귀하의 모델 번호를 확인하고 싶을 수도 있습니다 인스턴트팟 일부 가전제품이 과열되어 녹고 있는 것으로 보입니다.
인스턴트팟은 최근 일부 모델에서 파손 신고가 접수된 것을 확인하고, 사용자들에게 즉시 제품 사용을 중단해 줄 것을 당부했습니다.
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Instant Pot은 최근 일부 모델에 손상이 있다는보고가 있음을 확인했습니다.
"우리는 Gem 65 8-in-1 Multicooker 과열로 인해 제품 밑면이 국부적으로 녹는 손상을 입었다는 소수의 보고를 받았습니다." 성명에 따르면 인스턴트팟에서 페이스북 페이지. “우리는 안전과 품질을 최우선으로 생각하기 때문에 제품에 관련된 모든 문제를 매우 심각하게 받아들인다는 점을 알아주셨으면 합니다. 우리의 주요 관심사이며 미국 소비자 제품 안전 위원회와 협력하고 있습니다. (CPSC).”
슬로우쿡, 압력쿡, 베이킹, 스팀 등이 가능한 멀티툴 기기인 젬 65 8-in-1이 큰 인기를 끌고 있다. 그러나 사용자들은 몇 달 전부터 손상된 장치를 보고하기 시작한 것으로 보입니다. 바닥이 엉키고 녹은 이미지 게시. 사용자들은 Instant Pot이 한동안 문제를 알고 있었지만 회사가 완전히 조사할 때까지 사용자에게 장치 사용을 중단하도록 요청하는 것 외에는 거의 수행하지 않았다고 불평했습니다.
“그래도 손님이 적지 않잖아.
5개의 댓글이 달린 후 중재자가 댓글 기능을 중단했지만 해당 페이지는 Facebook에서 700회 이상 공유되었습니다.
https://twitter.com/KTNV/status/966477891964825601
우리는 의견을 듣기 위해 Instant Pot에 연락했고 대변인은 회사가 소비자에게 보낸 이메일의 사본을 우리에게 보냈습니다.
“우리는 곧 무료 교체 Gem 65 8-in-1 Multicooker를 받는 방법에 대한 지침을 받게 될 것이라고 확신합니다.”라고 사용자들에게 보낸 편지입니다. "그동안 Gem 65 8-in-1 Multicooker 사용을 중단해 주시기를 다시 한번 요청드립니다."
영향을 받은 장치가 아직 공식적으로 리콜되지는 않았지만 지금은 장치의 플러그를 뽑아 두는 것이 좋습니다. Gem 8-in-1 압력솥의 배치 코드를 보면 기계에 결함이 있는지 확인할 수 있습니다. 코드는 인스턴트 포트 바닥의 투명한 은색 라벨에 있습니다. 4자리 배치 코드가 1728, 1730, 1731, 1734 또는 1746 중 하나인지 확인하세요. 영향을 받는 장치 중 하나가 있는 경우 Instant Pot은 1-800-828-7280으로 전화하거나 [email protected]으로 이메일을 보내 고객 지원에 전화하라고 말합니다.
Instant Pot은 과거에도 비슷한 문제를 다루었습니다. Bluetooth 지원 Instant Pot 모델은 몇 년 전이 떠올랐다 고객이 사용 중 감전을 겪었다고 신고한 후.
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