 해결 방법

그만큼 삼성 갤럭시 S9 그리고 S9 플러스 삼성 스마트폰 철학의 결정체다. 그것들은 크고 아름다우며 우리 집단의 주머니를 우아하게 만든 가장 진보된 기계 중 하나입니다. 하지만 완벽하지는 않으며 문제가 발생할 수 있습니다. 그렇기 때문에 우리는 Galaxy S9 및 S9 Plus의 가장 일반적인 문제와 해결 방법을 찾기 위해 포럼, 댓글, 뉴스를 샅샅이 뒤졌습니다.

버그: 삼성 메시지 앱이 내 갤러리 전체를 무작위 연락처로 보냈습니다.

가장 악명 높은 문제 중 하나는 다음과 같습니다. 삼성 갤럭시 S9, 여러 사용자불평하고있다 그들의 전체 이미지 갤러리가 다른 연락처로 전송되었으며, 이러한 일이 발생했다는 아무런 표시도 없습니다. 지금까지는 영향이 미미한 것으로 보이지만 이는 잠재적으로 비참한 부작용이 있는 버그입니다.

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고맙게도 그 모든 것만큼 나쁘지 않을 수도 있습니다. 자세히 살펴보니, 영향을 받는 유일한 사람들은 T-Mobile을 사용하고 Galaxy 장치를 가지고 있는 다른 사람과 요금제를 공유하는 사람들인 것 같습니다. 이는 인구의 상당히 구체적인 하위 집합이며 특별히 커 보이는 것은 아닙니다. 하지만 아직 이 문제에 대한 수정 사항이 제시되지 않았습니다. 그렇다면 모든 미디어가 다른 사람과 공유되는 것을 방지하려면 어떻게 해야 합니까?

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해결 방법:

  • 이 문제는 삼성 메시지에만 영향을 미치므로 해당 앱의 저장 공간 액세스 기능을 취소하면 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇게 하려면 설정 앱을 누른 다음  > 삼성 메시지 > 권한, 그런 다음 저장 허가. 그렇게 하면 삼성 메시지 앱을 사용할 수 없게 될 수도 있으므로 시간을 내어 다운로드하세요. 대체 메시징 앱 그렇게 하기 전에.

문제: Bluetooth가 장치에 페어링되지 않음/재연결을 거부함

사용자는 불평하고 있었다몇 개월 동안 간헐적인 연결 문제가 Galaxy S9 및 S9 Plus에 영향을 미치고 있으며 다음과 같은 문제가 있습니다. 주기적인 연결 끊김, 페어링 불가, 자동차 기반 Bluetooth 재연결 거부 시스템. 주기적으로 연결이 끊어지는 현상은 소프트웨어 업데이트를 통해 해결된 것으로 보이지만, 일부 블루투스 문제가 지속됩니다.

가능한 해결책:

  • S9 또는 S9 Plus가 자동차의 Bluetooth 시스템에 다시 연결되지 않는 경우 이전 휴대전화를 사용했다면 이전 휴대전화가 여전히 차량 목록에 표시되어 있는 것이 문제일 수 있습니다. 사이. 분명히 S9는 소유욕이 강한 성격을 갖고 있으며 다른 휴대폰이 여전히 나열되어 있는 차량용 블루투스 시스템과 잘 작동하지 않습니다. 몇 가지 사용후기에 따르면 목록에서 기존 휴대폰을 제거하면 이 문제가 해결될 것입니다.
  • 장치를 스피커나 다른 Bluetooth 장치와 페어링하는 데 문제가 있는 경우 Samsung의 Bluetooth 장치를 통해 실행해 보시기 바랍니다. 단계 목록 가능한 블루투스 문제에 대해. 그래도 도움이 되지 않으면 Bluetooth 장치의 전원 버튼을 평소보다 오랫동안 눌러 페어링 모드에 제대로 들어갔는지 확인하세요. 그래도 작동하지 않는다면 아마도 삼성에 연락하여 가능한 문제를 해결해야 할 때일 것입니다.

문제: 터치스크린의 데드 존

사용자 삼성 공식 포럼 게다가 다수의레딧스레드 Galaxy S9의 터치스크린 부분이 완전히 작동하지 않아 터치에 반응하지 않는다고 보고했습니다. 대부분의 경우 데드섹션은 밴드레이드처럼 보입니다. 기기 전체에 수평으로 그리고 같은 곳에 있지 않아 사람마다. 일부 사람들은 휴대폰 설정에서 공장 초기화 및 감도 옵션 변경을 시도했지만 지금까지 이러한 방법 중 어느 것도 작동하는 것으로 보고되지 않았습니다.

삼성전자는 해당 문제를 조사 중이라고 확인했다. 엔가젯 보고서. 회사는 다음과 같은 성명을 발표했습니다.

“삼성에서는 고객 만족이 비즈니스의 핵심이며 최고의 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다. 우리는 갤럭시 S9/S9+ 터치스크린 반응성 문제에 대한 제한된 수의 보고를 조사하고 있습니다. 우리는 영향을 받은 고객과 협력하고 조사 중입니다. 질문이 있는 고객은 1-800-Samsung으로 직접 문의하시기 바랍니다.”

해결 방법:

  • 이것이 하드웨어 문제인 것 같으므로 가장 좋은 방법은 장치를 구입한 사람에게 문의하여 보증에 따라 수리하거나 교체받는 것입니다. 삼성으로부터 기기를 받은 경우 영향을 받은 사용자에게 1-800-Samsung으로 직접 문의하라는 메시지가 표시됩니다.

버그: 매우 어두운 슈퍼 슬로우 모션 비디오

일부 사용자가 다음과 같이 보고하고 있습니다. 슈퍼 슬로우 모션 비디오 S9 장치에 다음과 같은 메시지가 표시됩니다. 어둠의 수준이 극적으로 증가했습니다. 낮은 조명 조건에서. 이 버그는 모든 S9 장치에 영향을 미치지는 않지만 귀하의 장치에 영향을 미치면 극적인 변화를 느낄 것입니다. 자동 카메라 모드와 슈퍼 슬로우 모션으로 전환할 때의 조명 차이 방법. 이는 아래 비디오에서 볼 수 있습니다.

Galaxy S9+ Super SloMo 모드는 정말 어둡습니다.

한 사용자의 일반 영상처럼 모드가 표준 영상보다 더 많은 빛을 요구하기 때문에 버그는 아닌 것 같습니다. 실내 조명이 잘 보여요.

해결책:

  • 에 따르면 코멘트 동영상 중 하나에서 삼성은 이 문제를 인정하고 이를 수정하기 위한 소프트웨어를 개발 중입니다. 이 문제가 발생하는 경우 잠시만 기다리시면 삼성에서 곧 문제를 해결해 드릴 것입니다.

문제: 음성 통화를 녹음할 수 없습니다.

보안이나 보관 목적으로 통화 내용을 녹음하는 경우 갤럭시 S9에서는 녹음이 불가능할 것으로 보입니다. 에 따라여러 사용자에게, 문제 없어 어떤 통화 녹음 소프트웨어 S9을 사용하면 S9는 대화의 한 쪽만 선택하고 상대방의 통화 내용은 녹음하지 않습니다.

현재까지 이 문제는 Exynos 9810 프로세서가 탑재된 Galaxy S9의 국제 버전에만 영향을 미치는 것으로 보이며 Snapdragon 845는 이 제한의 영향을 받지 않습니다.

해결 방법:

  • 현재는 없습니다. 중재자가 명시한 대로 Samsung EU 포럼의 BruceH, Google의 보안 정책 및 EU 현지 법률을 준수하기 위해 S9 및 S9 Plus에서는 통화 녹음이 차단됩니다. 이러한 프로세스는 S9 및 S9 Plus에 특별히 구축되었습니다. 구형 삼성 휴대폰에 대한 유사한 제한 사항은 특정 앱에서 우회할 수 있었기 때문입니다. 삼성이 마침내 그 고리를 영원히 끊을 수 있었던 것 같습니다.

버그: 검은색 개체 주변의 번짐 또는 픽셀화/검은색 크러쉬

S9 Plus에서 검은색 영역이 제대로 보이지 않는 것을 발견했다면 당신은 혼자가 아닙니다. 사용자가 눈치 챘습니다 미디어와 이미지의 검은색 부분은 제대로 섞이지 못함 다른 색상과 함께 사용하면 영역이 픽셀화되거나 흐릿하거나 이상하게 보입니다. 비교할 때 S8 Plus와 S9 Plus가 나란히 놓여 있습니다., 문제는 매우 명확해집니다(위의 S9 Plus).

이는 갤럭시 S9 플러스만의 문제인 것으로 보이며, 밝기가 40% 미만일 때 일부 기기에만 영향을 미치는 것으로 보입니다.

해결책:

  • 업데이트에는 문제를 성공적으로 해결했습니다, 문제가 계속 발생하면 휴대폰이 완전히 업데이트되었는지 확인하세요. 이동 설정 > 시스템 업데이트 > 시스템 업데이트 확인 확인하십시오.

결함: Samsung Pay가 작동하지 않습니다

삼성의 결제 서비스인 점을 감안할 때 Samsung Pay가 기본적으로 Galaxy S9에서 작동할 것으로 예상할 수 있습니다. 불행하게도 이는 사실이 아니며, 다수의사용자보고하고 있습니다삼성페이 '호환되지 않는 앱'으로 표시됩니다.

해결책:

  • 최신 버전으로 업데이트했는지 확인하세요. 삼성은 최대한 빨리 업데이트를 내놨고, 문제가 해결된 것 같습니다.. 앱에 여전히 문제가 있는 경우 해당 앱을 제거한 후 다시 설치해 보세요.

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