AT&T 고객 서비스 담당자에게 연락하여 AT&T 유선 전화 연결을 끊으십시오.
휴대전화의 대중화와 편리함으로 인해 많은 사람들이 가정용 유선전화가 필요하지 않다는 사실을 알게 되었습니다. 질병 통제 예방 센터에 따르면 2009년 말에 가정의 25.5%가 무선 서비스만 제공받았습니다. 또한 가정의 15%가 유선 서비스를 제공하지만 대부분의 전화를 무선 전화로 받았습니다. 집 전화를 거의 사용하지 않는 경우 AT&T 유선 서비스의 연결을 끊는 것이 비용을 절약할 수 있는 결정이 될 수 있습니다.
1 단계
AT&T에 800-288-2020으로 전화하십시오. AT&T는 오전 7시부터 오후 5시까지 영업합니다. CST 월요일부터 금요일까지.
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2 단계
집 전화번호를 입력하고 전화를 거는 이유를 말하십시오. 음성 인식 서비스는 고객 서비스 상담원에게 연결됩니다.
3단계
고객 서비스 담당자에게 정보를 제공하고 유선 서비스 연결을 끊겠다고 알리십시오. 상담원은 귀하를 연결 해제 부서로 연결할 수 있습니다.
4단계
연결이 끊긴 이유를 기술하세요. 고객 서비스 에이전트는 귀하를 고객으로 유지하기 위해 서비스 가격을 절충하려고 시도할 수 있습니다.
5단계
연결 해제 날짜를 받습니다. 연결이 끊긴 날짜까지 서비스 비용을 지불해야 합니다. 돈을 절약하기 위해 더 빠른 날짜를 협상하십시오.
